Nazwa user experience bezpośrednio odnosi się do doświadczeń użytkownika. Stworzenie przyjaznej mu strony lub aplikacji wymaga dokładnego poznania jego potrzeb, oczekiwań i zachowań. Dlatego tak istotne są badania UX, które pozwolą nam lepiej zrozumieć naszego użytkownika i sprostać na jego oczekiwaniom. Na czym polegają badania UX i dlaczego warto je robić? Jakie elementy powinny uwzględniać? Czym jest i jak tworzy się personę? Oraz jaką rolę w badaniu pełni segmentacja UX? Na te i wiele innych pytań odpowie dr Patrycja Rudnicka, cyberpsycholożka i badaczka UX. Rozmowę poprowadzi Tomasz Skórski.

Strefa Designu Uniwersytetu SWPS - to projekt popularyzujący wiedzę z zakresu projektowania: produktów, architektury, wnętrz, mody i komunikacji. Pokazuje, czym jest dobre projektowanie i w jaki sposób realizuje ono konkretne potrzeby użytkowników. Więcej informacji o projekcie: www.design.swps.pl