La sempre più attuale complessità ha reso ogni aspetto umano più articolato, e più sensibile alle turbolenze emotive del momento. La psicologia, intesa come la scienza in grado di spiegare i meccanismi mentali ed emotivi, può fornire la chiave d’ingresso nel sempre più complicato processo di vendita.

Le relazioni umane nell’attuale “società liquida” si arricchiscono di trame più fitte, diventano più sofisticati gli approcci, e oggi più che mai, acquisisce maggior importanza la consapevolezza sociale.

In questo contesto ogni piccolissima sfumatura relazionale può fare la differenza! Chi si occupa di acquisire nuovi Clienti o gestire Clienti già acquisiti, è chiamato a curare il più insignificante dei dettagli. Raramente siamo consapevoli di tutti i comportamenti quando ci relazioniamo con gli Altri, ma gli Altri vedono e colgono in noi, più di quanto si possa immaginare.

L’attenzione verso le parole MAGICHE in grado di aprire le porte emotive del nostro interlocutore e le parole TRAGICHE, al contrario, responsabili della chiusura di qualsiasi dialogo. Il saper gestire lo spazio tra noi e il nostro interlocutore, il porre attenzione per la psicogeografia degli ambienti, l’essere consapevoli che il Pensiero può limitare la riuscita dei nostri traguardi. Tutto questo è in grado di innescare una spirale virtuosa nelle relazioni umane!

TARGET: Addetti alle vendite, inside sales, addetti marketing, imprenditori. In pratica tutti coloro che hanno la necessità di comunicare.