KI ist nicht nur ein Buzzword, sondern der Schlüssel zur der Zukunftsfähigkeit. 

Wie findet man die richtige Strategie für sein KI-Projekt? Wo fängt man an? Und welche Challenges gibt es auf dem Weg zu KI? Darüber spricht Patrick Heinen (Salesforce) mit Dominik Lawatsch und Markus Spillner. 

Was ihr in dieser Folge lernt:

Was gehört in eine KI-Strategie?

Welche Ziele will ich damit erreichen?

Umsetzung: Wie setze ich schnellstmöglich um?

Kapitel:

• 00:00 – 01:40 Intro
• 01:40 – 03:00 KI-Lebenslauf
• 03:00 – 04:29 „KI ist unterschätzt“ 
• 04:29 – 07:50 Herangehensweise
• 07:50 – 09:10 Verständnis oder Wissen?
• 09:10 – 10:07 Strategie – Wie?
• 10:07 – 12:13 Ziele!
• 12:13 – 17:07 Unterstützen statt Ersetzen
• 17:07 – 23:03 Wie starte ich?
• 23:03 – 26:06 Kundendaten & Transparenz 
• 26:06 – 27:48 Eine oder viele Lösungen?
• 27:48 – 29:48 Warum hat mir das KI-ner gesagt?
• 29:48 – 36:16 Daten sind das A und O!
• 36:16 – 37:15 Der Folgetipp der Folge
• 37:15 – 37:44 Outro

Hier könnt ihr euch den Podcast in voller Länge ansehen:

https://www.youtube.com/watch?v=V0q8W7yB7JU

Mehr zu Salesforce:

Website: https://www.salesforce.com/de/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/salesforce/

Wie schafft man es, in kürzester Zeit das erste KI-Projekt umzusetzen? Womit fängt man am besten an? Und welche Challenges gibt es auf dem Weg zu KI? Darüber spricht Patrick Heinen, Senior Director Solution Engineering Cloud Sales Germany bei Salesforce mit Jakob Miera, Director Operations bei DR SMILE. 

Jakob hat im letzten Jahr die Service Center von DR SMILE transformiert und erzählt, welche Challenges und Chancen er für KI-Projekte in deutschen Unternehmen sieht. Von spannenderen Aufgaben für Mitarbeiter:innen bis zu personalisierter Kommunikation im After Sales. Denn auch in Zukunft hat Jakob noch einige Ideen für KI im Unternehmen.

Was ihr in dieser Folge lernt:

• Wie Jakob interne Stakeholder von KI überzeugte
• Welche Rolle er für KI in Unternehmen sieht
• Was das alles mit Mitarbeitermangel zu tun

Hier könnt ihr euch den Podcast in voller Länge ansehen:

https://youtu.be/dlpzHdpwJ10

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Willkommen bei "Prompt zum Erfolg - Der KI Podcast".

Dieser Podcast bringt dich von "Wir brauchen eine KI-Strategie" zu "Wir nutzen KI." Patrick Heinen spricht mit Trailblazern darüber, wie du KI wirklich in der Praxis einsetzen kannst.

Vertrauensvoll. Sicher. Und ohne Hype-Talk. Dafür mit vielen Tipps aus deutschen Unternehmen. Von Change-Management bis “so nutzen wir Einstein Copilot”.