Reflexiones de Gestión y Calidad

En este episodio vamos a platicar del pensamiento mágico de que los procedimientos hacen que la gente haga las cosas que tiene que hacer. 

Hoy quiero tocar el punto de la llamada Incompetencia Súbita, que básicamente es cuando una persona falla en una nueva posición debido a que se comporta en ella haciendo lo que hacía antes en vez de comenzar a realizar las actividades nuevas que requiere el puesto. Un punto importante es que en términos de promoción, muchos tendemos a aceptar la posición pensando que nos podemos actualizar sobre la marcha, sin embargo nos puede consumir el día a día. 

En este episodio me presento y explico quien soy yo y por que voy a estar hablando del tema de gestión y del tema de calidad. 

Aviso del próximo lanzamiento del podcast Reflexiones de Gestión y Calidad.