マネージャーとしてのリーダーシップを発揮するためには、効果的なコミュニケーションスキルが欠かせません。

能力のあるマネージャーだからこそやりがちな、コミュニケーションの失敗は、アサーション力を身につけることで、避けることができます。

このエピソードでは、アサーションの力を活用し、率直さと配慮を両立させた自己主張をどのように実践するかを深掘りします。

参考文献

現代のビジネス環境では、マネージャーとしてのキャリアを築くことはかつてないほど複雑になっています。組織の中でどのように成長し、どのようにして部下を支援していくべきか。マネージャーの役割には、業務管理から部下の成長支援、コスト管理やプロジェクト管理まで、多岐にわたる責任があります。しかし、その前提として、自身のキャリアが定まっていなければ、組織への貢献も難しいのが現実です。

このエピソードでは、マネージャーとしての成長を目指すための自己洞察力の重要性と、キャリア形成におけるアプローチについて探ります。

ポイント

参考書籍

オトナがイチから学ぶ思考法最終章、デザインシンキングについて、後編です。

プロセスやノウハウの話だけではない、デザインシンキングが本質的に抱える困難さや今の時代に求められる視点についてトークしています。

①自分なりの五感を言語化することの困難さ

②プロトタイプを作ることの困難さ

③ユーザ中心の誤解

④言語に頼らないコンセプトの力

⑤デザインシンキングの限界と新しい地平

⑥来たるべき未来を踏まえた今ないプロダクト/サービスを作る、とは？

参考文献

今回はデザインシンキングについて前編です。デザインシンキングで特に重要な、共感プロセスとペルソナ、そしてプロトタイプについてトークしています。

今までは、言語化しろと散々説明してきましたが、今回は

「非言語で考えろ」になります。いよいよ、思考対象の領域が大きく広がってきたと感じますね。

参考書籍

前回に引き続き、コンセプトシンキングの力の本質に迫ります。今回は「なぜ僕たちはコンセプトを取り扱うのか？」をテーマに、コンセプト思考がもたらす具体的な利点とその真の力について深掘りします。

さらに、次のテーマについても探求します：

参考文献

今回は「コンセプトシンキングの本当の力」に焦点を当ててお届けします。アイデアを単なる発想から実際に役立つ形へと具現化するための思考法、コンセプトシンキング。その本質と応用法を深堀りします。

思考とは？これまでの復習

過去に取り上げたイシュー、ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、システムシンキングなどの思考法を振り返り、コンセプトシンキングがなぜ重要なのかを解説します。

概念化を考える4つのポイント

具体事象を抽象化し、一言で言えるようにするプロセスとはどういうものか、その4つのポイントについてお話しします。また、抽象化から再び具体的なアイデアへと展開する方法についても詳しく説明します。

コンセプトシンキングを活用することで、あなたのアイデアがどのようにして実現可能な形に変わっていくのか、その秘訣を一緒に探りましょう。

参考書籍

他

システムシンキングの後編です。前編で基礎を学んだシステムシンキングですが、今回はその応用編です。実際にどのように問題を分析し、解決策を見つけていくのか、その具体的なプロセスを詳しく解説します。特に、社員のモチベーション低下という問題を例にとり、表面的な対策ではなく根本的な解決に向けたアプローチを考えていきます。全体像を捉え、パターンや構造、そして意識の深層まで掘り下げることで、持続可能な解決策を見つける方法をお伝えします。

因果の構造を見つける難しさ

- 課題の出来事を言語化する

- 行動パターンを見つける

- 因果関係の構造を紐解く

- ループ図で視覚化する

氷山モデルの紹介

- 目に見えるできごとの裏にあるパターン、構造、メンタルモデル

- システム全体を理解するためのアプローチ

- 表面的な対策ではなく、根本原因にアプローチする方法

- パターンの認識と予測構造的な問題の理解と解決策

- 意識・無意識の前提を問い直す

行動のレベルと視点

- できごとレベル：反応的な行動

- パターンのレベル：予測や計画に基づく行動

- 構造レベル：創造的な行動

- 意識・無意識の前提レベル：学習と生成的な行動

実践のヒント

- 因果関係図の作成と活用

- 構造的な対立の解消方法

- ウィンウィンを目指すための具体的アクションプラン

システムシンキングの応用と効果

- 複雑な問題に対する持続可能な解決策の見つけ方

- 氷山モデルを用いた深層へのアプローチ

参考書籍

日々の業務で直面する問題、例えば社員のモチベーション低下や売上の減少、クレーム対応などに追われていませんか？そんなときこそ、表面的な解決策に飛びつく前に、システムシンキングを活用してみましょう。システムシンキングは、問題の全体像を捉え、根本的な解決策を見つけるための強力な思考法です。今回のポッドキャストでは、システムシンキングの基本概念からその応用方法まで、分かりやすく解説します。特に、エリヤフ・ゴールドラットの「ザ・ゴール」をきっかけにシステムシンキングと出会った私自身の経験を交えながら、その魅力と効果をお伝えします。

参考書籍

今回のエピソードでは、「クリティカルシンキング」について掘り下げます。この思考法は、物事を批判的に考え、論理的に評価することで、情報の信頼性や妥当性を検討し、根拠のある結論を導き出すためのものです。

クリティカルシンキングは、ロジカルシンキングをそのあるべき姿でブーストさせるような思考方法として、よく一緒に説明されます。具体的には、「本当にそうか？」と問い、集めたファクトを「だから何？」と解釈する姿勢が求められます。

このエピソードでは、因果関係や前提条件を明確にし、論理的な整合性を重視する手順を通して、論理性を構築していくプロセスを紹介します。実際の事例を使いながら、クリティカルシンキングの実践法を学び、日常やビジネスシーンでどのように活用できるかを具体的にお話しします。

■参考文献

日常やビジネスシーンで活躍する『ロジカルシンキング』に迫ります。日々のコミュニケーションがクリアで効率的になるコツ、ビジネスの現場だからこそ使いたいロジカルシンキングについてトークします。

ムダを省いて、わかりやすく伝える力を身につける方法を一緒に学びましょう。気になる『ディメンジョンの統一』や『MECE』といったキーワードも詳しく解説します。

お昼ごはんのメニュー選びを例にしながら、ロジカルシンキングの使い所やその危険性についても触れています。

■参考文献