RealSmart Academy

[2/3] เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงกลับมา อีกครั้ง!

จากตอนที่แล้วที่พี่มิ้นติดไว้เรื่อง “วิธีการเพิ่มรายได้ 7 เท่าให้กับธุรกิจ ด้วยเคล็ดลับ 3 Direct Mail”

เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงกลับมา อีกครั้ง!

80% ของรายได้ธุรกิจ มักจะมาจากลูกค้าขาประจำ ซึ่งจากตอนก่อนหน้านี้ที่พี่มิ้นได้พูดถึงเรื่อง “กว่าที่เราจะได้ลูกค้ามา 1 ราย เราต้องจ่ายเงินกี่บาท”

Podcast ตอนนี้นัชเลยชวนพี่มิ้นคุยกันต่อค่ะว่า แล้วจะทำอย่างไรให้ลูกค้าขาจรกลายเป็นลูกค้าขาประจำ บอกเลยว่าน่าสนใจมากๆ ค่ะ มีด้วยกันทั้งหมด 3 ตอน ถ้าพร้อมแล้ว เรามาเริ่มกันที่ตอนที่ 1 กันเลยค่าา

เดาเล่นๆ กันค่ะว่า "...ทำโฆษณาให้เข้าถึงคน 100,000 คน ใช้เงินเท่าไหร่?"

จริงๆ คำถามนี้เป็นคำถามที่ใครหลายๆ คนน่าจะสงสัยกันใช่มั้ยคะว่า

ความแตกต่างที่คล้ายกันระหว่าง “ธุรกิจร้านอาหาร กับ ธุรกิจโรงแรม”

วันก่อนพี่มิ้นบินไปสอนธุรกิจโรงแรมค่ะ พร้อมตั้งคำถามกับผู้ประกอบการ 1 คำถาม "คุณรู้หรือเปล่า? กว่าจะได้ลูกค้า 1 รายต้องจ่ายเงินกี่บาท" และคำถามนี้ทำให้ผู้ประกอบการหลายท่านถึงกับสตั๊น ครึ่งห้องตอบคำถามนี้ไม่ได้ ซึ่งคำถามนี้จริง ๆ แล้วเขาจะเรียกกันว่า CAC หรือ Customer Acquisition Cost

เพราะฉะนั้นเรามีฟังกันค่ะว่า

Facebook จำกัดการโฆษณาของแต่ละเพจมีผลกับ SME ไทยอย่างไร?

Facebook มีประกาศว่าจะทำการจำกัดจำนวนชิ้นงานโฆษณาในแต่ละเพจลง

⏰

#กิจกรรมแจกหนังสือ (พร้อมลายเซ็นพี่มิ้น