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Como sair do “operar por operar” e construir crescimento previsível? Neste episódio do Entre Amigos, destrinchamos a abordagem Do Clique ao Crescimento: um modelo que integra estratégia, operação e dados para escalar resultados em Digital, Varejo e Expansão.Falamos de diagnóstico de gargalos (pré, durante e pós-clique), desenho de metas, orquestração de canais on/off, BI em tempo real e lições práticas de picos como Black Friday.Para quem é: líderes de e-commerce, marketing, operações e C-level em B2B, B2C e D2C que buscam GMV, conversão e recompra com eficiência (e menos achismo).

A Black Friday de 2025 será marcada por uma mudança estrutural no varejo: a inteligência artificial está redefinindo o comportamento do consumidor, a jornada de compra e a performance operacional — de forma silenciosa, porém decisiva. Neste episódio, analisamos como a IA está transformando silenciosamente a Black Friday — do perfil de um consumidor mais informado e assistido por tecnologia à reconfiguração das etapas críticas da jornada de compra, com destaque para pagamentos e experiência digital.Neste episódio, discutimos:- O perfil do consumidor potencializado pela IA e suas novas exigências;- A experiência de compra como fator crítico de conversão;- O papel da IA nos pagamentos e na personalização invisível;- Como a Black Friday se tornou um raio-X da maturidade digital das empresas.

Neste episódio “Entre Amigos” do E-Commerce Brasil, Ângelo Vicente (CEO da Selia Intelligent Commerce) e Donato Ramos (Partner da Solum Capital e Conselheiro da Selia) discutem como a cultura de dados se tornou um fator decisivo de sobrevivência para as marcas. Mais do que tecnologia, trata-se de governança, mentalidade e execução orientada por evidências.A conversa explora os desafios da unificação e enriquecimento de dados e como a IA está transformando a tomada de decisão nas empresas, da precificação à gestão de estoque e logística. Combinando visão estratégica e prática, o episódio mostra como dados bem tratados aumentam eficiência, reduzem custos e ampliam margens.Um diálogo essencial para quem busca entender como transformar informação em vantagem competitiva na nova economia digital.

Neste episódio vamos conhecer o case da Keep Running, uma marca que tem apostado na integração entre canais para atender um público com alto nível de exigência: o corredor. Nascida no digital, a empresa passou por uma migração estratégica de plataforma e vem estruturando um modelo que conecta e-commerce, loja física e serviços especializados. Vamos entender como a marca vem adaptando sua operação para crescer com consistência, unindo propósito, experiência e tecnologia.

Os bastidores de um evento começam muito antes do show e passam pelo checkout. Neste episódio do Entre Amigos, Walter Campos (Yuno Latam) e João Bibar (INTI) explicam como os pagamentos se tornaram peça central da experiência no setor de eventos.Da taxa de aprovação às novas tecnologias de antifraude, da integração entre plataformas à ascensão do Pix, o papo revela como a jornada de compra está sendo redesenhada para unir segurança, fluidez e conveniência. Um episódio essencial para quem quer entender como o dinheiro e a experiência realmente circulam nos bastidores dos grandes eventos.

Neste episódio do podcast Entre Amigos, Tábata Rodrigues, da Dimensional, e Jaison Ruppel, da Avanti, discutem como integrar B2B e B2C em um mesmo ecossistema digital — um desafio que envolve escala, tecnologia e mudança cultural. Eles falam sobre a importância de unificar canais e equilibrar modelos de negócio distintos para alcançar uma operação realmente integrada.

Neste episódio do E-Commerce Cast, Tiê Lima, Co-fundador da Enjoei, abordou sobre a trajetória da marca, que nasceu como um blog de desapegos e se tornou um dos principais marketplaces de moda circular do Brasil. onde foram discutidos sobre os aprendizados em empresas como Submarino, Shoptime e Americanas, o impacto do IPO em 2020, os desafios de competir com players globais como Shein e Amazon e as oportunidades do mercado de second hand no país. Também foi abordado inovação em tecnologia, sustentabilidade e como a Enjoei enxerga o futuro do e-commerce nos próximos anos.

O convidado In Hsieh, da Chinnovation, compartilha os aprendizados de uma trajetória marcada por inovação e expansão global. Neste episódio do E-Commerce Cast, ele fala sobre como a Chinnovation conecta China e América Latina, o impacto de plataformas como TikTok Shop e o futuro do live commerce, além das estratégias de empresas como Alibaba, Shein e Temu para conquistar o consumidor latino.

Rodrigo Nelman, da Petlove, analisa o crescimento acelerado do e-commerce no segmento Pet e os fatores que impulsionaram a adesão massiva dos consumidores ao digital.Na conversa com Daniel Nepumuceno, ele comenta o papel do plano de saúde Pet, a importância da recorrência e previsibilidade no comportamento do consumidor, além da estratégia de integração entre lojas físicas, franquias e a operação digital.Rodrigo também aponta as maiores ameaças e as tendências que devem moldar o mercado Pet até 2030.

No E-Commerce Cast gravado durante o Fórum E-Commerce Brasil 2025, Maurício Landi, executivo do Mercado Livre, compartilha sua visão sobre o que diferencia o maior e-commerce do país e como o marketplace atrai e retém os melhores sellers.Na conversa com Daniel Nepumuceno, ele fala sobre sua transição da indústria para o varejo digital, estratégias para potencializar vendedores, o uso de inteligência artificial e as tendências mais promissoras para o futuro do comércio eletrônico.Um episódio indispensável para quem quer entender como se preparar para o próximo ciclo de crescimento do e-commerce.