《人民日报》2025年04月18日
【人民时评】让群众方便买到优质廉价药
作者：申少铁
　　打开思路、积极创新，让群众买到便宜又好用的药品有办法更有空间
　　在浙江舟山，有一种专柜近年来广受群众欢迎，那就是单价5元以下和20元以下的“低价药专柜”。
　　在当地药店，1.5元的盐酸环丙沙星胶囊、2.8元的罗红霉素胶囊、3元的阿司匹林肠溶片……各种优质廉价药没被放在看不见的角落，而是摆在醒目位置，并设有标志牌。当地还要求基层医疗机构的医生开药时优先向群众推荐价格低、药效好的产品。
　　目前，舟山通过引导药店、畅通采购机制等方式，不仅实现了“低价药专柜”在零售药店的全覆盖，而且确保了药品稳定供应。
　　优质廉价药成为药店标配，令人高兴，也给人启示。一段时间以来，一些常用的优质廉价药淡出市场引发担忧。舟山和一些地方的实践证明，打开思路、积极创新，让群众买到便宜又好用的药品有办法更有空间。
　　当然，从更大范围和更长时段来看，确保优质廉价药不“断供”，依然面临不少挑战。薄利多销是优质廉价药的竞争法则，实现这一点殊为不易。
　　药品价格，若仅靠市场这只“无形的手”进行调节，利润最大化就会成为压倒性的考量，优质和低价往往难以同时实现。以“有形的手”加以引导，打通从药品审批、原料生产到配送销售的链条，着力推动各个环节降本增效，保证药企和药店有一定利润空间，同时收获良好口碑，才能让优质廉价药的长期供应更有保障。
　　提升优质廉价药在市场上的“见面率”，是在较低的价格区间进行高质量开发，相当于在一个小户型里开展精装修。越是空间狭小，越要抓好每一个环节，以实现系统优化的目标。
　　在生产端，要多做政策加法，提升药企的生产积极性。目前，我国已经建成一批短缺药生产基地，以确保基本供应。在此基础上，要充分发挥税收优惠、土地租金减免等措施的积极作用，也要用好大规模设备更新等政策，助力企业加快设备和技术升级，提升优质廉价药的产能。
　　在流通端，则要多做减法，尽量减少中间环节、防止信息不对称，让药品以更低的成本抵达消费者。当前，一些企业已开始探索药品直达药店和医院的模式。不久前，四川成都举办了一场产业供需对接活动，医药生产企业与药品销售企业当面洽谈、现场签约，产业链上下游的沟通更充分有效，也减少了“中间商赚差价”。
　　我国药店、医疗机构数量庞大，用药情况复杂多变，有时难免出现局部的药品短缺现象。解决这一问题，必须坚持市场监测和药品储备两手抓。一方面，要以地级市或县为单位，加快建立短缺药储备库，针对供应不稳定的廉价药，及时做好调配；另一方面，不妨应用大数据、人工智能等技术，动态监测药店和医疗机构药房廉价药供应情况，以精细管理确保有效供应。
　　能方便地买到优质廉价药，是广大患者的热切期盼，也是体现医疗保障水平的重要方面。当前，我国医药工业快速发展、自主创新能力不断增强。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，不断推出更多质优价廉的药品与服务，定能更好满足群众需求、助力保障群众健康。

《人民日报》2025年04月17日
【人民时评】让家门口有更多优质儿科
作者：杨彦帆
　　更多优质医疗资源“向下扎根”，患者向上级医院扎堆的情况就会大为缓解，良好的分级诊疗格局才能加快形成
　　“以前娃生病，我们总往大医院跑。现在社区也有了儿科，医生特别细心，需要时转诊至上级医院也不麻烦。”前不久，笔者探访北京市海淀区学院路社区卫生服务中心，听到不少群众点赞家门口的儿科服务。在北京，已有352家社区卫生服务中心可提供儿科诊疗服务，占比超过96.7%。
　　从整体上看，儿童就医难仍是长期困扰许多家庭的问题。去基层医院，怕诊疗水平不够高、检查检验设备不够全、药品种类不丰富。奔大医院，常常“一号难求”，尤其是每逢儿童疾病高发期，往往人满为患，就诊体验不佳。
　　往大医院扎堆，导致分级诊疗出现梗阻，这种现象不只存在于儿科。孩子的健康备受家长重视，优质资源相对集中在大医院，许多人宁愿多跑腿、多花钱也要“一步到位”往大医院挤，加剧了医疗服务供需矛盾。
　　如何缓解这种矛盾？重点要做的，是立足分级诊疗、进一步完善儿科服务网络建设，从供给端发力。
　　目前，全国共有儿童医院162家，设有儿科的公立综合医院近4400家。数据显示，截至2023年底，我国儿科医师数量增长到23.4万人，但仍存在较大缺口。而且，儿科医生工作强度高、难度大、收入相对低，人才流失问题较为严重。加快补齐资源短板，着力从薪酬待遇、编制支持等方面提高儿科医生的职业吸引力和稳定性，是当务之急。
　　这一补短板的过程，不能平均用力，而应重点支持基层医疗卫生机构。国家卫生健康委提出“基层医疗卫生机构提供儿科服务的比例达到90％以上”的目标，将“全国二、三级公立综合医院均提供儿科服务”纳入今年为民服务的实事项目，体现了这样的政策导向。针对各地需求和薄弱环节，落实落细扶持政策，才能在扩大儿科医疗服务供给的同时优化资源布局。
　　有效提升基层医疗卫生机构儿科实力，除了配置增量资源，还要优化存量资源，加大力度推动优质医疗资源下沉。儿科的建设，人才的培养，都需要一个相对长期的过程。吸引更多家长带孩子去基层医院就诊，就要通过互联网医疗、医联体建设等方式，把更多优质医疗服务送到基层，让人们看到家门口的儿科服务有直观而显著的变化。
　　比如，北京儿童医院托管河北保定市儿童医院，通过“患者不动医生动”的模式，扩大服务范围。400多名儿科医生开启“双城记”，轮流到保定出诊、带教、查房、手术，带动当地医务人员技能和服务水平稳步提升。与托管前相比，保定患儿前往北京儿童医院就诊人次降低了60%。更多优质医疗资源“向下扎根”，患者向上级医院扎堆的情况就会大为缓解，良好的分级诊疗格局才能加快形成。
　　儿童健康是全民健康的基石，也是每个家庭的期盼。突出问题导向，坚持系统治理，加快补短板、强服务、优布局，基层医疗卫生机构和大医院儿科“冷热不均”的状况将得到有效改善，广大儿童也将享受到更加优质、便捷、高效的医疗服务。

《人民日报》2025年04月16日
【人民时评】从老有所“游”看银发消费
——消费新亮点 发展新赛道⑤
作者：尹双红
　　从衣食住行，到精神文化、社交需求，精准对接老年消费群体实际需要，与时俱进、推陈出新、注重品质，才能让养老产品和服务成为老年人的舒心之选
　　“游玩时间很充足，旅程中还提供了免费旅拍服务，我们拍照打卡、赏花看景，感觉又回到了年轻时出游的美好时光。”春光正好，多地陆续开行银发旅游列车，老年人欣然奔赴“诗与远方”。
　　慢节奏、重体验、有保障，近来，银发旅游列车颇受老年消费者青睐。数据显示，2024年国铁集团共组织开行旅游列车1860列，运送游客超100万人次，其中老年游客占比接近80%，一些产品的旺季线路“一座难求”。从中不难看到，银发消费需求旺盛，市场前景广阔。
　　目前，我国仍处于“轻老阶段”。半数以上的老年人口为60至69岁的活力老人，身体健康状况较好，有资金、有时间，且有较强的消费意愿。满足该群体消费需求，不仅有益于提升他们的晚年生活质量，也能为经济发展注入新活力。前不久印发的《提振消费专项行动方案》明确提出：“积极发展抗衰老、银发旅游等产业，释放银发消费市场潜力。”
　　发展银发消费，适老化改造不可或缺。银发列车上，增设加宽护栏、防滑扶手、紧急呼叫器；居家环境中，浴室门槛改成平缓坡道，光滑瓷砖换成防滑地板，配备感应灯、防跌倒报警器等设施；打开手机，APP优化视觉呈现，采用大字体、大图标等设计，方便老年人查看与操作……这些细节，筑起更严密的安全防线，让老年生活更便利，优化了消费体验。加快各领域适老化改造，才能拆除老年人参与社会生活的一道道无形“门槛”，助其安享养老生活。
　　随着生活观念的变迁、生活水平的提升，老年人的消费需求也随之水涨船高，不仅追求老有所养，而且要有所乐、有所为。这对供给提出了更高要求。
　　比如，过去提起老年旅行团，人们往往联想到价格低、行程赶，中间掺杂各种购物、推销。如今，老年游产品已然迭代升级。不止于“到此一游”，湖北首趟银发旅游专列突出康养主题，游客在游山玩水之余，还可以与武当武术传承人互动交流。一些服务商加强与景区联动，一站式提供银发学习、旅居养老、游学养老等服务。城市里，课程丰富的老年大学、价廉物美的社区食堂越来越常见。从衣食住行，到精神文化、社交需求，精准对接老年消费群体实际需要，与时俱进、推陈出新、注重品质，才能让养老产品和服务成为老年人的舒心之选。
　　除了物质、硬件设施，老年人在情感上同样有需求。一段时间以来，一些骗局盯上老年人的钱包，打“亲情牌”、挖消费陷阱。守护老年人消费安全，不仅需要有关部门依法加强监管，重拳打击违法犯罪行为，还有赖于更多人身体力行，给予老年人真诚关爱。倾听老年人分享生活日常，帮助老年人筛选可靠的产品和服务，与老年人共同开启一场远行……多一些理解、多一些陪伴、多一些鼓励，用心用情织密关爱网，才会让老年人拥有更加充盈的内心、增进幸福感，让不法分子难有可乘之机。
　　习近平总书记指出：“一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。”在人力资源社会保障部公布的一批新职业中，社区助老员、老年助浴员等位列其中。拓展养老消费场景，推动养老服务在专业和品质上实现双提升，定能更好满足老年群体新期待，共绘幸福夕阳红。
　　（本系列评论到此结束）

《人民日报》2025年04月15日
【人民时评】行法治之力 护农业“芯片”
作者：魏哲哲
　　保护知识产权就是保护创新，对于种业发展尤为关键
　　春天里，田野上，一粒粒良种破土而出、向阳生长，承载起端牢中国饭碗的希望。
　　在深耕育种的农业专家眼中，耐住寂寞、埋头育种是前提，更大的挑战，往往在于新品种“入市”后的知识产权保护：种子“套牌”“白皮袋”“真假掺混”等侵权手段花样翻新，扰乱了种业市场经营秩序，也挫伤了育种单位和企业原始创新积极性。
　　种子是农业的“芯片”。一个优良品种的诞生，过程漫长，凝聚着育种者扎根土地的心血，离不开育种单位长期的科研投入。如果创新成果屡遭侵权，不仅给育种单位和企业带来损失，还会影响其创新积极性，不利于我国种业产业做大做强。保护知识产权就是保护创新，对于种业发展尤为关键。
　　有个案例就很有代表性。冈某公司是“冈优188”水稻植物新品种的独占实施被许可人。该种子自上市以来，凭借其产量高、米质优、综合抗性强等优点，受到农户好评。然而，冈某公司发现，农某公司生产并销售、雷某售卖的“冈优88”种子涉嫌侵犯“冈优188”品种权，在历经一系列取证、第三方检测后，向法院提起诉讼。最终，最高人民法院知识产权法庭在二审判决中认定了侵权事实，并判令农某公司应赔偿冈某公司经济损失和为制止侵权行为所支付的合理开支共计596万余元。
　　既为品种权人提供有力保护，又有效规范种业市场，一粒种子伤“芯”被抚平的故事，折射法治对种业发展的有力保障。近年来，我国持续增强种业知识产权保护力度，重拳打击假冒伪劣、套牌侵权等违法行为。比如，相关部门进一步强化种子质量监管执法，严厉打击制售假劣种子、套牌侵权等违法行为，确保种子质量安全和农民用种安全。又如，2021年以来，最高人民法院连续5年发布人民法院种业知识产权司法保护典型案例，强化了对育种创新的法治保障，为规范种业市场秩序、推动农业高质量发展提供了司法范本。相关举措，有力推动建立保护育种原始创新的制度体系，促进种业高质量发展。
　　法治是种业创新与振兴的“铠甲”。在最高人民法院发布的一起典型案例中，邓某进、黄某违反与权利人有关保守商业秘密的约定，私自繁育稻种，并由王某勇等人负责销售，牟取非法利益，给商业秘密的权利人造成重大损失，情节严重，法院认定构成侵犯商业秘密罪，判处邓某进等人有期徒刑并处罚金。“一个案例胜过一沓文件。”从民事惩罚性赔偿，到以刑事手段打击严重侵权行为，这些标杆式裁判彰显了法律威慑力，更向全社会传递了尊重保护种业创新的强烈信号。
　　治理种业侵权，促进种业创新，需要法治和技术双轮驱动。以种业监管为例，2021年以来，农业农村部依法依规推进“仿种子”问题治理，充分利用现代分子检测技术，开展品种DNA分子指纹检测筛查，对无分子位点差异的问题登记品种进行全面清理，有力维护了保护自主创新、促进公平竞争的市场秩序，进一步坚定了育种单位和企业加大品种研发投入的信心和决心。
　　种子虽小，却事关“国之大者”。今年中央一号文件提出，深入实施种业振兴行动。强化种业知识产权全链条保护，仰赖多方协同发力。随着种子产销全流程监管不断完善，种业市场环境更趋优化，更多中国良种将走出实验室，在田间生根发芽。

《人民日报》2025年04月14日
【人民时评】既要有管理 也要优服务
作者：周珊珊
　　精准施策，就要换位思考，通过扎实的调查研究找准“痛点”、寻准“病根”、开准“药方”
　　找得到、用得上的公共服务，更公平、更可及的发展机会，体现着以需求为导向的有效供给，正是既有管理又有服务的要义所在
　　管理和服务相辅相成，不可偏废。好的管理不是降低标准，而是建立更符合人性的激励机制；暖的服务不是简单给予，而是创造互利共赢的价值生态
　　“您好，您的外卖到了！”熟悉的场景、亲切的话语，映照着外卖骑手等新就业群体已经成为城市生活中不可或缺的组成部分。他们穿梭不息、奔波忙碌，为高效便捷的生活贡献力量，为数字经济大厦添砖加瓦。他们的权益保障和发展，不仅关系到个人的幸福安康，也影响着城市的安定和谐。
　　“社会工作一定要加强。”今年全国两会期间，习近平总书记在参加江苏代表团审议时指出：“我们的社会群体正在细化分化，对这些年出现的快递小哥、网约车司机、电商从业人员等，在管理服务上要跟上，填补好这个空白。要既有管理，又有服务。”
　　如何管理，又该如何服务？转变理念、精准施策是关键。以前，外卖骑手常常受困于平台流量、算法，成了“困在算法里的人”，症结就在于平台“超时扣款”的规则设计。为了躲避罚款，外卖骑手不得不“与时间赛跑”，不仅增加了抢行、逆行等交通安全隐患，也给自身带来巨大心理压力。近期，不少外卖平台陆续推出试点，逐步取消“超时扣款”，改为“超时扣分”。这种积分机制，既保留了必要的服务质量约束，又给予劳动者容错空间。
　　这样的微创新，在为骑手减轻经济负担的同时，也减轻了他们的心理负担，体现出平台管理理念的转变：从单纯的惩罚性管理向激励性管理过渡。这种管理方式的优化，有助于提升骑手的工作满意度，还能在一定程度上保障他们的劳动权益，减少因不合理规则而引发的矛盾纠纷。事实证明，办法总比困难多，与时俱进改进管理永远在路上。
　　精准施策，就要换位思考，通过扎实的调查研究找准“痛点”、寻准“病根”、开准“药方”。江苏苏州市相城经开区的“换位跑一次”行动中，干部们在奔波路上获得鲜活体验，成为促进服务精准化的突破口。“工作比想象中辛苦”“有些问题外人可能根本想不到”等感慨，最终转化为实打实的举措：提供法律援助、劳动纠纷维权服务，开展青年夜校、职业技能培训，完善驿站配套，优化道路施工……找得到、用得上的公共服务，更公平、更可及的发展机会，体现着以需求为导向的有效供给，正是既有管理又有服务的要义所在。
　　需要保障的，不仅仅是外卖骑手。第九次全国职工队伍状况调查显示，全国职工总数4.02亿人左右，新就业形态劳动者8400万人，职工平均年龄38.3岁、平均受教育年限13.8年。“盼劳动获得尊重”“盼小区对快递更友好”“盼从业有稳定保障”“盼学习新的职业技能或知识”……在采访中，有关从业者道出了心头所盼。新就业群体的管理和服务，不仅关乎他们的获得感，也是城市文明程度的试金石，标注着中国式现代化的民生刻度。
　　管理和服务相辅相成，不可偏废。好的管理不是降低标准，而是建立更符合人性的激励机制；暖的服务不是简单给予，而是创造互利共赢的价值生态。从《政府工作报告》明确提出“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”，到全国总工会与企业合作上线“爱心驿站地图”，从一些地方将快递小哥纳入社区治理人才库、激发新就业群体参与基层治理的积极性主动性，到相关企业主动提出为外卖骑手缴纳社保、公积金等，多元主体正在共同绘就“管理更科学、服务更贴心”的图景，让有温度有效率的城市生活闪闪发光。
　　无数这样的基层善治，正在托举中国之治。当外卖箱里装着可口的餐品，也盛满奋斗的自豪，当网约车上载着回家的期盼，也洋溢职业的自信，城市的奋斗者将更有干劲。

《人民日报》2025年04月11日
【人民时评】从“哪吒旋风”看文旅消费
——消费新亮点 发展新赛道④
作者：石羚
　　电影《哪吒之魔童闹海》票房飘红，“哪吒旋风”刮到影院之外。
　　在一些地方，哪吒洞、哪吒庙等景区走红。哪吒“走进”灯会、剧场、步行街，带动夜经济。手办盲盒、联名画册脱销，带有角色图案的水杯、衣服热卖，就连湖北洪湖藕粉也迎来销量增长。哪吒带动的文旅消费热，印证国产IP崛起。
　　从游戏《黑神话：悟空》开展联名合作，到小说《三体》衍生品扬帆出海，再到凤冠、藻井文创火爆全网，文化IP持续涌现，成就一批消费新品牌。《提振消费专项行动方案》提出：“支持开发原创知识产权（IP）品牌，促进动漫、游戏、电竞及其周边衍生品等消费，开拓国货‘潮品’国内外增量市场。”强化品牌引领，国产IP正成为拉动消费的新引擎。
　　哪吒手办售价不菲，消费者却排起长龙，为何？从开盲盒的“惊喜感”，到听主题音乐会的“沉浸感”，文化周边承载着个性体验与情感认同，能满足人们的深层次需求。提供人无我有、人有我优的独特体验，周边产品就能赢得受众。
　　在扩充产品矩阵、延长产业链上，IP品牌潜力大。潮流玩具品牌泡泡玛特靠销售盲盒、手办等起家，深耕珠宝、数字藏品等领域，继而开起城市乐园。不同产品相互赋能，带动综合消费，增强品牌黏性，形成长远盈利能力。未来，看场电影、买个手办、下个游戏、逛个主题公园，围绕同一主题的叠加消费将更流行。
　　从IP发展看文旅消费，当有更深入思考。
　　产业强才能消费旺。山东淄博与甘肃天水成为网红城市，离不开品牌美食推动，但接住“泼天流量”，靠的是不断提升的文旅产业综合发展水平。由此，更能领悟习近平总书记在今年全国两会上关于“优化文化产品和服务供给”的叮嘱。
　　从《哪吒之魔童降世》手办种类单调、产能不足，到《哪吒之魔童闹海》周边产品设计前置、技术更新、生产线满负荷运转，背后是产业链与供应链的完善、文旅产业与制造业的融合。发展文旅产业，应做优强链文章，让“小而美”“大而强”产品竞相涌现；做好补链工作，着眼设计、孵化、运营等环节补齐短板；做足延链功课，深化“文旅+百业”。推进农商文旅体深度融合，拓展跨界合作，有利于以产业新形态培育消费新亮点。
　　文气足方能引人入胜。IP打造过程中，有的地方蹭热度、编故事，产品名不副实；有的趋于同质化，陷入低价竞争。归根结底，还是品质不高、文化味不足。中国从不缺好故事，中华文化的深厚土壤是优化文旅供给的宝贵资源。培育好产品、好产业，关键要让好资源获得好表达，用好创意激活好元素。
　　培育文旅产业，如同煲一锅滋味浓厚的老汤，急不得。迪士尼以丰富IP支撑庞大产业，日本动漫深度融入城市建设与旅游开发，均非一日之功。践行长期主义，精心做优品质，静心讲好故事，中国电影也有机会打造自己的系列IP，潮品、潮牌也将成为精品、名牌，文旅产业也将“长红”。
　　在数字文博中思接千载，在沉浸演艺中陶冶情操，在主题研学中培养兴趣，在低空游览中触摸文脉……人文与经济共生共荣，以文兴业与以文化人相得益彰，正是“人文经济学”的内涵所在。发挥文化的撬动作用，不断激发创新创造活力，文旅消费便能如哪吒一样有一飞冲天的爆发力。

《人民日报》2025年04月10日
【人民时评】从以旧换新看绿色消费
——消费新亮点 发展新赛道③
作者：何娟
　　政策支持不是“大水漫灌”，“有形之手”贵在精准发力。既要瞄准真实需求，找准着力点，也要大力破堵点，优化消费环境
　　从消费的全周期全链条全体系着力，强化各项政策的一致性和匹配度，确保同向发力，才能形成更大合力
　　最近忙装修，线下逛、线上比，选定几款家电。通过“京通”小程序认证、领取补贴资格，付款时出示二维码，即享立减。新机型颜值高、更节能，一算账，还省了几千元。获得感，摸得着、看得见！
　　2024年，很多家庭“上新”大件儿，“绿色”是亮点。数据显示，去年，7000多万台（件）绿色智能汽车、家电、家居产品进入大众生活。绿色消费潜力大，关系着经济社会转型发展。《提振消费专项行动方案》提出，“加大消费品以旧换新支持力度”“推动汽车、家电、家装等大宗耐用消费品绿色化、智能化升级”。以绿色消费为抓手，打造消费新增长点，牵引供给侧结构性改革，有助于打开经济增长新空间。
　　向“绿”而行的消费新风，源自无数消费者自发选择，也离不开政策引导助力。比如，空调该怎么选？二级能效补贴15%，一级能效补贴20%，降低了“绿色溢价”，选择题便没那么难做了。去年家电以旧换新中，一级能效产品销售额占比超90%，带动高能效等级和智能家电零售额实现连续4个月超两位数增长，杠杆效应显著。以旧换新，换出了消费新潜力，也换出了绿色可循环，实实在在惠民又利企。
　　消费，具有主体分散、需求多元等特点。当前，绿色消费理念深入人心，如何将其转化为更旺盛的购买力？善用政策工具，因势利导，往往能“四两拨千斤”，释放倍增效应。
　　政策支持不是“大水漫灌”，“有形之手”贵在精准发力。既要瞄准真实需求，找准着力点，也要大力破堵点，优化消费环境。比如，对年轻人来说，以旧换新国补领取使用流程不算复杂，但不善使用智能手机的老年人未必能搞定。这就得进一步打通政策落实“最后一公里”。
　　我国市场体量大、梯次多、纵深广，存量里有空间，增量里有潜能。从千家万户的实际需求出发，精准捕捉不同消费群体的偏好，破除绿色消费中存在的梗阻，绿色消费的潜能必将充分释放，既满足高品质生活，又服务于高质量发展。
　　“有形之手”更有力，重在形成合力。以提振新能源汽车消费为例，实施以旧换新政策以来，汽车报废更新审核、拨付监管流程等持续优化，源头、过程、终端等各个环节协同配合，让消费者更有获得感。再如，为进一步挖掘县乡地区新能源汽车的消费潜力，财政部等三部门启动“百县千站万桩”试点工程，今年拟带动试点县新建充电设施超1.4万台、换电站超60座，加快强弱项。
　　提振消费的政策，不仅仅存在于促销环节。从消费的全周期全链条全体系着力，强化各项政策的一致性和匹配度，确保同向发力，才能形成更大合力。
　　购买有机食品，优先选用节能、可再生产品，积极参与闲置交易……从理念到行动，人们正在拥抱绿色消费。但是，绿色消费市场确实还存在不少短板。比如，绿色产品标准、认证、标识体系尚不统一，消费者如何判断“含绿量”？再如，在二手交易市场快速发展的同时，用户信用机制不完善、部分平台监管缺失，导致货不对板、以次充好、售卖假货等事件不时发生，如何更好维护消费者权益？未来，市场堵点卡点还有待进一步打通，营造良好消费环境任重道远。
　　消费是经济循环的终点，也是新起点。绿色消费是消费领域的一场系统性变革，其发展、壮大将带动一大批绿色产业加速崛起，推动形成绿色生产力。坚持政府引导、市场主导，在增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景上持续发力，必将奏响消费升级与绿色转型的“双重奏”，让高质量发展的绿色底色更鲜亮。

《人民日报》2025年04月09日
【人民时评】贴标签不如练内功
作者：林丽鹂
　　消费者花更高的价钱，本以为能买到品质更好的产品，却被假洋品牌套路了。
　　比如，国内多个电商平台热卖的“日本千寿低糖电饭煲”，在日本鲜有销售。自称德国钢琴品牌的斯坦梅尔，官网介绍竟将剑桥大学的照片“PS”上自己的品牌标识。
　　一段时间以来，一些商家把产品包装成“洋品牌”，进而获得更高溢价。这些专销国内的“洋品牌”，扰乱消费环境。
　　治理乱象，首先需要瞄准虚假宣传。假洋品牌早已有之。十几年前媒体曾曝光，售价动辄几十万元的达芬奇家具并非意大利原装进口，而是广东生产的，还有部分产品不符合国家标准，被判定为不合格产品。这些品牌，或在国外注册生产地、在国内生产，或起一个洋名字，来提升自己的“国际品位”。打造“洋品牌”也形成产业链。比如，有专门的服务机构代办境外注册，帮助小企业一夜之间变成“跨国公司”。
　　国外注册公司和商标，自称“洋品牌”，尽管并不违反现行法律，但虚构品牌历史，号称国外进口实则国内生产，则可能涉嫌虚假宣传，侵犯消费者的知情权。广大消费者遇到疑似情况应积极投诉举报，监管部门也应对此加强监管，严查虚假宣传和其他广告违法行为。
　　假洋品牌在国内市场存在多年，主要是一些商家利用了部分消费者认为国外品牌意味着质量好、更高端的心理。其实，国外品牌也并不等于免检产品。进口电器辐射发射项目不合格，进口服装甲醛含量、可分解致癌芳香胺染料超标，进口家具甲醛释放量超标……不久前，海关总署对2024年检出的进口消费品质量安全不合格100个典型案例进行通报。这启示我们，应当培育成熟理性的消费心理，在选择产品时不要迷信“洋标签”，而是要以产品本身的质量为标准。
　　品牌基于品质，如今国产品牌的品质越来越好。记者曾走访过一家国内家电企业，工作人员同时用6台国内外电饭煲蒸米饭，让大家现场品尝哪款口味最好。在事先不知道电饭煲品牌的情况下，大多数人选择了这家企业自主研发的一款电饭煲，有人不禁感慨“以后家里买电饭煲就买国货”。
　　近年来，国内消费市场兴起“国货热”，背后是中国制造品质的提升。在产品质量、设计、服务等方面与时俱进，持续创新提质，才能在激烈竞争中赢得市场。国货真正“支棱起来”，收获消费者发自内心的支持，就能消除假洋品牌的生存土壤。一些企业与其苦心孤诣贴“洋标签”，不如脚踏实地练内功。这样，才能既赢得国内消费者的尊重，也走出国门、打开国际市场。
　　无论是外国品牌还是国产品牌，品质都是品牌的根基。以次充好、专销国内的“洋品牌”赢不了长久。愿中国制造的品质提升与消费者的文化自信双向奔赴，共同成就更多响当当的中国品牌。

《人民日报》2025年04月08日
【人民时评】从监管优化看数字消费
——消费新亮点 发展新赛道②
作者：林丽鹂
　　为数字消费健康发展保驾护航，必须在科学监管上持续加码，下大气力净化消费环境，切实保障消费者权益
　　本着鼓励创新的原则，可分领域制定监管规则和标准，在严守安全底线的前提下为新业态发展留足空间
　　优化监管为数字消费护航，以“有形之手”呵护创新创造，定能带来更美好的消费体验，让人们惬意拥抱数字生活
　　动动手指，买到全球好物。足不出户，走进大师课堂。戴上AR眼镜，尽览名山大川。
　　今天，在线购物、在线服务、移动支付等已融入日常生活。智能穿戴、机器人等新技术新产品，正加快迭代升级，为消费带来新的可能。
　　突破时空限制，数字消费成为一种革命性消费趋势，重塑着人们的生活方式和消费行为。然而，数字消费也存在一些问题。既有虚假宣传、隐私泄露等老毛病，也有新型数字消费的新痛点。
　　如果不能解决这些难点痛点问题，怎能让消费者安心为数字消费掏腰包？为数字消费健康发展保驾护航，必须在科学监管上持续加码，下大气力净化消费环境，切实保障消费者权益。
　　疏通老堵点，让消费者敢消费。电商平台发展早期，网购无法看到实物，容易出现货不对板的情况。随着《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》施行，网络消费维权畅通了许多。但近年来，网红带货、店主直播、导购直播等多样化的网络直播纷纷涌现，虚假宣传、质量“翻车”、退换货困难等老问题，又浮现在新平台。有的直播间销售的燕窝其实是糖水，红薯粉条掺入木薯淀粉，“100%羊绒衫”并不含羊绒，等等，都让消费者大呼上当。
　　老问题改头换面再露脸，监管执法快速跟进。不久前，市场监管总局等五部门联合印发的《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》提出，持续开展网络市场监管专项行动，重拳打击网络市场中流量造假、刷单炒信、低俗带货、违法广告等违法行为。对于一些流量在快速增加的新兴平台，关注也应同步跟进。要强化有效监管，督促其压实平台审核责任。同时，加大监管执法力度，加强产品质量的专项抽检，维护公平竞争秩序，不断提升网售产品质量。此外，也要及时打好“补丁”，加快制定出台直播电商监管办法，更加有效地规范直播交易行为。
　　解决新痛点，让消费者愿消费。智能穿戴、脑机接口、机器人等新技术新产品，低空旅游、航空运动、无人机跟拍等新消费新场景……这些新事物，消费者是否愿意尝试，与监管能否及时完善高度相关。对一些新业态，监管不能缺位，也难以按照传统的方式来管理。怎么办？不妨量身定制监管方式。
　　本着鼓励创新的原则，可分领域制定监管规则和标准，在严守安全底线的前提下为新业态发展留足空间。对看得准、已经形成较好发展势头的，分类量身定制适当的监管模式，避免盲目用老办法管理新业态；对一时看不准的，设置一定的“观察期”，防止一上来就管死；对潜在风险大、可能造成严重不良后果的，严格监管；对非法经营的，坚决依法予以取缔。
　　比如，深圳拟在部分产业、领域试行“沙盒监管”机制，并面向全社会公开征集拟纳入“沙盒监管”试点的新技术、新产业、新领域目录。通过包容审慎的监管方式，允许企业在受控条件下测试新产品、新服务或新商业模式，而无需立即满足所有常规监管要求，能支持创新主体在可控范围内开展试点，探索发展新模式、新路径。
　　作为新型消费的重要组成部分，数字消费在推动消费升级、扩大有效投资、促进产业创新等方面作用独特。优化监管为数字消费护航，以“有形之手”呵护创新创造，定能带来更美好的消费体验，让人们惬意拥抱数字生活。

《人民日报》2025年04月07日
【人民时评】由具身智能看健康消费
——消费新亮点 发展新赛道①
作者：李浩燃
　　消费是经济增长的“压舱石”“稳定器”，一头连着宏观经济大盘，一头连着群众美好生活。前不久，中办、国办印发《提振消费专项行动方案》，从8方面提出30条政策举措，其中包括“支持新型消费加快发展”。怎样因地制宜培育壮大新型消费，激发产业活力？如何补短板、锻长板，改善消费环境、提升消费品质？本版今起刊发系列评论，观察消费新亮点，探寻增长新空间。
　　——编者  
　　“具身智能”+“健康”，能带来什么样的应用场景？
　　不妨试想：融合AI算法的动态血糖仪可预测未来几小时的血糖曲线，结合用户饮食习惯生成个性化膳食方案；智能床垫通过压力感知系统预判人体呼吸暂停风险，在鼾声响起前辅助调整睡姿、联动开启新风系统；人形机器人陪伴独居老人忆往昔、聊生活，进行健康检测……
　　也许就在不远的将来，这一切将走入普通家庭。
　　着眼培育壮大健康消费等新型消费，《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》作出专门部署。《提振消费专项行动方案》明确提出：“开展健康消费专项行动。”政策利好加持下，健康消费备受关注。怎样抢抓数智机遇，让健康消费加速释放潜力活力，为畅通国民经济循环添动能？既要目光四射统筹兼顾，也要不失时机精准施策。
　　双轮驱动，以好政策护航新科技。
　　加速布局，积极培育以具身智能为代表的新质生产力，能为大健康产业发展厚植沃土、开辟蓝海。
　　北京，从推出具身智能三年行动计划、谋划培育千亿级产业集群，到发布一脑多能、一脑多机的通用具身智能平台“慧思开物”，再到举办中国具身智能大会，抢占科创新高地，绘制产业“施工图”，动作频频、风生水起。春耕夏耘秋收，抢先机、育新机，以更给力也更耐心的政策，力促科技创新和产业创新深度融合，如种下希望的种子，孕育更多可能性，为健康领域赋能添力。
　　双向奔赴，让供给和需求同频共振。
　　关注健康，投资健康，享受健康。“国家喊你来管理体重”反响热烈，表明人们的健康意识与时俱进，管理健康的意愿在增强。据麦肯锡发布的相关调研显示，在受访者中，62%的中国消费者将健康视为日常生活的首要关注点，比例显著高于美国的41%、英国的29%。
　　同时，公众的健康消费需求越来越分众化、精细化，日渐从“购买产品”转向“购买生活质量”，对高品质健康产品和服务的期待水涨船高。比如，一些行动不便人士很渴望髋部助行外骨骼设备早日量产。既努力开发新产品引领消费风尚，更着眼消费者需求填补市场空白，才能形成良性循环，共同做大行业。
　　双重升维，全方位创新场景和体验。
　　在这方面，尤其需要打破成见、转变思路。比如，不少商家认为，年轻消费者对新技术接纳快，较注重消费体验、情绪价值。事实上，许多老年消费者也研究配料表、算卡路里，作购买决策时，同样看重新鲜感、悦己体验。北京市统计局的一项调研显示，超八成被访老人愿意使用智能产品，使用意愿最高的就是健康管理类。这就要求商家精准研判，瞄准细分群体，从场景和体验两个维度出发，重塑消费微环境。
　　思路也决定出路。山东诸城市林家村镇有个“竹山生态谷”，标价千元的康养木屋很抢手，森林瑜伽课程让城里人甘心掏腰包，取自地下3000米的富锶矿泉水不愁卖。运营密码何在？关键就在于更新理念，变“卖风景”为“卖健康”，借康养农业搭上健康消费的快车。
　　“中国已经从‘吃得饱’迈向‘吃得好、吃得健康’，这不仅折射出经济的飞跃，也承载着人们对美好生活的不懈追求。”在中国发展高层论坛2025年年会“大健康产业高质量发展”专题研讨会上，法国达能集团全球首席执行官盛睿安的一番话，反映外资持续看好中国健康消费市场。
　　统筹好有效市场和有为政府的关系，善用数智技术赋能，加速推动产业起势，创造美好体验，施以更大力度和更精准的措施，健康消费前景无限，未来可期。