Kaffeeküche beim Kunden. Zwei Führungskräfte. Eine kleine technische Anpassung.

„Wer entscheidet das eigentlich?“

Kurze Denkpause. Ein bisschen Zuständigkeit. Ein bisschen Hierarchie. Und am Ende… nichts.

In dieser POCO-Episode geht es darum, warum Entscheidungen nicht dort landen, wo Kompetenz sitzt – und wie Organisationen Teams so aufstellen, dass Entscheidungen klar, schnell und verantwortungsvoll getroffen werden.

Der Kern: Teams entscheiden gut, wenn die Organisation dafür gebaut ist.

🎧 Du lernst ein zentrales Werkzeug kennen und erfährst, warum es eingeführt werden sollte und wie genau: die Entscheidungstafel

Die Entscheidungstafel (oft „Delegation Board“ genannt) schafft Klarheit und ist als transparentes Führungsinstrument und Entwicklungswerkzeug für mehr Selbstorganisation unabdingbar:

• Was wird entschieden?
• Wer entscheidet?
• In welchem Rahmen?

Außerdem lernst du 3 durchaus alltagstaugliche Wege kennen wie entschieden werden kann:

• Konsent: Entscheiden ohne Zustimmungspflicht – keine schwerwiegenden Einwände, also los
• Widerstandsmessung: Nicht Begeisterung zählt, sondern Tragfähigkeit
• Beratungsprozess: Eine Person entscheidet – nach Beratung von Betroffenen & Expertinnen und Experten

Denn: Gute Entscheidungen müssen nicht perfekt sein. Sie müssen tragfähig sein.

Was du mitnimmst:

• Entscheidungsfähigkeit braucht Klarheit, Kompetenz, Vertrauen und gutes Entscheidungsdesign
• Unklare Entscheidungen erzeugen Frust – klare Strukturen entlasten alle
• Führung heißt nicht entscheiden müssen, sondern Entscheidungen möglich machen
• Die Entscheidungstafel bringt Verantwortung dorthin, wo sie wirkt

Wenn du sehen willst, wer hier mit dir über Führung & Zusammenarbeit spricht, schau auf LinkedIn vorbei: www.linkedin.com/in/willischneider

Und wenn du tiefer einsteigen willst: POCO, eine KI als Sparringspartnerin für den Alltag. Die KI, die mit dir deine spezifischen Führungs- und Teamprobleme bespricht. (Nicht frei verfügbar – Link gibt’s nach kurzer persönlicher Nachricht aber gerne.)

📩 Kontakt: [email protected]

Und denk daran... Die Freude liegt im Vorankommen selbst. Jeden Tag ein Stück besser – darum geht’s.

Meeting fast am Ende. Alle schauen erwartungsvoll in die Runde. Und dann fällt dieser Satz:

„Das muss jetzt … entscheiden.“

Klingt nach Klarheit. Führt aber erstaunlich oft dazu, dass… nichts passiert.

In dieser Episode geht es um Entscheidungsstau im Alltag – warum Entscheidungen in Organisationen hängen bleiben, warum Führungskräfte ungewollt zum Engpass werden und mit welchen Fragen Führung sofort wieder handlungsfähig wird.

Darum geht’s in der Folge

• Warum Entscheidungen häufig „nach oben gegeben“ werden
• Weshalb Nicht-Entscheiden kurzfristig sicher wirkt – aber langfristig blockiert
• Warum Führung nicht alles entscheiden muss, sondern Entscheidungsfähigkeit gestalten sollte

Der Perspektivwechsel: Weg vom Oberentscheider. Hin zum Architekten von Entscheidungsfähigkeit.

Wir besprechen drei Fragen, die sofort Bewegung bringen

• muss ich diese Entscheidung wirklich selbst treffen?
• was braucht das Team, um das eigenständig entscheiden zu können?
• welche Leitplanken fehlen noch (Kriterien, Risiken, Spielräume)?

Was du mitnimmst:

• Entscheidungen gehören dorthin, wo Kompetenz & Information sitzen
• Führungskräfte werden sonst zum Engpass
• Gute Führung zeigt sich oft darin, eine Entscheidung bewusst nicht zu treffen
• Klarheit über Rahmenbedingungen schlägt Kontrolle

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Und wenn du tiefer einsteigen willst: POCO – deine Sparringspartnerin für den Alltag. Die KI, die mit dir deine spezifischen Führungs- und Teamprobleme bespricht. (Nicht frei verfügbar – Link gibt’s nach kurzer persönlicher Nachricht.)

Kontakt: [email protected]

Und denk daran... Die Freude liegt im Vorankommen selbst. Jeden Tag ein Stück besser – darum geht’s.

Manchmal startet ein Gespräch ganz harmlos – und zehn Sekunden später fliegen schon die ersten Funken. Ein Satz, ein Blick, ein Missverständnis … und plötzlich fährt jemand emotional hoch, während du innerlich nur denkst: So viel zur Sachlichkeit.

Verhandlungen sind keine seltenen Großereignisse – sie passieren jeden Tag, oft ganz nebenbei.

In dieser Episode erfährst du, wie du schwierige Gespräche, Konflikte und Verhandlungen im Arbeitsalltag souverän führst – selbst dann, wenn die andere Seite blockiert, Druck macht oder manipulativ agiert.

🎧 Du bekommst Werkzeuge an die Hand, mit denen du schon morgen schwierige Gespräche souveräner führst.

Zuerst gehen wir entlang der 5-Schritt-Methode von Ury und Bantam – eine klare Anleitung, um festgefahrene Gespräche wieder in Bewegung zu bringen.

Du erfährst…

• warum emotionale Distanz („Balkonmoment“) Eskalationen verhindert
• wie du Angriffe entschärfst, statt mitzuschaukeln
• wie du vom Gegeneinander zum Miteinander kommst
• wie du eine „goldene Brücke“ baust, über die die andere Seite ohne Gesichtsverlust gehen kann
• wie objektive Kriterien die Sache wieder klar machen

Eine Methode, die Verhandlungen ruhiger, strukturierter und wirksamer macht.

Und manchmal wird es unfair. Daher schauen wir noch auf typische Manipulationstechniken im Arbeitsalltag – und wie du ihnen entspannt begegnest:

• falsche Ultimaten hinterfragen
• Überrumpelungsversuche entschleunigen
• Schweigen als Druckmittel neutralisieren
• persönliche Angriffe sofort auf die Sachebene zurückführen

Nicht misstrauisch werden, aber aufmerksam bleiben.

Was du mitnehmen wirst:

• schwierige Gespräche souverän führen
• Eskalationen frühzeitig stoppen
• Manipulationstechniken erkennen und entschärfen
• Verhandlungen stressfreier gestalten
• bessere Lösungen durch Struktur und Klarheit entwickeln

Kurz: Werkzeuge, die dir den Arbeitsalltag leichter machen.

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Und denk daran... Die Freude liegt im Vorankommen selbst. Jeden Tag ein Stück besser – darum geht’s.

Verhandlungen? Passieren ständig. „Kannst du das übernehmen?“, „Ich brauch das bis morgen“, „Wir haben keine Kapazität.“ Und zack – sitzt du mitten in einer Verhandlung… ohne es zu merken.

In dieser Episode schauen wir uns an, warum viele Alltagsverhandlungen unnötig im Drama-Modus landen – und wie du mit dem Harvard-Konzept souveräner, klarer und stressfreier verhandelst. Ohne Feilschen. Ohne Machtspiele. Ohne Buntstift-Diskussionen.

🎧 Du bekommst eine schon morgen in jedem Meeting nutzbare 4-Schritte-Anleitung zum Verhandeln.

Mehr Klarheit, weniger Reibung – und bessere Ergebnisse für alle.

Du erfährst…

• warum wir im Alltag viel öfter verhandeln, als uns bewusst ist
• warum Positionen („Ich will 50.000 €!“) oft in Sackgassen führen
• wie du mit Interessen statt Positionen echte Lösungen findest
• wie das Harvard-Konzept Gespräche entgiftet – selbst wenn’s schon festgefahren wirkt
• wie du durch objektive Kriterien und gute Vorbereitung entspannter verhandelst
• warum eine geklärte beste Alternative plötzlich Stress rausnimmt

Was du mitnehmen kannst

• Trenne Mensch & Problem – so entsteht Ruhe.
• Frag nach dem „Worum geht’s dir wirklich?“ – und du wirst überrascht sein, was passiert.
• Entwickle mehrere Optionen – bevor du dich festbeißt.
• Gemeinsam definierte Kriterien → weniger Emotion, mehr Lösung.
• Deine beste Alternative kennen = Selbstbewusstsein in Verhandlungen.

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Und denk daran... Die wirkliche Freude liegt im Vorankommen selbst. Jeden Tag ein wenig besser werden – das ist der Deal.

Kennst du das? Jemand kündigt „ehrliches Feedback“ an — und plötzlich willst du deinen Kaffee wie einen Schutzschild vor dich halten. Oder im Meeting fällt ein Kommentar wie ein nasser Lappen in die Runde … und statt Klarheit entsteht betretenes Schweigen.

🎧 In dieser Folge geht’s genau darum: Wie du Feedback gibst, das wirkt – ohne Drama.

Denn schlechtes Feedback kostet Vertrauen, Lernchancen und Motivation. Gutes Feedback dagegen baut Beziehungen auf, schafft Klarheit und verbessert die Zusammenarbeit.

Und das Beste: Es ist viel einfacher, als viele denken.

Darüber spreche ich in dieser Episode:

• Warum das altbekannte Feedback-Sandwich in Kamillentee getunkter Zwieback ist
• Wie das SBI-Modell (Situation – Behavior – Impact) Feedback wirksam und fair macht
• Wie Mini-Feedbacks im Alltag mehr verändern als Jahresgespräche
• Die 1-Stunde-10-Sekunden-Regel – ein Tool, das sofort Wirkung zeigt

Was du mitnehmen kannst:

• Beobachten statt bewerten: „Was genau ist passiert?“ statt „Das war enttäuschend.“
• Klare Wirkung benennen: Menschen verstehen Wirkung besser als Urteile
• Feedback als Dialog: Fragen öffnen die Tür – „Was hättest du gebraucht?“
• Regelmäßigkeit schlägt Perfektion: Mini-Impulse statt Mammutgespräche
• Routine schafft Kultur: Feedback fest in Regelmeetings verankern

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Und wenn du tiefer einsteigen willst: Probier POCO aus, die AI, die deine Fragen des Arbeitsalltags direkt mit dir bespricht. (Nicht frei verfügbar - Link gibt’s nach persönlicher Nachricht.)

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Und denk daran... Die wirkliche Freude liegt im Vorankommen selbst. Jeden Tag ein wenig besser werden – darum geht’s.

Kennst du das? Dieses „Lass uns das mal offenlassen“. Das ist der eleganteste Weg, ein stressiges Thema auf den Parkplatz zu schieben – und zwar auf diesen Parkplatz am Stadtrand, wo schon seit Jahren ungelöste Konflikte vor sich hinrosten. Wenn du genau hinhörst, hörst du sie leise hupen: „Klär mich endlich!“ 😄

🎧 In dieser Folge rede ich über genau das – wie du mit Gewaltfreier Kommunikation solche Konflikte wirklich klärst, statt sie verrotten zu lassen.

Und Konflikte sind kein Risiko – sie sind eine Chance zur Verbesserung!

Also... mit GFK Gespräche besser führen - klar, respektvoll und lösungsorientiert.

Dazu erfährst du in dieser Folge:

• die 4 Schritte der GFK – einfach erklärt und sofort anwendbar
• wie du Kritik üben kannst, ohne den anderen zu verlieren
• was du tun kannst, wenn Situationen festgefahren scheinen

Am Ende hast du eine 4-Schritte-Anleitung in der Hand – und kannst GFK direkt in deinem nächsten Konfliktgespräch ausprobieren.

Was du mitnehmen kannst:

• GFK ist keine Kuschelsprache, sondern ein Werkzeug für Klarheit & Respekt
• Beobachtung statt Bewertung, Gefühl statt Vorwurf
• Kleine Stopp-Momente helfen, bevor du impulsiv reagierst
• Konflikte ansprechen statt aufstauen – das schafft Vertrauen und verbessert die Zusammenarbeit

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