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Entrevistamos al colega colombiano Ramiro Parias, quien brinda explicaciones, respuestas y pasos para configurar ahora mismo tu perfil en WhatsApp Business y profesionalizar tus servicios. Cómo usar WhatsApp Business, o para empresas, para ofrecer atención al público basada en mensajería instantánea accesible, práctica y rápida.
¿Tu mensaje llega claro? El Dr. Juan José Larrea explica qué es la comunicación efectiva: elementos del proceso, escucha activa, lenguaje corporal, asertividad y el rol de lo móvil en tu estrategia.
Abraham Nosnik Ostrowiak, de la Universidad Anáhuac, explica la diferencia entre comunicación estratégica (visión sistémica) y estrategias de comunicación (soluciones puntuales). Planeación, mipymes y cultura organizacional.
Entrevistamos al Lic. Diego Nuñez de la Rosa, Dircom de la Asociación de Bomberos Voluntarios de Puerto Madryn (Chubut, Argentina). Hablamos de la comunicación bomberil, que en Argentina empieza a profesionalizarse al ritmo de su equipamiento, y de cómo los bomberos voluntarios desarrollan sus estrategias de comunicación institucional.
La Mg. Barbara de De León (Panamá) relata la situación de los estudiantes universitarios y llama a la sensibilidad humana del docente: conocer sus necesidades, autogestión y una base de talentos y patrocinadores.
Una clase de 25 minutos con una profesional del tema sobre cómo organizar un evento online con profesionalismo. Muchos encuentros virtuales, conferencias y webinars carecen de buena organización previa, durante y posterior. Qué tener en cuenta antes, durante y después de un evento online, en un contexto donde la interacción social pasó al medio digital.
¿Los memes pueden formar parte de tu estrategia de comunicación? El Dr. Juan José Larrea explica su origen (desde Dawkins en 1976), cómo pueden humanizar tu marca, y cuándo pueden convertirse en un problema. Con tutorial incluido para crear tu propio meme en un minuto. Descargá gratis nuestros libros en grupodircom.com
María Eugenia Molina nos explica en detalle la comunicación no verbal, el arte de expresarse sin hablar, que realizamos permanentemente en cada acto cotidiano. De qué manera nos ayuda a desarrollar habilidades sociales, directivas, de negociación, liderazgo y oratoria, y a mejorar entrevistas laborales, atención al público y relaciones interpersonales.
Conversamos con Daniel Silva, consultor en comunicación en Guatemala, sobre las tácticas de comunicación que implementaron las empresas durante la pandemia. Cómo se vivió el Día D en Centroamérica, entre la confusión, los rumores y la incertidumbre, el liderazgo de las empresas que se adelantaron a las decisiones gubernamentales, y casos positivos y negativos.
Entrevistamos a Carlos Cortés, colega colombiano y especialista en marketing digital, sobre los cinco componentes que no deben faltar en la fórmula del marketing: branding, creatividad, storytelling, estrategia y analítica. Cómo se interconectan en un modelo estratégico que dota a marcas personales y corporativas de un blindaje comunicacional en el escenario digital.
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