Aqui, o Pedro passeia graciosamente pelo conceito de medo. Afinal, "o medo do futuro é mais uma dificuldade de lidar com a volatilidade e complexidade dos sistemas do que a falta de capacidade de orienta-lo."

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Nesta newsletter, o Pedro vai te mostrar que previsionar ainda é uma repetição do nosso vício do comando e controle.

O negócio é entender o contexto.

Pense em algumas tecnologias que ficaram para o passado.

É fácil de se lembrar.

Agora quando envolve dinâmica de time, comportamento, práticas e modelos, a coisa fica um pouco mais complexa e enraizada.

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Muitas vezes achamos que desafios são pontuais, fáceis de resolver ou "é só fazer X que dá certo".

Porém esses desafios pequenos são o 1%; a grande maioria dos casos é coberto de desafios sistêmicos/estruturais.

Tudo é serviço.

Só ter um bom mapeamento de dores não é suficiente, tampouco um bom mapeamento de insights.

Feliz ano novo, gente!

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Esse fim de semana comecei a ler o livro Decisões para Humanos, de Carolina Tod e Paulo Floriano.

Excelente livro, por sinal - já deixo a recomendação para nossos leitores e ouvintes dessa newsletter.

Não adianta só dar uma responsabilidade na mão de alguém que já tem 60h de trabalho planejadas em uma semana e esperar que seja feito.

Se você tiver interesse, no dia 23 às 10h eu vou participar de um webinar aqui da Ensaio falando um pouco sobre como vemos e conduzimos planejamentos estratégicos utilizando o design como processo.

Um abraço e espero te encontrar lá!

Quanto mais se arrisca (seja o recurso dinheiro, tempo, esforço...), mais a linha da criatividade se eleva e nos estimula a dar respostas que ainda não existem para os problemas que nos deparamos.

Abrace o risco.