랑그와파롤, 대화를 배워요

시집을 처음 읽어보는 것은 아니지만,

읽을 수록 현대인의 생활상에 공감가는 이야기로 가득 채워져있어요.

마음 속 힐링을 위한 시집 선택!

오랜만에 들어온 대화를 배워요 방송입니다.

대화소재를 찾기 위한 움직임에서 '책' 의 좋은 문장은 우리에게 풍성한 대화를 이어가게 도와주죠

이 대화를 잘 이끌어가기 위해서

좋은 문장을 자신의 감정으로 어떻게 해석하는지도 중요합니다.

책을 통해 살펴보는 대화의 전략 2번째 시간!

-제 3 장, 언위심성 살펴보기

'청자의 말을 다시 받으면서 자신의 감정을 확인하는 단계'

언행편/ 본질편 / 관계편

- 제 4장, 대언담담 살펴보기

'분명한 신호를 청자에게 다시 보내는 단계'

질문편 / 광장편

■ 대화의 연료

- 대화를 전략으로 풀어가는게 아닌, 실생활과 문장의 활자에서 전달하는 생각을 전달받아

나의 언어생활을 윤택하게 하자는 취지에서 생성

■ 첫 번째 연료 '도서탐구'

- 말의 품격 '이기주 저서' 를 통해 살펴보는 시간!

고시원방송국 GBS에서 소설을 소개해주는 유나님의 도움으로

풍성한 대화시간을 전달합니다.

-제 1 장 , 이청득심

단서를 전달하여 듣기의 경로를 열어주자!

존중편 / 겸상편

-제 2 장, 과언무환

단서에서 코드를 해석, 말의 태도(생각)을 반영하는 이야기

둔감편 / 시선편

우리가 생활하면서, 수 많은 갈등상황을 맞이합니다.

■ 대화갈등 상황 예시

-대학시절 팀플과제

-직장 내 메신저 쪽지 소통

: 업무 소통 중 갈등상황

-면접도 하나의 갈등상황!

■ 대화갈등 해결방안

- 파괴적 방법

: 갈등을 피한다, 상대방을 비난, 힘을 이용, 거부의 구도, 감정을 장시간 축적, 약점잡기 등

- 생산적 방법

: 적극적으로 참여 (논쟁: 나는 ~에 동의하지 않는다 등)

: 공감 / 수용의 구도 취하기 / 현재에 초점한 해결방향 잡기

*거부의 구도 & 수용의 구도

- 수용의 구도는 상대방을 나와 중요한 관게 속에 있다고 여기게 하는 구도

■ 갈등 후가 중요!

- 갈등과 해소과정에서 교훈을 찾으려는 노력

- 갈등은 균형있게 마무리

관계를 개선하는 방법에 대한 이야기를 전달하면서...

직장/학교/모임 등 우리는 여러 사람들과 친밀함, 목적지향 등

다양한 목적으로 서로를 연결하고 있습니다.

이때 필요한 관계개선 방법에 활용되는 언어전략을 소개합니다.

언어생활은 여러가지 고민하고 선택의 순간이 연속적으로 다가옵니다.

그렇기에 더 관심을 가져야 하는 부분입니다.

랑그와 빠롤에서 정중어법과 일상생활 예시를 소개합니다.

정중어법 (Politeness Principle)이란 대화 참여자들 사이에서 공손하고 예절 바르게 주고받는 말의 태도!

▶ 정중어법 격률

1. 요령 / 2. 관용 / 3. 찬동 / 4. 겸양 / 5. 동의

▶ 체면세우기 관련 일부내용 포함 / 의사소통 좋은 예, 나쁜 예

남성어와 여성어의 차이는 해결지향/공감지향에 따라 접근해석이 다를 수 있습니다.

중요한 것은 언어의 차이는 '소통환경 이해' 를 기반으로 배려의 마음이 있다면

서로 다른 언어의 조화를 이룰 수 있습니다.

특히, 남성/여성어의 각 장점을 적용하면 즐거운 의사소통 생활을 할 수 있습니다.

설득을 위해서는 여러가지 방법이 사용되고 있습니다.

먼저, 3가지 원리를 바탕으로 접근해보고 사례를 살펴봅니다.

■ 설득의원리 3가지.

-상호성의 원리, 공손성의 원리, 일관성의 원리

■ 설득의 상황

- 부모님/선생님 설득

: 부모님 설득상황(대학입시/학과, 용돈 등)

- 부모님 설득방법

'맞장구를 통한 (호응-회피)'

- 회사에 면접, 면접도 설득!

대화할 때, 설명해야 하는 상황이 항상 있기 마련이죠.

이때 어떻게 접근해야 할지 고민한 적이 있었나요?

조금씩 살펴보면 도움이 되는 방법을 공유합니다.