Yen-Ning是谷歌云 (Google Cloud) 的用户体验研究员。在加入Google之前，Yen-Ning在英特尔 (Intel) 做了4年多的用户体验研究。 Yen-Ning在Intel工作时，曾经用过民族志的研究方法去发现会影响智能家居领域的科技创新的线索。可能外人会疑惑，Intel不是做芯片的吗，为什么会需要用户研究呢？用户研究是如何从人类的洞见去影响未来科技创新呢？Yen-Ning在这期节目中慷慨地分享了她在美国家庭入户的实例，来展示如何可以用情境访谈的研究方法给人工智能科技创新带来灵感。

开始：谷歌云，在B端产品线做用研的挑战

- 05:00 Yen-Ning与EPIC结缘

- 07:00 Intel公司和民族志的渊源

- 12:00 情境访谈为智能家居科技创新注入灵感

- 24:00 关于智能灯泡的讨论: “I can’t turn on the goddamn light!”

刘佩龙，现居中国江苏南京，在国内已有9年的用户研究经验。从人民大学中文系毕业后，佩龙偶然地在一个本地规模较小的市场研究公司开启了他的研究生涯。随后加入了跨国市场调研公司 Kantar 和 Nielsen，承接来自不同企业的客户的调研需求。之后，佩空紧跟互联网大潮，转型做互联网行业用户研究，先后加入了同程旅游，以及 Vivo 的互联网战略发展部门。因为在不同领域做过用户研究，所以佩龙经常思考用研在企业里的价值。

主持，制片，后期：Aona

策划：Haitong

王禹石，人称石头。他是EPIC中国的发起人，同时也创立了总部位于洛杉矶的UX教育机构 UXOffer，传授人本的设计思维。他毕业于Savannah College of Art and Design （SCAD），专业是设计管理。在用户体验还没有发展成为一个热门领域的年代，他已经在自己的工作里注入了人本设计的思维。石头在他的职业生涯探索中受到了很多身边人类学者和民族志学者的影响。2012年，他选择了去办公室家具设计行业排行第一的Steelcase公司担任设计研究员。Steelcase从80年代就开始运用前瞻性的定性研究去影响公司的产品决策，以及指导未来办公空间的探索。这对于他，和他与民族志建立的关系产生非常大的影响。

Haitong：策划，采编，文案

Aona：主持，采编，后期