สำหรับ Episode นี้ เราจะเน้นเรื่อง ต้นทุนทางการเงิน (Cost of Capital) ซึ่งเป็นสิ่งที่หลายคนมองข้ามไปในการทำธุรกิจ 

คุณมีมุมมองแบบไหนครับ? ระหว่าง การกู้ยืมนั้นเป็นสิ่งที่ไม่ดี (Mortgage) หรือมองว่า หากก่อหนี้แล้วสามารถใช้คืนได้และดอกเบี้ยไม่สูงจนเกินไป เมื่อเทียบกับอัตราผลตอบแทนที่ตัวเองหรือผู้ถือหุ้นต้องการ เป็นสิ่งที่ดี (Leverage)

สำหรับคนที่ไม่มีเงินลงทุนเลย จะไปกู้ก็ไม่มีใครให้กู้ แล้วจะหาเงินมาทำธุรกิจได้อย่างไร? ลองมาฟังและคิดเช่นนี้ดูครับ วิธีการ Sale and leaseback เจ้าของเดิมประกาศขายแล้วบอกว่าจะกลับมาเป็นผู้เช่า ทำให้ประกาศขายนี้ฟังดูน่าสนใจขึ้นมาเลยใช่ไหมครับ? แล้วเงินมาได้อย่างไร? เชิญรับฟังกันได้เลยครับ

------------------------------   

RELC Podcast  

Website : https://www.relc.co.th/  

#RELCPodcast #RELC #MakeHappen #RELCคิดเช่น

เมื่อเรารู้แล้วว่า เรามี Key Activites อะไรบ้าง เรามาต่อกันที่ "Key Resources" เลยครับว่า จะต้องมีอะไรจึงสามารถทำให้ Key Activities นั้นเกิดขึ้นได้

แล้วคุณเคยไหมครับที่เห็น Business Model ที่มี "Key Partners" เต็มไปหมด แล้วใครหละ คือ Key Partners ที่เป็น Key จริง ๆ ที่เป็นคนที่เรามองหา มาฟังกันครับว่าเราจะหาเจอได้อย่างไร? กับหลากหลายไอเดียตัวอย่างที่ดูเหมือนว่าไม่เห็นเกี่ยวกัน

- ธุรกิจโรงแรม กับ ขนมเพรทซ์ (Pretz)

- ธุรกิจโรงพยาบาล กับ สายการบิน, บริษัททัวร์

- ธุรกิจรถไฟ กับ Netflix, Healthland

RELC Podcast 

RELC คิดเช่น รายการที่ชวนคุณมาปรุงความคิด ด้วยวัตถุดิบคุณภาพ คัดสรร ส่งตรงถึงคุณทุกวัน จันทร์ถึงศุกร์ 

Podcast รายการน้องใหม่ ที่จะมามอบมุมมอง และกลยุทธ์ใหม่ ๆ 360 องศา จากบริษัท RELC  

Website : https://www.relc.co.th/ 

Facebook : https://www.facebook.com/relcofficial/ 

 #RELCPodcast #RELC #MakeHappen #RELCคิดเช่น

มาต่อกันเลยครับกับ Revenue Streams หรือ ที่มาของรายได้ต่าง ๆ จากคุณค่าที่เราส่งมอบให้ ที่ไม่ใช่แค่ขายในสิ่งที่เราเห็น แต่อาจมีรายได้ที่เราอาจมองไม่เห็น ด้วย "Long tail Model" 

แล้วมาคิดเช่นนี้กันครับว่าจริง ๆ แล้ว Key Activites คืออะไรกันแน่? ใช่แค่ภาระหน้าที่หลักหรือไม่? มาฟังกันครับแล้วคุณจะคลิ๊กเลย

------------------------------ 

RELC Podcast 

RELC คิดเช่น รายการที่ชวนคุณมาปรุงความคิด ด้วยวัตถุดิบคุณภาพ คัดสรร ส่งตรงถึงคุณทุกวัน จันทร์ถึงศุกร์ 

Podcast รายการน้องใหม่ ที่จะมามอบมุมมอง และกลยุทธ์ใหม่ ๆ 360 องศา จากบริษัท RELC  

Website : https://www.relc.co.th/ 

Facebook : https://www.facebook.com/relcofficial/ 

 #RELCPodcast #RELC #MakeHappen #RELCคิดเช่น

Episode นี้ว่าด้วยเรื่อง Customer Relationship ครับ ถามว่าองค์ประกอบนี้สำคัญอย่างไร? สำคัญมากครับ โดยเฉพาะการเก็บรักษาลูกค้าเก่าไว้ ไม่เช่นนั้นเราก็ต้องเหนื่อยในการหาลูกค้าใหม่เรื่อย ๆ

มีงานวิจัยที่กล่าวถึงว่า การทำให้ลูกค้าเก่า “หายลดลง” แค่ 5% จะสามารถทำให้บริษัทมี “กำไรเพิ่มขึ้น” ตั้งแต่ 25-90%

มาลองคิดเช่นนี้กันดูครับว่าทำอย่างไรถึงเก็บลูกค้าเก่าไว้ได้ แล้วทำอย่างไรจึงสร้างให้เกิด Loyalty ไปจนถึง Lovemark...เชิญรับฟังกันได้เลยครับ

------------------------------

RELC Podcast

RELC คิดเช่น รายการที่ชวนคุณมาปรุงความคิด ด้วยวัตถุดิบคุณภาพ คัดสรร ส่งตรงถึงคุณทุกวัน จันทร์ถึงศุกร์

Podcast รายการน้องใหม่ ที่จะมามอบมุมมอง และกลยุทธ์ใหม่ ๆ 360 องศา จากบริษัท RELC

Website : https://www.relc.co.th/

Facebook : https://www.facebook.com/relcofficial/

#RELCPodcast #RELC #MakeHappen #RELCคิดเช่น

ตามติดกันมาด้วย Channels ครับ ซึ่งไม่ใช่แค่ช่องการทางการขายเท่านั้น แต่ยังเป็นทั้งช่องทางการตลาด การสื่อสารกับลูกค้าด้วย แล้วจะต้องทำอย่างไรให้ตรงกับ customer segments ที่เราวางไว้  ลองมาคิดเช่นนี้กันครับ ด้วยการเข้าใจ customer journey ของลูกค้า. บางคนคิดว่าเข้าใจเป็นอย่างดีเลย ชนะมาตั้งแต่การสร้าง awareness แล้วทำไมดันมาตกม้าตายตอนที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อ ทั้งที่ไม่ใช่เรื่องราคา...ลองมาหาคำตอบกันครับ

------------------------------ 

RELC Podcast

Website : https://www.relc.co.th/

 #RELCPodcast #RELC #MakeHappen #RELCคิดเช่น

เมื่อเรารู้จักธุรกิจของเราเป็นอย่างดีผ่าน value proposition แล้ว คำถามต่อไปคือ แล้วจะส่งต่อไปให้ลูกค้ากลุ่มไหน? หรือ customer segments ใด? การเข้าใจเรื่องวัย เพศ เชื้อชาติ รายได้ ฯลฯ อาจไม่เพียงพอ แต่ต้องเข้าใจ daily life journey ของลูกค้า และลงลึกว่าอะไรที่เป็น need want fear และ feeling  ของพวกเขา

เชิญรับฟังได้เลยครับ

RELC Podcast RELC คิดเช่น รายการที่ชวนคุณมาปรุงความคิด ด้วยวัตถุดิบคุณภาพ คัดสรร ส่งตรงถึงคุณทุกวัน จันทร์ถึงศุกร์

Website : https://www.relc.co.th/

#RELCPodcast #RELC #MakeHappen #RELCคิดเช่น

วันนี้เรามาเริ่มต้นกันด้วยเครื่องมือที่ใช้ในการวางแผนและเข้าใจภาพรวมในการทำธุรกิจกับ 9 องค์กระกอบธุรกิจใน Business Model Canvas กันครับ (คิดค้นโดย Alexander Osterwalder)

ใครหลายคนอยู่ในแวดวงธุรกิจน่าจะรู้จัก Business Model Canvas กันมาแล้ว และใครหลายคนน่าจะคิดว่าเราควรเริ่มต้นจาก Customer Segment หรือ การวางเป้ากลุ่มลูกค้าก่อน แล้วเคยคิดหรือไม่ว่าเป็นวิธีการที่ใช่? มี demand แล้วเราทำได้หรือไม่? ถ้าทำได้ แล้วจะสู้คู่แข่งได้หรือไม่?

ถ้าใช่... เราควรเริ่มจากอะไร? เราอยากชวนคุณมาลองคิดเช่นนี้กันดูครับ

------------------------------

RELC Podcast

RELC คิดเช่น รายการที่ชวนคุณมาปรุงความคิด ด้วยวัตถุดิบคุณภาพ คัดสรร ส่งตรงถึงคุณทุกวัน จันทร์ถึงศุกร์

Podcast รายการน้องใหม่ ที่จะมามอบมุมมอง และกลยุทธ์ใหม่ ๆ 360 องศา จากบริษัท RELC

Website : https://www.relc.co.th/

Facebook : https://www.facebook.com/relcofficial/

#RELCPodcast #RELC #MakeHappen #RELCคิดเช่น

ใคร ๆ ก็รู้ว่าความเชื่อใจนั้นสำคัญแค่ไหน แต่จะทำอย่างไรล่ะ ให้เรามีความเชื่อใจกันมากขึ้น

RELC Podcast

RELC คิดเช่น รายการที่ชวนคุณมาปรุงความคิด ด้วยวัตถุดิบคุณภาพ คัดสรร ส่งตรงถึงคุณทุกวัน จันทร์ถึงศุกร์

Podcast รายการน้องใหม่ ที่จะมามอบมุมมอง และกลยุทธ์ใหม่ ๆ 360 องศา จากบริษัท RELC

Website : https://www.relc.co.th/

Facebook : https://www.facebook.com/relcofficial/

#RELCPodcast #RELC #MakeHappen #RELCคิดเช่น

ใคร ๆ ก็รู้ว่าความเชื่อใจนั้นสำคัญแค่ไหน แต่จะทำอย่างไรล่ะ ให้เรามีความเชื่อใจกันมากขึ้น

ใคร ๆ ก็รู้ว่าความเชื่อใจนั้นสำคัญแค่ไหน แต่จะทำอย่างไรล่ะ ให้เรามีความเชื่อใจกันมากขึ้น

RELC คิดเช่น วันนี้จะมาพูดคุยเกี่ยวกับ “กลยุทธ์การสร้างพื้นฐานองค์กรด้วย 13 Behaviors ของ Speed of Trust” โดยในตอนนี้เราจะมาต่อกันที่ 2 หัวถัดไปคือ Confront Reality และ Clarifty Expectation 

Episode นี้ เราจะชวนคุณมารับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากจากการบริหารคนและงานด้วยการเผชิญหน้ากับความจริง แต่ไม่ใช่ การยอมแพ้  และการสื่อสารสิ่งที่ตนเองต้องการระหว่างกันให้ชัดเจน ซึ่งเป็นสิ่งที่ใช้ร่วมกับ Talk Straight ที่ได้พูดถึงใน episode แรก

------------------------------

RELC Podcast

RELC คิดเช่น รายการที่ชวนคุณมาปรุงความคิด ด้วยวัตถุดิบคุณภาพ คัดสรร ส่งตรงถึงคุณทุกวัน จันทร์ถึงศุกร์

Podcast รายการน้องใหม่ ที่จะมามอบมุมมอง และกลยุทธ์ใหม่ ๆ 360 องศา จากบริษัท RELC

Website : https://www.relc.co.th/

Facebook : https://www.facebook.com/relcofficial/

#RELCPodcast #RELC #MakeHappen #RELCคิดเช่น