Quotient Humain

Michel Ferland et Steven Garneau s’intéressent à la mission et la vision d’entreprise : qu'est-ce qui distingue une mission d'une vision, pourquoi on doit prendre le temps de les définir, pour qui on le fait, et comment on doit le faire ? Michel et Steven illustrent leur propos en analysant la mission et la vision de plusieurs entreprises, autant de la scène locale qu’internationale.

À la suggestion d’une invitée dans un précédent épisode, Michel Ferland et Steven Garneau s’interviewent… eux-mêmes ! Ils parlent de leur cheminement professionnel, qui les a amenés à collaborer et travailler ensemble à quelques reprises, et des passions qui les unissent. Ils discutent également de leur plus récent projet, Quotient Humain, auquel ils veulent donner un second souffle, centré sur une nouvelle mission.

Benoit Renaud est président de Oasis Communication-Marketing, une agence de publicité qu’il a fondée en 2006. Bien appuyé sur les valeurs d’intégrité et d’authenticité qui sont au cœur de son entreprise, Benoit cherche à donner un sens à son travail, et s’assure aussi que c’est le cas pour tous ses employés et collaborateurs.

Marc-Antoine Munoz est propriétaire de la Scala, un restaurant italien qu’il opère depuis près de 25 ans. Travailleur infatigable, Marc-Antoine se fait un devoir de recréer soir après soir une ambiance festive, au bonheur de ses clients et de ses employés qu’il considère comme de véritables amis.

Dave Germain est directeur de magasin chez Brick, un des plus importants détaillants canadiens de meubles, électroménagers et appareils électroniques. Face aux nombreux défis rencontrés par les entreprises de détail, Dave cultive une bonne ambiance de travail et utilise l'humour pour mobiliser son équipe et garder autour de lui un noyau fort et dynamique.

Caroline Parent est vice-présidente et chef de l'exploitation de Logisco, une entreprise de construction et gestion immobilière. Au-delà des chiffres (350 employés, 5000 unités de logement, 500 000 pieds carrés de surface commerciale), Logisco c'est d'abord et avant tout une aventure humaine, bien ancrée dans des valeurs familiales très fortes.

Valérie Hamel est copropriétaire et directrice de Benjo, reconnu comme un des plus beaux magasins de jouets au pays, et même au monde. Malgré la forte croissance du commerce en ligne, Valérie tient à garder bien en vie l'esprit et la culture Benjo, pour le bénéfice de ses clients et de ses employés.

Julie Dionne est directrice du Service des activités sportives de l'Université Laval. Ancienne étudiante-athlète du Rouge et Or, coach de basketball devenue gestionnaire, Julie est responsable du développement et des opérations d'un des plus importants centres sportifs du Canada, dont la renommée est fortement liée à l'excellence du programme sportif du Rouge et Or.

Martha Shimoda est propriétaire du Tokyo, le tout premier restaurant de sushi à ouvrir ses portes dans la région de Québec. Soucieuse du bien-être de ses employés et influencée par le contexte pandémique actuel, Martha est sur le point de donner un tout nouveau souffle à cette entreprise familiale fondée par ses parents en 1984.

Francis Masse est pdg et fondateur de Collabox, entreprise qui développe un logiciel de gestion d'entreprise. S'exprimant de façon imagée et doté d'une empathie au-dessus de la moyenne, Francis aime s'entourer d'employés au profil atypique, et cherche à tirer le meilleur de son équipe en conjuguant habilement les arts et les sciences.