Rafał Krzycki, organizator konferencji Hotel Meeting, opowiada o tym dlaczego warto, a wręcz trzeba, angażować się w działania CSR. Przedstawia konkretne przykłady działań hotelarzy, od akcji społecznych, przez rozwój pracowników czy wsparcie lokalnej społeczności, aż po ochronę środowiska i edukację. Opowiada także o pierwszej w Polsce zorganizowanej akcji charytatywnej branży hotelarskiej Hotel Super Heroes