El informe 'Bilbao hiri segura' es un encargo del Ayuntamiento de Bilbao donde se destaca una paradoja: mientras la criminalidad baja, el "miedo" o la preocupación sube. El informe elaborado por expertos en criminología de la UPV/EHU trabaja con un dato, objetivamente los delitos en Bilbao bajaron de 31.392 en 2023 a 29.388 en 2024. Eso sí, no se debe obviar que, en la secuencia histórica, desde el año 2018 y hasta 2024 el, los delitos contra las personas aumentaron un 18 por ciento y un 13 los de contra el patrimonio. El experto en criminología y responsable del estudio, César San Juan, asegura que la percepción empeora por tres causas principalmente: "la exposición mediática y digital a sucesos, una menor tolerancia al incivismo (ruido, suciedad) y expectativas más altas hacia las instituciones"