Stell dir vor, du gibst klare und durchdachte Arbeitsanweisungen, aber sie verschwinden in einer undurchsichtigen Blackbox, ohne dass deine Mitarbeiter sich bewegen. Als Führungskraft kann es frustrierend sein, wenn Aufgaben nicht umgesetzt werden
Diese "Blackbox" repräsentiert den Punkt in der Kommunikation, an dem etwas schiefgeht – zwischen dem Gesagten und dem Gehörten, dem Verstandenen und dem Akzeptierten. In solchen Momenten entstehen nicht nur Missverständnisse, sondern es bleibt unklar, warum Anweisungen nicht umgesetzt werden.
Doch es gibt eine Lösung: Mit der Kommunikationstreppe bringst du dein Team in die Umsetzung
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