המייסדים

פרק 25: Customer Success בסטרטאפ - המדריך המלא

Listen Later

לקוחות משלמים דורשים תשומת לב מיוחדת. אז מזל טוב אם יש לכם כאלו, אבל מה בעצם עושים לטובת שימור לקוחות?

בפרק הזה אנחנו נענה על השאלות:

  • מאיפה התחיל Customer Success הזה ומה הגדרות התפקיד שלו?
  • איזה מטריקות כדאי למדוד, וכמה עובדים כאלו צריך?
  • איך בונים תוכנית CS נכונה ללקוח שסגרנו איתו עסקה?
    • ...more
    View all episodesView all episodes
    Download on the App Store
    המייסדיםBy ניצן שפירא ורן רבנזפט
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5

    5

    4 ratings

    More shows like המייסדים

    View all
    הפודקאסט של גיא קצוביץ' by גיא קצוביץ'

    הפודקאסט של גיא קצוביץ'

    12 Listeners

    Startup for Startup by Powered by monday.com

    Startup for Startup

    20 Listeners

    אחד ביום by N12

    אחד ביום

    310 Listeners