Repertório Marketing & Talks

Na Parte 2 do vídeo sobre Best Consumer Marketing trazemos dados que confirmam a eficácia da valorização dos melhores clientes através de uma ação promocional que gera fidelização dos clientes no varejo.

Com Eliane DOIN e Jean-Luc Jadoul

O Marketing de Fidelização de Clientes é uma das práticas mais complexas, do marketing, porém, é uma das mais rentáveis quando bem planejada e executada. Nesse vídeo - parte 1, Eliane DOIN entrevista Jean-Luc Jadoul sobre o BCM - Best Consumer Marketing - Um Programa de Fidelização para os melhores clientes no Varejo. Veja como aumentar a sua rentabilidade do seu negócio investindo em uma ação promocional voltada para seus melhores clientes . Redes de varejo já a praticam há muitos anos com sucesso garantido.

O que é viver uma marca dentro de uma organização? Os reconhecidos autores, pesquisadores e professores do departamento de marketing da Kellogg School of Management - Alice Tybout, Tim Calkins e diversos colaboradores, nos trazem a resposta neste brilhante livro sobre Branding – Gestão de Marcas. Eliane DOIN analisa o livro.   Confira!

O conteúdo do Livro Gestão Estratégica de Marcas dos autores Marcos Rocha e Sérgio Ignácio, tem sua grande utilidade em focar em cases nacionais e comentado por quem conhece o mercado, sem deixar de lado os melhores exemplos internacionais. Um conteúdo super útil para quem entende de que em mercados cada vez mais competitivos, pensar na gestão de marketing de uma empresa, é questão de sobrevivência.

No vídeo dessa semana, Eliane DOIN faz uma análise do livro A construção de uma marca com propósito do empresário Marlin Kohlrausch que esteve à frente das décadas de ouro da gestão da BiBi Calçados Infantis. 

O livro aborda sobre os segredos de gestão para que executivos de todos os portes, empreendedores e profissionais liberais possam construir empresas sólidas, valiosas e duradouras.

O resultado, o sucesso de um DNA de Marca com Propósito está na sua prática cotidiana. Ele só lhe será útil se você usá-lo e compartilhá-lo. Com o tempo, você irá colher os frutos do seu trabalho alicerçado por essa ferramenta de gestão.  

Quer saber mais? Leia, em nosso blog, o artigo: Benefícios do DNA de Marca Empresarial com Propósito

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Somente a excelência operacional já não é suficiente para manter o negócio competitivo. É preciso engajar os colaboradores na excelência de alma. Só um DNA de Marca com Propósito, pode trazer a perenidade das empresas mobilizando e transformando as pessoas.

O DNA de Marca com Propósito, é um forte aliado na condução das suas decisões estratégicas. Veja os estudos que comprovam que as empresas chegam a faturar até 4 X mais quando possuem um Propósito e o praticam.

É preciso ter coerência e consistência na comunicação da marca para todo o investimento valer a pena. Veja os elementos do DNA de Marca com Propósito que lhe asseguram a uma identidade e personalidade próprias para a sua marca.

Veja algumas reflexões importantes para a criação de uma marca de valor, uma lovebrand. E qual a mentalidade que um gestor deve ter para utilizar o DNA de Marca com Propósito como uma ferramenta de gestão.