Planificación táctico estratégica de la comunicación interna. La Dra. Karina Valarezo (UTPL, Ecuador) explica cómo construir un plan de comunicación interna desde el diagnóstico: objetivos SMART, la diferencia entre estrategia, táctica y acción, y cómo calendarizar y presupuestar de forma realista según el tipo de organización. Un episodio de Desde Adentro, con la Asociación de Comunicación Interna Ecuatoriana y Grupo Dircom.