人才發展Good Timing

在高度波動且不確定的 VUCA 時代中，企業面臨的挑戰多為動態且不可預測，單純依循既有 SOP 的管理模式已不足以因應市場變化，使得「創新人才」成為企業維持核心競爭力的關鍵資產。

本集節目將從人才發展的角度，拆解如何將創新培訓從「理論講授」，轉化為能夠實質驅動組織降本增效的制度化機制。內容借鑑傳統能源、大型製造業及科技服務業的培訓案例，探討如何協助一線員工發掘日常工作流程中 10% 的創新機會！

🎧收聽大綱

1. 技術轉型與組織思維：為何科技投資未能引導流程創新？
2. 回歸現場的創新3大核心能力
3. 創造行為改變的培訓設計

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環境充滿不確定性，企業正面臨基本薪資調漲、原物料波動與關稅帶來的成本重壓；同時還要應對客戶要求降價、消費者耐心縮短，以及少量多樣的客製化接單挑戰。

許多經營者面臨毛利危機時，直覺會想透過擴編人力或引進科技設備來解決。然而，精實管理專家江守智顧問在節目中直言：「科技是放大器。如果日常流程本質的問題沒有解決，盲目導入只會放大原有的浪費與錯誤！」

本集《顧問營業中》邀請到輔導經驗橫跨多個產業的江守智顧問，分享跨產業實務輔導案例，解構如何透過精實管理優化日常流程，在成本逆境中築起最強的獲利防禦力！

🎯節目大綱

1. 不止豐田汽車！只要有「流程」的存在，各行各業皆能精實
2. 少量多樣與高度客製化，如何靠精實管理找出新獲利
3. 穩紮防禦基石！精實落地的 3 大具體步驟
4. 打破本位主義！跨部門推動與阻力克服關鍵
5. 別把科技當特效藥！AI 自動化前的核心前置作業

👉認識精實管理 江守智顧問：https://www.facebook.com/expertinlean
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AI課辦了，工具也買了，但員工回去之後好像什麼都沒改變？

這是許多HR與L&D工作者心中最真實的焦慮。企業在AI轉型路上最常踩的坑，不是「沒有預算」，而是「買了工具，卻缺少教學；辦了培訓，但沒有連結實務現場」。

這一集聽見趨勢，太毅國際創新實驗室計畫主持人 博安 與 君邑資訊內容總監暨企業流程管理 王錦宏 顧問 與您分享從「買了工具沒人用」到「AI真正落地生根」的關鍵洞察、挖掘訓練需求的實戰方法，以及在AI浪潮中讓HR與人才發展工作者掌握轉型先機的核心思維！

🎧分享綱要

1. 為什麼你的AI課程員工學完沒感覺
2. 挖掘真實訓練需求的正確方法
3. AI助手、AI工作流、AI Agent，到底差在哪裡
4. AI Agent在HR場域的落地應用
5. AI治理的資料風險與心理安全感

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7/8(三) 太毅國際【AI 時代企業進化論】數位論壇
從「心態重塑、精準解析、敏捷實踐」三大面向出發

⏺ AI 時代企業戰略-迎戰「逆分工」時代的通才與組織重組（台灣大哥大資訊長 蔡祈岩）
⏺ AI 賦能與防護：建構企業AI智能升級指南（君邑資訊內容總監暨企業流程管理顧問 王錦宏）
⏺ 教學翻轉革命-AI 賦能企業大規模「軟實力」推廣（太毅國際創新實驗室計畫主持人 解博安）​

這不只是一場線上論壇，
更是企業進化的關鍵轉折點，
歡迎一同加入這場企業進化之旅！

📍 時間：2026/7/8 (三) 14:00-17:00
📍 地點：Microsoft Teams 線上會議室
👉報名7/8 太毅國際【AI 時代企業進化論】數位論壇：https://timingasia.pse.is/95gscp
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員工的心理卡關，從來都不是個人私事，它會直接拖垮團隊協作，成為組織績效與離職率的隱形殺手！

本集《聽見趨勢》邀請到管理與學界專家 鍾燕宜教授，最直白的案例故事 ，帶你聽懂同仁行為背後的潛意識求救訊號 。面對實體異常狀況與遠距偽裝，教你如何精準掌握「兩週黃金期」的異常異常訊號 ，讓同仁身心與績效同步回穩 ！

🎧內容綱要

1. 何時該啟動心理諮詢機制？
2. 異常出現請當心！勸導與懲戒失效？行為與出缺勤異常
3. 真實案例分享：明星主管離職真相、卡住說不出話的30歲女員工
4. 遠距與混合辦公下如何洞察員工異常？

💡認識鍾燕宜老師 https://www.morph.com.tw/member/chung-yen-yi/
🔗企業員工協助方案 https://www.morph.com.tw/eap/
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「你的僱主品牌，承諾了什麼？員工真的體驗到了嗎？」

每到招募旺季，企業爭相設攤、投廣告，但如果品牌說的和員工感受的天差地遠，再好看的包裝也只是留不住人的糖衣。

本集《聽見趨勢》邀請國立台灣師範大學科技應用與人力資源發展學系副教授陳淑媛老師，用最清晰的學術架構，帶你一次搞懂三個 HR 必懂卻常被混淆的核心概念：

🎯內容綱要

1. 員工價值主張（EVP）到底是什麼？ 五大面向讓你有架構可依循
2. 僱主品牌不只是對外行銷，它是 EVP 的外部展現，必須和內部真相一致
3. 員工體驗是最終的品牌驗收，員工入職後的感受，才是僱主品牌的真實成績單

如果你是企業主、HR 主管、組織發展或人才發展工作者，正在思考「怎麼讓好人才進得來、留得住」，這句話值得你記下來：「誠實與一致，才是最佳解！」

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您是否正經歷「辛苦招募到的新人，入職不到一個月就閃離...在 Z 世代主導的職場中，傳統的交易型管理已經失效，新人追求的是具備意義感的「賦能型夥伴」關係。

本集節目將帶您深度拆解：如何將 Mentor 制度從單純的「資深帶新進」，轉型為組織的「領導力孵化器」。這不只是一套留才攻略，更是一次資深骨幹的領導體質重塑！點擊收聽，掌握讓新人留得住、老鳥動起來的雙贏心法。

🎧收聽大綱

1. 人才漏斗危機：為何新人留不住？

2. 定義「賦能型夥伴」：Mentor 的雙重導航價值

3. 打造領導力孵化器：Mentor 3角色與培訓實戰

👉Mentor養成線上學習資源「Mentor 新人適應輔導」https://www.timingasia.com/mentor-newcomer-orientation/

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你們公司的內部講師，是被「逼」來的，還是「主動來」的？

很多企業建制內部講師制度之後，面臨的最大挑戰不是找不到人，而是找到人之後，留不住熱情。講師不是機器，靠指派無法長久，靠一張講師費更換不來真心投入。

這集，孟老師彙集過往輔導的豐富經驗與您分享超實戰內講師激勵方法與打造學習生態體系的關鍵！

🎯節目大綱

1. 如何找到對的內部講師人選？
2. 如何設計有效的講師激勵制度？
3. 教師節典禮與儀式感設計
4. 內部講師制度的終極目標「打造學習生態圈」

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你的公司有內部講師嗎？培訓完之後…然後呢？

很多企業都曾砸資源建立內部講師制度，卻發現：講師不願意上台、課程研發做不出來、好不容易培訓完卻五年沒上過一堂課。問題出在哪裡？

這集，我們邀請到內部講師培育專家 廖孟彥老師，他輔導過從科技業、金融業到製造、服務業等，與你分享讓內講師制度落地的關鍵精要！

🎯節目大綱

1. 企業為什麼需要建立內部講師制度？
2. 五個診斷問題，精準盤點講師制度缺口
3. 內部講師最需要被提升的核心能力
4. 如何將隱性經驗轉化為可傳授的教學內容？
5. 從零開始建制或重整講師制度的前期關鍵動作

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砸下資源辦培訓，但一線服務人員回到崗位後，課堂上學的溝通技巧究竟有多少真正派上用場？這不只是HR的焦慮，更是每一位企業管理者、組織發展與人才培育工作者都必須正視的核心挑戰。本集內容透過產險業、汽車業、銀行業實務培訓案例，從三個維度拆解服務人員養成的底層邏輯！

🎯節目綱要

1. 為什麼要投資服務人員？

2. 服務人才需要哪些關鍵能力？

3. 從課堂到業績：3個產業培訓案例

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上集我們搞清楚了 AI 時代「數位人才是誰」，這集要回答的是：企業如何建立一個讓他們願意來、能夠留任並持續成長的環境？

鄭晉昌教授在這集帶來的，是他多年輔導企業轉型所淬煉出的具體框架，從員工體驗設計，到敏捷人資的落地，每一個概念都直指 HR 與管理者日常最真實的痛點！

🎯分享綱要

1. 員工體驗的 3 環境架構：物理環境、科技環境、文化環境
2. Coaching Leadership 教練式領導：主管如何從「管控者」轉型為「引導者」？
3. 敏捷人資（Agile HR）的六大行動：僱主品牌、多元學習管道、績效轉型、即時回饋、多元晉升路徑、激勵設計
4. 設計思考 × HR：為什麼未來的 HR 不能只懂人，還要懂「設計員工體驗」？

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