Entrevue avec Sylvie De Bellefeuille, avocate, conseillère budgétaire et juridique chez Option consommateurs : les consommateurs canadiens doivent connaître leurs droits pour les faire respecter.Il y a longtemps déjà que les États-Unis et l’Union européenne ont mis en place des lois strictes pour protéger les voyageurs aériens. 

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