Psicología de la comunicación y RR. HH. - con Gerhard Ohrband

Tenemos una excelente cultura en nuestra empresa; casi nunca tenemos conflictos. O bien: sabemos quiénes son nuestros mejores comunicadores por sus resultados. Entonces, ¿por qué invertir tiempo en medir lo que ya sabemos?

La teoría de Carol Dweck sobre el crecimiento y la mentalidad fija ya forma parte de la psicología popular.

¿Cuáles son las implicaciones (y los límites) para el desarrollo de tus habilidades comunicativas?

autodestrucción

En realidad, pocas cosas en la vida son blancas o negras. Sin embargo, como humanos, tendemos a juzgar en términos dicotómicos: bueno o malo, bonito o feo, éxito o fracaso.

Por tanto, es natural que nos veamos a nosotros mismos como buenos o malos comunicadores.

Por supuesto, algunos somos mejores y otros peores comunicadores.

Sin embargo, olvidamos que el éxito de la comunicación depende de la situación.

Cada vez que hablamos, revelamos más de lo que pensamos. Detrás incluso de la declaración más objetiva se esconde un atisbo de quiénes somos: nuestras emociones, valores e inseguridades.

En este breve episodio, descubra lo que Friedemann Schulz von Thun denomina el lado de Autorrevelación de cada mensaje, y cómo determina la confianza, los malentendidos y la conexión.

¿Estás revelando tu verdad o escondiéndote detrás de una fachada pulida?

Un doble vínculo es una situación con dos opciones, ambas excluyentes y con un riesgo significativo de cometer un error.

Un jefe le dice a un empleado: «Sé más autónomo. Pero siempre coordínate conmigo primero». ¿Qué debería hacer el empleado?

Descubre por qué aparecen y cómo salir de ellos.

¿Con qué frecuencia observa esto? Por favor, comparta sus anécdotas.

¿Cuáles son los peligros de postularse como un comunicador perfecto?

¿Sigues comunicando sólo en una o dos dimensiones?

¿Hasta quépunto es «reversible» tu comunicación?

Sonverdades incómodas: La mayoría de nosotros no aprendemos nuevas palabras deforma sistemática y diaria. Y: En realidad necesitamos muchas menos palabras delas que creemos necesitar. ¡Averígualo!