Neste episódio ficará a conhecer as regras de roaming no Espaço Económico Europeu (EEE), que inclui os 27 países da União Europeia, a Noruega, a Islândia e o Liechtenstein). No EEE vigora a regra do Roam Like at Home, que permite comunicar lá fora como em Portugal, com algumas particularidades relacionadas com políticas de utilização responsável.

Neste episódio queremos alertá-lo para situações graves em que as

Neste episódio fique a saber que existe um regulamento europeu sobre a Internet aberta e que a ANACOM determinou aos operadores o fim das ofertas zero-rating que incumpram com esse regulamento.

Neste episódio fique a saber quanto custa ligar para o seu operador de comunicações e onde pode encontrar os números de contacto.

No episódio de hoje vamos tentar esclarecer qual a informação deve constar da sua fatura de serviços de comunicações eletrónicas e com que frequência deve recebê-la.

Neste episódio vamos falar-lhe dos casos em que os envios postais que lhe são dirigidos, no âmbito do serviço universal prestado pelos CTT, pode ser entregue fora do seu domicílio.

Neste episódio vamos explicar-lhe a importância das normas e do processo de normalização em muitos aspetos das nossas vidas, embora muitas vezes, essa importância seja impercetível para nós cidadãos. Falaremos, em concreto, da criação de normas no sector das comunicações.

Neste episódio ficará a conhecer as diferenças entre os principais termos jurídicos associados à cessação dos contratos: a denúncia, a resolução, a revogação e a caducidade.

Neste episódio fique a saber em que condições o seu operador pode alterar o preço dos serviços de comunicações que lhe presta.

Neste Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, a ANACOM preparou um podcast especial para si, enquanto consumidor de comunicações eletrónicas e serviços postais. Neste episódio ficará a conhecer os vários serviços e ferramentas para o consumidor que a ANACOM disponibiliza nas suas plataformas.