Im Gegensatz zu anderen Retail Media Angeboten geht es bei Lidl stark darum, das eigene Filial-Netz einzubeziehen. Im Podcast beschreibt Michael Zacharski, Head of Business Development bei Schwarz Dienstleistungen, wie weit die Pläne sind. Und er sagt, welche Schritte für dieses Jahr geplant sind.

Bei der Preisgestaltung, der Produktbeschreibung, der Disposition oder beim Forecasting: Künstliche Intelligenz kann den E-Commerce an vielen Stellen voranbringen. Im Podcast erklärt Richard Schwenke, Founder & CEO von Priceloop, wo der Einsatz von KI sinnvoll ist.

Das Unternehmen aboutfood ging aus dem Verkauf des Abo-Commerce-Pioniers Foodist hervor. Mit welchen USPs aboutfood in diesem Jahr punkten will und warum gerade der B2B2C-Bereich zur Profitabilität verhilft, erklären COO Daniela Kramer und CMO Wichard von Alvensleben.

Der Online-Handel steht auch 2023 vor großen Herausforderungen. Welche Themen Händler jetzt auf dem Schirm haben müssen, verrät Jannika Bock, Managing Director Retail bei Google, im Podcast.

Werbung nervt, ist derzeit ein oft geäußerter Vorwurf. "Bei uns nicht", sagt Martin Bardeleben, Country Manager DACH bei Pinterest. Im Podcast erklärt er, warum das so ist - und wie Pinterest seine Stellung als Shopping-Plattform ausbauen will.

Während ihres Studiums gründete Cornelia Weinzierl die App "melon", eine Plattform für die Vegan-Food-Community. Darüber werden vegane Speisen geteilt, aber auch Coachings und Kurse angeboten.

Der Beschaffungsprozess ist für Unternehmen zunehmend komplex. Inflation und stockende Lieferketten tun ihr Übriges, um gerade zum Weihnachtsgeschäft viele Firmen unter Druck geraten zu lassen. Wie Automatisierung helfen kann, erklärt Henning Hatje von Lhotse im Podcast.

Das Fintech Brite steht für Zahlungen in Echtzeit und will Händlern in Deutschland die schnelle und unkomplizierte Auszahlung von Geld ermöglichen – etwa bei Retouren. Wie aus reiner Technologie ein nutzbares Produkt wird, verrät Brite-CEO Lena Hackelöer im Podcast.

Wie müssen sich E-Commerce-Brands heute aufstellen, um erfolgreich zu sein? Das ist die große Frage, um die sich die aktuelle Touch Point-Episode dreht. Anna Lüders und Simon Loebel von sasserath+ über starke Marken und schwierige Konsumenten.

2019 gründete Erik Reintjes den Online-Farbenshop MissPompadour und setzt seit Beginn auf WhatsApp als Kommunikationskanal. Wie man die App erfolgreich im Kundenservice einsetzt, erklärkt Reintjes zusammen mit dem C-Commerce-Experten Matthias Mehner im "Touch Point".