En este episodio platico sobre cómo la calidad es más una mentalidad y un enfoque y debe desplegarse y adoptarse a todos los niveles en toda la organización. Asimismo, doy cierre a la primer temporada. 

En este episodio reflexiono sobre la importancia de los procesos como elemento esencial en las organizaciones. Su definición, implementación y mantenimiento, esto es su gestión, es muy importante para tener los fundamentos sobre los cuales implementar diferentes metodologías y la mejora continua. 

En este episodio narro un poco de mi historia personal en el mundo de la calidad. 

En este episodio hago un resumen de algunos eventos importantes en la evolución del concepto de Calidad y su gestión. 

En este episodio quiero comentar sobre el concepto de la calidad y porque es uno de los elementos más importantes a considerar dentro de la gestión en una organización. 

Este es un episodio un poco diferente ya que estaré reflexionando sobre algunas inquietudes publicadas por los lectores del blog www.luisiturriaga.com en redes sociales. Y pues será algo bastante natural e informal. La idea es reflexionar sobre esos temas.

https://www.facebook.com/luisiturriagacom 

En este episodio reflexiono sobre la importancia de la estandarización y la formación de hábitos en la gente. 

En este episodio quiero tocar el tema de la importancia en la selección de personal por parte de los mandos y empresas. 

En este episodio reflexiono sobre la importancia de que los datos sean confiables previo a poder implementar indicadores y análisis para la toma de decisiones en las organizaciones.