批判性思维 –“事实”还是“观点”？

欢迎收听《真爱之声》，我是今天的主播，真爱梦想公益基金会的理事长潘江雪。

在前几期节目中，我们讲了有关批判性思维，通过“6问法”培养自己合理质疑的能力。今天，我想继续和同学们一起学习批判性思维中很重要的一个能力：怎样分清事实和观点。

李卉如：潘老师，我好像知道什么是事实，观点是什么呢？

潘老师：嗯，那你先说说，什么是事实呢？

李卉如：我们班有40个学生，这就是事实！

潘老师：是的，看来我们应该都能理解什么是事实，它是指所有客观存在的事物，像卉如同学说的班上有40名学生是事实，“上海有一个迪士尼乐园”也是事实。那什么是观点呢？观点通常指的是一个人对事物，或者对问题所持有的看法。比如，“我觉得我们班的女生都很漂亮”就是观点，“我认为迪士尼乐园应该建在北京”也是观点。观点就代表了价值判断。

李卉如：为什么呢？事实和观点有什么区别吗？

潘老师：简单说来，事实判断和观点的价值判断之间存在一个鸿沟：它们的判断标准不一样。

“事实”是可以被证明的东西，事实判断，有一套客观标准去验证它。而且事实中经常包含一些数字、日期、历史事件等关键词，比如我们班级中有19名男生、21名女生，或者上海迪士尼游乐园位于浦东新区川沙新镇，这些都是能够被证明真假的。在这个领域里，科学理性是无敌的高手。

而“观点”作为一个人独特的价值判断，就不是那么容易分清对错了，比如说“我觉得我们班的女生都很漂亮”，但是其他班级的同学可能就不同意。

李卉如：是不是观点都是以“我想……”“我觉得……”“我认为……”开头的呢？

潘老师：以这些词开头的很可能属于观点，不过观点也不一定都是用这些词来表达哦！

张怀予：红烧肉很好吃，这也是一个观点吧？

潘老师：对！这也是一个观点。有人总结了两个可以区分事实和观点的特点，我们可以参考一下：

第一，有没有代表个人主观感受的词汇，比如含有“讨厌”、“喜欢”等词语的，要表达的很可能就是观点，不是事实。“那个人真讨厌”，这里的“讨厌”是主观的感受，所以这句话只是观点。“我看见那个人在闯红灯”，这句话是在客观描述事件，它就是一个事实。还有一些描述性的词汇，比如“好”、“坏”、“很”、“非常”这类词语所表达的也很可能是观点，不是事实。比如“他是一个好人”，这句话中“好”这个词含义不够具体，他到底是怎么“好”呢？所以这只是观点。要是说“他在疫情中捐款了十万元”，这句话是在客观描述事件，就是一个事实判断。

第二，有没有代表个人主观判断的词汇，像“应该”、“不应该”这样的词，就在表达一个人的观点，而不是说明事实。举例来说，“中国人都应该支持乒乓球运动。”这句话反映了说话的人的看法，属于观点，而事实上当然不可能每个中国人都喜欢乒乓球。如果说：“中国乒乓球队连续三年包揽了奥运会男女团体冠军。”这就是在描述一个客观发生的事件，是个事实判断。

接下来我们来练习一下，区分哪些是事实，哪些是观点好么？

李卉如&张怀宇：好的。

潘老师：“今天的天气不错”和“今天没有下雨”哪一个是事实，哪一个是观点呢？

李卉如：“今天的天气不错”是观点，“今天没有下雨”是事实。

潘老师：你回答得对！“今天的天气不错”是我个人的观点和想法，也许我觉得这样的天气好，但是有的人反而喜欢下雨天呢。

潘老师：“今天很热”和“今天的最高温度25度”哪一个是事实，哪一个是观点呢？

张怀予：“今天的最高温度25度”是事实，“今天很热”是观点。

潘老师：为什么呢？

张怀予：因为气温是可以被测量的，是可以被证实的，今天很热是我的主观感受，可能有的同学并不觉得热。

潘老师：分析得非常正确，看来大家已经基本理解了事实和观点的分别。我们为什么要区分事实和观点呢？这是因为我们在说话、学习、写文章，做很多事情的时候，要学会用事实，而不是观点去支撑我们的想法和主张，这是批判性思维的第一步。如果只说观点，就会陷入“公说公有理、婆说婆有理”的单纯争吵，很难得出好的判断。而学会了区分事实和观点，我们就可以试着用批判性思维去分析和表达自己的观点，做出更好、更明智的判断。

李卉如：老师，这让我想到一个事情，周末的时候，我买了一本英语学习资料书，因为封面设计的很有趣，我的朋友又说这本书的语法知识讲的很好，所以我就买了，结果发现这本书的内容对我来说有点太简单了，并不适合我。

潘老师：张怀予，你能用刚才我们学到的内容，帮助李卉如分析下问题的原因出在哪里么？

张怀予：因为李卉如觉得书的封面有趣只是基于她的感受产生的观点，而她朋友觉得内容讲得很好，则是基于她朋友的判断产生的观点，可是朋友觉得好不一定李卉如也觉得好，所以她是基于两个观点就做出了买书的决定，而没有事实依据。

潘老师：没错。那么李卉如，现在你再思考一下，你怎样才能更好的判断要买哪本书呢？你可以寻找哪些事实来支持你的判断呢？

李卉如：我想在决定买书之前，我要看一下目录，是不是有很多我想学习的内容章节，还要翻看几页，试试自己能不能理解书里讲的内容，这样才能找到更适合自己的书。

潘老师：非常好！我再提个建议，当我们向朋友推荐图书的时候，也可以多讲一些事实供朋友去参考，比例，作者是谁，她/他还写过哪些书，主要内容是什么等等。

李卉如： 潘老师，您这么一说，我发现我们时常会在不知不觉中接受很多别人的观点，还可能错把这些观点当成事实来接受，这样很容易做出不合理的决定或者判断。怎么避免这种情况呢？

潘老师：在生活中，我们都喜欢相互分享自己的观点和偏好，这是很正常的，也是我们大家日常交流沟通的内容。当别人分享他们觉得好的东西或者讯息时，我们怎么样分辨出这是不是适合自己的，或者是不是真相呢？我们可以通过追问给你提供观点的人，为什么她/他会有这个观点，然后综合考虑背后的客观因素，再来判断这个观点是否符合事实，是不是也同样适合自己的观点。

潘老师：同学们，你有过把观点当成事实，还与别人争论得面红耳赤的时候么？

李卉如：老师，我想起来一个新闻《多喝板蓝根预防新型冠状病毒肺炎效果惊人》，我觉得这个不可信，可是有同学却很相信，当时我们还为了这个方法有没有效争论过。

潘老师：那结果呢？谁赢了？

李卉如：我们谁也没有说服对方。不过现在学习了批判性思维，我觉得我可以说出更多事实来支持我的想法了，比如标题说的“效果惊人”，就是一个模糊性词语，我们并不清楚喝了有什么样的效果才算“惊人”，所以这很可能不是一个事实。

张怀予：而且还可以看看内容里面有没有说是经过什么实验证明的呢？

潘老师：非常好！既然大家不赞成这个观点，在节目后你们还可以用上一次学到的6问法来试着辨别一下它到底可不可信，例如：这个新闻是谁写的？发表在哪个媒体？它的依据是什么？是否有经过医生的证实等。

潘老师：很多传播很广的信息未必就是事实，而是他人的观点。每个人自己的认知都有限，传达的观点都会带有自己的局限性、自己的立场，有时候还可能会断章取义，甚至歪曲事实。所以越是看起来急的事情，越是重大的事件，我们越需要多一点时间去辨别真假。在了解了批判性思维所需要的质疑精神，学习了如何区分观点和事实以后，我们就可以运用这两样工具，来分析和评估自己的想法，想想别人的观点是否合理，是否可以采用。希望大家继续培养批判性思维能力，从而做出更客观、更好的判断，接近事实真相。