Radio CityLAB Berlin

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By CityLAB BerlinSociety & Culture
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Radio CityLAB Berlin episodes

  • Produktentwicklung im Ministerium – mit Alena Polth
    Was Innovationseinheiten im Behördenalltag lernen

    „Gibt es überhaupt noch ein Vorhaben im Kontext Ministerium, was nicht digital ist?“ Welche Wege Innovationseinheiten in der Verwaltung zwischen Selbst-Anpacken und Standardisieren finden, darum geht es in der aktuellen Folge von Radio CityLAB mit Alena Polth, Leiterin des Innovationsbüros im Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMBFSFJ).

    Vom Think Tank über die Produktwerkstatt bis zur anstehenden Version 3.0: Das Innovationsbüro, das Alena Polth leitet, wurde 2019 gegründet und ist damit derselbe Jahrgang wie das CityLAB Berlin unter der Leitung von Dr. Benjamin Seibel. Im Podcaststudio diskutieren beide, welche Entwicklungsstufen sie durchlaufen haben und vor welchen ähnlichen Fragen Innovationseinheiten deutschlandweit stehen:

    • Kompetenzen für die Zukunft: Warum Referent:innen zu Produktentwickler:innen auf Zeit werden können und was neben agilen Methoden oder KI-Schulungen noch für Innovation in der Verwaltung zählt
    • Von der Webseite zu Apps und Chatbots: Wie Nutzendenzentrierung und Prototypen in der Verwaltung angekommen sind und warum der Schritt in den Regelbetrieb die eigentliche Hürde ist
    • Vernetzung zwischen Innovationseinheiten: Wie im digitalen Wandel innovative Einheiten entstehen und wieder verschwinden können und was guten Austausch ausmacht
    • Zu Gast: Alena Polth, Leiterin des Innovationsbüros im BMBFSFJ

      Moderation: Dr. Benjamin Seibel, Direktor des CityLAB

      Redaktionelle Mitarbeit: Anna Hantelmann, Lisa Schmechel

      Ressourcen:

      • Handbuch öffentliches Gestalten
      • LabCamp
      • 1 hr 2 min
      • Wie München zur digitalen Vorreiterin wurde – mit Chief Digital Officer Laura Dornheim
        Über Digitalisierungspflicht und die Grenzen von KI in der Verwaltung

        „Wer heute noch Papier benutzt, und wenn's nicht unbedingt gesetzlich vorgegeben ist, der muss sich dafür rechtfertigen – und nicht mehr umgekehrt." Warum in München Papier nur noch für Liebesbriefe zum Einsatz kommen soll und KI in der Verwaltung trotzdem Grenzen hat, diskutiert Chief Digital Officer Laura Dornheim in der aktuellen Ausgabe von Radio CityLAB.

        Laura Dornheim ist seit 2022 Chief Digital Officer in München und leitet mit ihrem rund 1.400-köpfigen Team die IT-Infrastruktur für 40.000 städtische Beschäftigte, mit dem klaren Ziel, endgültig von Faxgerät & Co. wegzukommen. Mit Dr. Benjamin Seibel diskutiert sie den Status Quo deutscher Verwaltungsdigitalisierung in Berlin und München:

        • Digitaler Kulturwandel zwischen Vorreiter:innen und Bremser:innen: inwiefern lange Wartezeiten wie beim Wohngeld die eigentlichen Digitalisierungstreiber sind
        • Gute alte Software statt KI: wo in einer regelbasierten, deterministischen Verwaltung KI an ihre Grenzen stößt
        • Nach der zurückgerollten Open-Source-Umstellung auf Limux: warum München heute selbst entwickelte Software trotzdem grundsätzlich offenlegt
        • Zu Gast:

          Laura Dornheim, Chief Digital Officer München

          Mitarbeit:

          Moderation: Dr. Benjamin Seibel, Direktor des CityLAB
          Redaktionelle Mitarbeit: Anna Hantelmann, Lisa Schmechel

          58 min
        • The Agentic State mit Manuel Kilian: Per KI-Agent zur besseren Bürokratie?
          Wie KI-Agenten die Interaktion mit dem Staat radikal ändern könnten

          „Es ist eine strategische Frage für Staaten, einen zentralen KI-Agenten bereitzustellen, den alle nutzen können – so wie aktuell, wenn jemand einen Service nutzen will, zum Bürgeramt geht.” Wie genau das gelingen kann und was der Übergang zum „Agentic State” für die Verwaltung bedeutet, diskutiert Manuel Kilian vom Global GovTech Center Berlin in der aktuellen Ausgabe von Radio CityLAB.

          Es ist das Jahr 2026 und damit das Jahr der agentischen KI. Während herkömmliche Sprachmodelle lediglich Antworten auf Fragen geben, arbeiten sich KI-Agenten autonom durch komplexe, mehrstufige Arbeitsprozesse – von der Prüfung von Bauanträgen bis hin zur automatisierten Beschaffung. Was bedeutet diese Entwicklung für Staat und Verwaltung? Das fragt ein umfassendes Papier vom Global GovTech Center Berlin und der Weltbank, das im Oktober letzten Jahres unter dem Titel „The Agentic State“ herausgegekommen ist. Im Gespräch diskutiert Co-Autor Manuel Kilian mit Dr. Benjamin Seibel:

          • Was bedeutet es für Demokratie, wenn Bürger:innen den Staat primär über KI wahrnehmen und welche Rolle kommt dabei kommerziellen KI-Modellen vs. spezialisierten Open-Source-Lösungen zu?
          • Wie kann agentische KI dazu beitragen, komplexe Regulierung wieder unter Kontrolle zu bringen, ohne zwingend auf Deregulierung setzen zu müssen?
          • Warum konnte die Ukraine durch „Leapfrogging“ eine Vorreiterrolle beim agentischen Staat einnehmen, während digitale Pioniere wie Estland vor neuen Herausforderungen stehen?
          • Zu Gast:

            Manuel Kilian, Geschäftsführer des Global GovTech Center Berlin und Co-Autor des Papiers „The Agentic State“.
            https://agenticstate.org/paper.html
            https://www.globalgovtechcentre.org/

            Mitarbeit:

            Moderation: Dr. Benjamin Seibel, Direktor des CityLAB Berlin.
            Redaktionelle Mitarbeit: Anna Hantelmann, Thanh Thu Nguyen

            59 min
          • BärGPT: KI made in Berlin – mit Ingo Hinterding und Anna Mehrländer
            Weniger reden, mehr zeigen: Mit User Research zum KI-Tool für die Berliner Verwaltung

            „Wir waren unterwegs in Senatsverwaltungen, wir waren unterwegs in Bezirksämtern – wir haben wirklich Leuten das Tool an die Hand gegeben und gefragt: Wofür würdest Du es nutzen?" Wie Künstliche Intelligenz (KI) mit BärGPT den offiziellen, datenschutzkonformen Weg in die Berliner Verwaltung gefunden hat, darum geht es in dieser Ausgabe von Radio CityLAB.

            Der KI-Assistent BärGPT feierte Ende 2025 seinen offiziellen Start und steht nun allen Berliner Verwaltungsbeschäftigten zur Verfügung. Nach einem Jahr intensiver Entwicklung und Vertestung können Ingo Hinterding und Anna Mehrländer viel Gelerntes aus dem Prototyping Team des CityLAB berichten:

            • Wie schafft es ein KI-Prototyp in den Probebechtbetrieb – welche Konzepte für Datenschutz & Co sind notwendig und inwiefern ist die Nähe zur Zielgruppe genauso wichtig wie die Technologie-Expertise?
            • Welche Rolle spielt User Research & Testing bei der zielgruppengerechten Entwicklung und welche Wunsch-Features für BärGPT können zukünftig noch umgesetzt werden?
            • Was unterscheidet BärGPT von kommerziellen KI-Tools und warum ist Schulungsmaterial essenziell für den verantwortungsvollen Einsatz von KI im öffentlichen Sektor?
            • Zu Gast:

              Ingo Hinterding, Bereichsleitung für Prototyping Team am City Lab

              Anna Mehrländer, Produktmanagerin von BärGPT im Prototyping Team am CityLAB

              https://baergpt.berlin/

              Mitarbeit:

              Moderation: Dr. Benjamin Seibel, Direktor des CityLAB
              Redaktionelle Mitarbeit: Pia Gralki, Anna Hantelmann

              1 hr 1 min
            • Vom Datenchaos in die digitale Souveränität mit Ralf Leufkes und Lisa Stubert
              Wie urbane Datenplattformen wie CIVITAS/CORE den Weg zu besseren Verwaltungsleistungen ebnen

              „Ich muss als Nutzer irgendwann in der Lage sein, dass ich Daten verschneiden, verwalten und freigegeben kann – ohne etwas von Plattformarchitektur zu verstehen und auch ohne Kommandozeile.“ Wie genau, das diskutiert Ralf Leufkes von der Datenplattform CIVITAS/CORE in der aktuellen Ausgabe von Radio CityLAB.

              Smarte Städte sind datengetriebene Städte – und sie suchen in Deutschland weiterhin nach Wegen, um ihre Daten zu verwalten und mit ihnen zu arbeiten. Eine mögliche Lösung: Urbane Datenplattformen. Der Verein Civitas Connect arbeitet aktuell mit 50+ Kommunen an einer solchen offenen Infrastruktur für Datenmanagement. Auch in Berlin startet das Pilotprojekt Data Hub Berlin von der Senatskanzlei Berlin und unter der Open-Data-Expertise von Lisa Stubert. Auf dem Weg von der datengetriebenen Theorie hin zur Praxis geht es um digitaler Souveränität, konsequenten Einsatz von Open Source und Kollaboration zwischen Kommunen:

              • Was haben Dateninfrastrukturen mit Digitalen Zwillingen, KI-gestützten Analysen und den vom Bundesdigitalminister angekündigten Deutschland-Stack zu tun?
              • Wie sollen Datenplattformen es zukünftig Verwaltungsmitarbeitende ermöglichen, mit Daten zu arbeiten, ohne dass sie Data Scientists sein müssen?
              • Was macht den modularen Werkzeugkasten von CIVITAS/CORE aus und welche städtischen Anwendungsfälle können mit ihm angegangen werden?
              • Zu Gast:

                Ralf Leufkes, Geschäftsleiter von Civitas Connect e.V.

                https://www.civitasconnect.digital/

                Lisa Stubert, Bereichsleiterin für Public Data am CityLAB und Projektleiterin der Open Data Informationsstelle an der Technologiestiftung

                https://data-hub.berlin/

                Mitarbeit:

                Moderation: Dr. Benjamin Seibel, Direktor des CityLAB

                Redaktionelle Mitarbeit: Pia Gralki, Anna Hantelmann,

                57 min
              • Zwischen Staatsreform und Disruption mit Dr. Ulf Buermeyer, Dr. Julia Borggräfe & Eileen O’Sullivan
                CityLAB Sommerkonferenz 2025: Das Podcast-Special

                Ist der deutsche Staat in der Lage, sich selbst zu modernisieren? Was für echte Disruption bei Digitalisierung und Verwaltung sorgen kann, dazu diskutieren Dr. Ulf Buermeyer, Dr. Julia Borggräfe und Eileen O’Sullivan mit Dr. Benjamin Seibel in dieser Spezialfolge zur CityLAB Sommerkonferenz 2025.

                In den USA wird der Umbau des Staates aktuell mit radikaler Autorität vollzogen. Währenddessen mehren sich in Deutschland die Reformideen für eine „helle Disruption“ im Einklang mit demokratischen Werten.

                • Welche Potenziale gibt es für ein systematisches Mapping von existierenden IT-Lösungen und eine konsequente Verwendung von Open Source?
                • Welche Funktionen erfüllen Reallabore für die Kommunen einerseits und die Gesetzgebung andererseits?
                • Welche Rolle spielen neue Kooperationsformen und Anreize bei der Staatsmodernisierung?
                • Zu Gast:

                  Dr. Ulf Buermeyer, Co-Founder / Lage der Nation

                  Dr. Julia Borggräfe, Mitglied der Geschäftsleitung / ifok

                  Eileen O’Sullivan Stadträtin / Dezernat V - Bürger:innen, Digitales und Internationales / Stadt Frankfurt am Main

                  Dr. Benjamin Seibel, Direktor / CityLAB Berlin

                  Mitarbeit:

                  Anmoderation & Schnitt: Nora Eilers

                  Redaktionelle Mitarbeit: Anna Hantelmann

                  52 min
                • Blaupause Zukunft mit Dr. Niklas Kossow, Jan Klumb, Franziska Harder und Kira Tillmanns
                  CityLAB Sommerkonferenz 2025: Das Podcast-Special

                  Obwohl in vielen Städten bereits bewährte Lösungen und gute Ideen existieren, werden diese oft nicht von anderen Verwaltungen übernommen. Gründe hierfür reichen von dem Wunsch nach eigenem Branding oder dem Erfüllen von Fristen für digitale Projekte bis hin mangelndem strategischem Weitblick, der zu Schnellschüssen statt nachhaltiger Skalierung führt.

                  • Welche Hemmnisse verhindern die Nachnutzung bewährter Lösungen in deutschen Kommunen, und wie können diese durch interkommunalen Austausch überwunden werden?
                  • Wie können Standardisierung, nutzerzentrierte Entwicklung und transparente Kommunikation das Vertrauen in die Verwaltung stärken und sie effizienter machen?
                  • Welche Rolle spielen Führungskräfte und eine Kultur, die Fehler als Lernchance begreift, bei der Transformation der Verwaltung zu einer vernetzten „Blaupause Zukunft“?
                  • Zu Gast:

                    Dr. Niklas Kossow, Bereichsleiter Smart City & Verwaltungsinnovation / CityLAB Berlin

                    Jan Klumb, Referent für Ordnung, Digitale Verwaltung und Bürger:innenservice, Standesbeamter / Landeshauptstadt Wiesbaden

                    Franziska Harder, Plattform- und Communitymanagerin / KGSt - Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement

                    Kira Tillmanns, Smart City Programmleitung / Stadt Mönchengladbach

                    Mitarbeit:

                    Anmoderation & Schnitt: Nora Eilers

                    Redaktionelle Mitarbeit: Anna Hantelmann

                    53 min
                  • Wie Verwaltung das Demokratievertrauen stärkt mit Ann Cathrin Riedel
                    CityLAB Sommerkonferenz 2025: Das Podcast-Special

                    Studien belegen einen deutlichen Rückgang des Vertrauens in die Demokratie und Zweifel an der staatlichen Handlungsfähigkeit. Dabei wären fast die Hälfte der Deutschen bereit, dem Staat wieder mehr zu vertrauen, wenn staatliche Angebote und Leistungen einfach und schnell nutzbar wären. Doch bürokratische Hürden, etwa durch lange Wartezeiten, erschweren den Alltag und untergraben das Vertrauen, besonders in wichtigen Schlüsselmomenten des Lebens.

                    • Wie kann das Vertrauen in den Staat in Zeiten globaler Krisen und komplexer Anforderungen wiederhergestellt werden?
                    • Welche Rolle spielen Wirkungsorientierung, bessere Gesetzgebung und Nutzenden-Zentrierung für eine effiziente und bürgerfreundliche Verwaltung?
                    • Wie fördern Skalierung vorhandener Lösungen, Führungsverantwortung auf allen Ebenen und ein gemeinsames Verständnis als „Team Deutschland“ die Zukunftsfähigkeit unserer Verwaltung und stärken das Demokratievertrauen?
                    • Zu Gast:

                      Ann Cathrin Riedel, Geschäftsführerin von NExT e.V. und Referentin des Panels "Zukunft entfalten, wie Verwaltung das Demokratievertrauen stärkt" auf der CityLAB Sommerkonferenz 2025

                      https://anncathrinriedel.de/

                      Mitarbeit:

                      Anmoderation & Schnitt: Nora Eilers

                      Redaktionelle Mitarbeit: Anna Hantelmann

                      30 min
                    • Philosophie und Digitalisierung mit Prof. Dr. Gehring
                      re:publica 2025: Das Podcast-Special

                      „Es macht keinen Sinn über digitale Verantwortung zu reden, wenn man keine Wahl hat." Dazu diskutiert Prof. Dr. Petra Gehring, Professorin für Philosophie an der TU Darmstadt und Wissenschaftliche Direktorin des Zentrums verantwortungsbewusste Digitalisierung (ZEVEDI), in der aktuellen Ausgabe von Radio CityLAB.

                      Im Zeitalter generativer KI geht es immer wieder auch um digitale Verantwortung. Welche Rolle spielen dabei Macht und Diskurs – oder anders gesagt: Was können wir von der Philosophie über Digitalisierung lernen? Beispiel digitaler Euro: Obwohl die meisten Deutschen ihn nicht kennen, soll er als neues digitales Bargeld der Europäischen Zentralbank (EZB) unsere finanzielle Freiheit sichern. Auch abseits vom großen Geld bewegt sich die digital-ethische Diskussion zwischen Technokratie und Machtpolitik:

                      Was unterscheidet den digitalen Euro als öffentliche Alternative zu privaten Zahlungsdienstleistern wie PayPal und welche Rolle spielen dabei Datenschutz und Freiheit?
                      Welche tiefgreifenden philosophischen Fragen – etwa zu Kapital oder Macht – wirft der digitale Wandel auf, besonders im Zeitalter generativer KI?
                      Welche gesellschaftlichen Risiken birgt die rasante Verbreitung von KI-generierten Inhalten und wie beeinflussen neue Kulturtechniken wie Prompting unsere digitale Wirklichkeit?

                      Zu Gast: Prof. Dr. Petra Gehring, Professorin für Philosophie an der TU Darmstadt und Wissenschaftliche Direktorin des Zentrums verantwortungsbewusste Digitalisierung in Hessen

                      Mitarbeit:

                      Moderation: Dr. Benjamin Seibel, Leiter des CityLAB

                      Redaktionelle Mitarbeit: Nora Eilers, Anna Hantelmann

                      51 min
                    • Arne Treves über den Staat von morgen
                      Vom Diskutieren zum Machen: Wie "Delivery" und gute Disruption den öffentlichen Sektor verändern

                      „Wie wäre es, wenn wir so regieren, wie wir morgen leben wollen?" Das diskutiert Arne Treves, Mit-Initiator der Initiative Re:Form in der aktuellen Ausgabe von Radio CityLAB.

                      Das Thema Staatsmodernisierung ist spätestens seit der Bundestagswahl 2025 im Mainstream angekommen. Ein neues Ministerium für Digitalisierung und Staatsmodernisierung ist im Aufbau. Doch kann sich der öffentliche Sektor aus eigener Kraft verändern? Die Initiative Reform, eine Bewegung von über 500 Beschäftigten des öffentlichen Dienstes, denkt aus dem System heraus über den Staat von morgen nach:

                      • Wie überwinden wir die deutsche „Kontrolletti“-Kultur und verbessern die „Delivery“-Kompetenz des Staates?
                      • Was braucht die Verwaltung, um ein attraktives Arbeitsumfeld für die nächste Generation zu werden und Talente zu halten?
                      • Warum basiert unser aktuelles Staatsverständnis oft noch auf Ideen von 1950 und wie kann der Staat vom starren Apparat zum hochkommunikativen Organismus werden, der auch die Zivilgesellschaft mobilisiert?
                      • Zu Gast: Arne Treves, Mit-Initiator der Initiative Re:Form und Teil des Führungsteams von Project Together.

                        https://reform-staat.org/

                        Mitarbeit:

                        Moderation: Dr. Benjamin Seibel, Leiter des CityLAB
                        Redaktionelle Mitarbeit: Anna Hantelmann, Thanh Nguyen

                        1 hr 6 min

                      About Radio CityLAB Berlin

                      From the publisher's feed

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