QM- und Netzwerkexpertin Andrea Knauber zeigt uns, wie aus einem QM-System, welches nur Zeit frist und Last ist, ein echter Gamechanger für die Freude an der Arbeit werden kann. Ihre Behauptung, dass eine gut funktionierende, wirtschaftliche Praxis immer auf einem mit Lust gelebten QM-System fußt, untermauert sie mit überzeugenden Praxis-Beispielen. Außerdem verrät uns die Expertin, welche innovativen Hilfsmittel es als Zeitsparer im QM aus den Bereichen Digitalisierung und KI schon gibt. Hör rein, es könnte Deine Meinung ändern.

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