Piense en la última vez que tú o un miembro del equipo tuvieron que completar una tarea, pero no tenían idea de cómo hacerlo. Con toda probabilidad, la tarea se completó solo después de investigar cómo completarla (y perder el tiempo al hacerlo) o al interrumpir a otra persona para que les explicara.
Con un manual de operaciones, evitarás toda esa molestia y se limitarán a lo que se necesita hacer, lo que le permitirá aprovechar al máximo su tiempo en lugar de trabajar a la mitad del ritmo.
Y recuerda que tiempo perdido dinero jamas recuperado.
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