In questo episodio parliamo di una delle più importanti novità di HubSpot del 2020: l'introduzione dei Custom Object, elementi personalizzabili all'interno del CRM che si aggiungono ai precedenti oggetti, quali Contact, Company, Deal e Ticket.
Come gli altri oggetti già presenti, è possibile usarli per filtrare le viste del CRM, usarli come token di personalizzazione all'interno delle email, attivare dei workflow basati sulle proprietà relative, e creare report dedicati.
Sono uno strumento che rende HubSpot ancora più competitivo nel mercato dei CRM destinati ad aziende Corporate!