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  • 17. Tabita Luis. Cultura, personas y comunicación

    En esta edición tengo el enorme placer de charlar y aprender de Tabita Luis, Head Of People & Culture de Too Good To Go, sobre el papel de las personas en la cultura, qué es y cómo se forma la experiencia del empleado.

    Una charla muy interesante en la que Tabita y yo hablamos de:

    1. Qué es la cultura de empresa y cómo se crea
    2. Misión y valores de una organización
    3. El papel de la comunicación interna y externa
    4. El proceso de onboarding
    5. Procesos internos de trabajo
    6. La era del teletrabajo
    7. La experiencia una vez que toca separar caminos

      8. Qué importante son las personas.

      Recomendaciones:

      1. Libro: Corporate Rebels: Make work more fun de Joost Minnaar y Pim de Morree
      2. Libro: Que mi gente vaya a hacer surf de Yvon Chouinard
      3. Documental: Coded Bias en Netflix
      4. Tabita recomienda a José Manuel Pérez Prado, Fundador y CEO de The Hero Camp

        5. Puedes seguir a Tabita en LinkedIn y Twitter.

        1 hr 1 min
      5. 16. Endika Antúnez. Los servicios también se diseñan

        Vuelve el podcast, vuelven las conversaciones, los momentos en los que compartir experiencias. Y qué mejor que hablar de Diseño de Servicios con Endika Antúnez de Garaje de Ideas.

        El Diseño de Servicios es una parte del diseño que me encanta, los procesos, cómo funciona los elementos de contacto que tiene un usuario con el producto, cómo se construye cada punto de contacto, qué hay detrás y lo unido que está con el sentimiento y creación de una marca.

        Endika y yo hablamos de:

        1. Qué es diseño de servicios
        2. Cómo abordar un servicio desde el lado usuario y cliente
        3. Diferencias entre experiencia de cliente y diseño de servicios
        4. Diseñar organizaciones
        5. La escalera de madurez del diseño
        6. Service blueprint como herramienta principal
        7. Cómo saber el estado de un servicio

          8. Y demás experiencias que ambos hemos tenido y que nos gusta compartir. Esto va de personas.

          Recomendaciones:

          1. Libro: Nada Importa de Jesús Terrés
          2. Libro: Strategic Design: 8 Essential Practices Every Strategic Designer Must Master
          3. Libro: The Dip de Seth Godin
          4. Exposición: Color. El conocimiento de lo Invisible en el Espacio Fundación Telefónica de Madrid
          5. Endika recomienda a Sara Alonso, Senior Innovation & Strategic Designer en Opinno.

            6. Puedes seguir a Endika en LinkedIn.

            51 min
          6. 15. Teresa Díaz. Diseño de contenidos, proceso e investigación

            Último episodio en unos meses. Y qué mejor que hablando con Teresa Diaz, una persona que tiene un talento enorme, sobre diseño de contenidos, narrativa, UX writing, y en definitiva, qué es eso de diseñar con palabras.

            Entre otros temas, hablamos de:

            1. De qué hablamos cuando hablamos de diseño de contenidos
            2. Por qué el diseñador/a de contenido debería de ser una parte integral del proceso de diseño
            3. Cualidades, qué debe saber, dónde se encuentra dentro del equipo de producto, cuál es su función principal
            4. Cómo es el proceso de investigación
            5. En qué parte del proceso de diseño se debe incorporar el diseño de contenidos
            6. Diferencias entre UX Writing , UX Copywriting , Content Strategy y Content Design
            7. Checklists, dark patterns, portfolio y reflexiones finales

              8. Desde aquí, muchas gracias a Tere. Espero que este episodio ayude a poner en valor el trabajazo que hacen perfiles como el suyo. Gracias por tu tiempo, Tere.

              Recomendaciones:

              1. Libro: The Culture Map de Erin Meyer
              2. Libro: Meaningful: The Story of Ideas That Fly de Jiwa Bernadette
              3. Tere recomienda a todas sus compañeras researchers en Garaje de Ideas

                4. Puedes seguir a Tere en LinkedIn.

                1 hr 4 min
              4. 14. David Navarro. Definir y encontrar tu estilo

                David Navarro y yo hablamos sobre cómo encontrar tu estilo, lo que significa y el valor de la intuición en el estilo entre otros temas.

                David es actualmente Director de Diseño de Producto en Twitter. Durante las últimas dos décadas, ha trabajado con Facebook, Messenger, Google, Reuters, Spotify, Adidas, Red Bull y muchos más, creando marcas y productos digitales, combinando estrategia, diseño y narración.

                Hablamos de:

                1. Cómo definimos diseño
                2. Qué significa tener tu propio estilo
                3. El valor de la intuición
                4. Estilo, personalidad frente a moda, qué hay más en la actualidad en el mundo del diseño de producto o diseño visual
                5. El papel de las modas como patrones para fomentar la creatividad
                6. Hasta dónde es importante tener estilo propio para crecer en tu carrera
                7. ¿Puede el diseñador definir su propio estilo?
                8. El trabajo con clientes
                9. De qué decimos que es reflejo el estilo de un diseñador

                  10. Muchísimas gracias por el rato, David. Fue un enorme placer tener esta conversación sobre diseño.

                  Recomendaciones:

                  1. Documental: Everything is a Remix
                  2. Documental: Everybody Street sobre la fotografía callejera de NY en los 80, 90's
                  3. El cine de los 70 (El Padrino, Tarde de Perros), la explosión de creatividad de la época
                  4. David recomienda a Claudio Guglieri

                    5. Puedes seguir a David en Twitter, LinkedIn y su web personal Navarro.co.

                    51 min
                  5. 13. Miriam González. En la intersección entre frontend y diseño

                    Qué interesante ha sido hablar con Miriam González, diseñadora front-end, y descubrir cómo encaja su trabajo con diseño, e incluso con analítica y negocio.

                    Hablamos de cómo encajan diseño de producto y desarrollo front-end, qué pueden aprender el uno del otro, procesos de trabajo, metodologías, negocio y habilidades.

                    1. La labor didáctica para dar a conocer todo lo que hacemos
                    2. Por qué deberían aprender diseño y front el uno del otro
                    3. Cómo aceptar el síndrome del impostor cuando estás aprendiendo varias cosas
                    4. Cómo comunicar el trabajo que hacemos a otro equipo
                    5. La importancia del proceso
                    6. Cómo diseño y desarrollo pueden potenciar el trabajo del otro
                    7. Nuestra experiencia desde front y analítica hacia diseño
                    8. Qué papel tiene negocio
                    9. Habilidades comunes

                      10. Muchas gracias por el rato, Miriam. Os recomiendo que paséis por su perfil de beacons y os hagáis con su plantilla de Notion.

                      Recomendaciones:

                      1. Libro: Hábitos Atómicos de James Clear
                      2. Libro: Designpedia de Juan Gasca y Rafael Zaragozá
                      3. Libro: El poder de los hábitos de Charles Duhigg
                      4. Podcast: Hambrientos de Jorge García y Charly M.
                      5. Miriam recomienda a Elena Madrigal.

                        6. Puedes seguir a Miriam en su web (diseñada íntegramente con Notion), Twitter, TikTok y LinkedIn, además del ya mencionado perfil de beacons.

                        54 min
                      6. 12. Miguel Sanz. Creando Bisiesto Estudio, agencia de servicios

                        Qué placer es haber tenido a Miguel Sanz y poder reflejar su ímpetu y la pasión con la que habla de su trabajo y todo lo que lo rodea.

                        Este episodio con Miguel es para dar a conocer cómo es crear una consultoría, agencia, desde dentro. Hablamos de:

                        1. Qué es y qué no es Bisiesto
                        2. Inicios y aprendizajes
                        3. Cómo te quitas el miedo a hacer cosas
                        4. Los primeros clientes y su captación
                        5. Estrategia, dirección y ejecución
                        6. Cómo aprender de los demás
                        7. Trabajar por y para las personas
                        8. Los retos que vienen

                          9. Recomendaciones:

                          1. Libro: Managing Chaos: Digital Governance by Design de Lisa Welchman
                          2. Libro: The Making Of A Manager de Julie Zhuo
                          3. Libro: Shape Up: Stop Running in Circles and Ship Work that Matters de Basecamp
                          4. Podcast: pod reAle
                          5. Miguel recomienda a Jorge García, Danny Saltaren y Diego Iglesias

                            6. Puedes seguir a Miguel en Bisiesto Estudio 366º, su Twitter personal y su LinkedIn personal.

                            1 hr 9 min
                          6. 11. Álvaro Bernal. Equilibrio entre research y visual en diseño

                            No puede haber mejor tema pasada la barrera de los diez episodios que el equilibrio entre investigación y diseño visual.

                            Y quién mejor que Álvaro Bernal, uno de tantos paisanos de Murcia a los que admiro por su trabajo. Álvaro lleva muchos años siendo autónomo, tiene su propio estudio y ha trabajado en muchos grandes proyectos.

                            Hablamos de:

                            1. Cómo empezó en diseño, qué le llevó a ello.
                            2. Por qué es tan difícil balancear investigación y diseño visual.
                            3. El papel del product designer en todo esto.
                            4. Las bases para trabajar la parte de investigación y diseño visual.
                            5. Cómo mantener el marco y los estándares de diseño de producto cuando eres más fuerte en una parte.
                            6. El importantísimo papel de negocio en esta ecuación.
                            7. Los que los estándares y patrones admitidos han provocado en la experiencia.
                            8. Definimos qué es para nosotros un patrón oscuro en diseño de producto.

                              9. Vamos, que nos ha quedado un episodio muy interesante. Dos murcianos, hablando con acento murciano, de diseño y la vida en general.

                              Recomendaciones:

                              1. Libro: Lo esencial: El diseño y otras cosas de la vida de Miguel Milá
                              2. Libro: Nunca comas sólo de Keith Ferrazzi
                              3. Libro: El guión. Story: Sustancia, estructura, estilo y principios de la escritura de guiones de Robert Mckee
                              4. The Tree Mag Architecture and Design Magazine
                              5. Álvaro recomienda a Miriam González

                                6. Puedes seguir el trabajo de Álvaro en su estudio de diseño Urano Studio, su web personal, Twitter y Linkedin.

                                1 hr 8 min
                              6. 10. Moitaz Alvariño. Estratégia, data, research y pensamiento de diseño

                                Vale, si, todos los podcast de Rodobo son especiales. No puedo elegir uno por encima del otro. De hecho no me imaginaba recibir un "si" por respuesta siempre que escribo a una persona para "charlar tranquilamente" sobre un tema que nos guste.

                                Después de un mes sin publicar episodio, para este décimo cuento con una persona a la que si ya admiraba profesionalmente antes de hablar con ella, ahora el aprecio es aún mayor.

                                En este episodio del podcast hablo con Moitaz, researcher y strategist en Jarana Studio, Garaje de Ideas, Why Transformation y profesora en LCI y Mr. Marcel, sobre qué es, cómo se integra y qué retos tiene por delante el diseño estrategico.

                                1. Qué es diseño estratégico
                                2. Habilidades: data, research y pensamiento de diseño
                                3. Cómo se integra un diseñador estratégico dentro de un equipo de producto
                                4. Dónde queda lo práctico frente a los estético del diseñador como estratega
                                5. Los estándares de calidad en términos emocionales y experienciales
                                6. Cómo se puede seguir siendo relevante

                                  7. Recomendaciones:

                                  1. Libro: El Economista Camuflado de Tim Harford
                                  2. Libro: Tipping Point, How Little Things Can Make a Big Difference de Gladwell Malcol
                                  3. Exposición Paisajes de Luz de Joanie Lemercier en el Espacio Telefonica de Madrid
                                  4. Moitaz recomienda a Andrés Martinez

                                    5. Puedes seguir el trabajo de Moitaz en LinkedIn y Jarana Studio entre otras muchas páginas y proyectos.

                                    44 min
                                  5. 09. Danny Saltaren. Diseño, nocode, MVP y Product Market Fit

                                    Noveno episodio de Rodobo. Un lujazo enorme tener en esta ocasión a un grande del diseño de producto al que tengo muchísima admiración.

                                    Danny Saltaren de Mendesaltaren y MinimumRun paso por Rodobo para hablar de:

                                    1. Los desafios del Nocode
                                    2. Cómo encaja Nocode y diseño de producto digital
                                    3. Del MVP al Product Market Fit
                                    4. Cuándo usar código en Nocode
                                    5. Procesos de investigación en diseño

                                      6. Y muchas cosas más por las que agradecer a Danny la buena charla que tuvimos.

                                      Recomendaciones:

                                      1. Libro: Volverse Público de Boris Groys
                                      2. Libro: Diseñadores en la nebulosa de José María Cerezo
                                      3. Libro: La hipótesis de la felicidad de Jonathan Haidt
                                      4. Libro: Diseña: Por qué la belleza es fundamental para todo de Alan Moore
                                      5. Canal de YouTube de Lethal Crysis sobre movimientos culturales
                                      6. Danny recomienda a Jacobo de Arengu

                                        7. Puedes seguir el trabajo de Danny en su Twitter, LinkedIn, Mendesaltaren y MinimumRun.

                                        48 min
                                      7. 08. Borja Conde. Diseño, CRO, patrones oscuros y ética

                                        Episodio 8 del podcast de Rodobo. Esta vez hablo con Borja Conde, UX Designer y CRO en Garaje de Ideas y profesor en Mr. Marcel School, sobre cómo encaja diseño y data en CRO.

                                        Fue un gustazo conocer a Borja y hablar durante una hora (y lo que se nos quedó fuera) de temas como:

                                        1. Cuál es el proceso de CRO que seguimos y cómo construimos hipótesis
                                        2. Empezar en CRO desde diseño: cómo determinamos qué páginas optimizar y por qué
                                        3. El papel de la psicología y los sesgos cognitivos
                                        4. Dark Patterns y Ética
                                        5. La madurez del mercado del CRO, cómo lo hemos visto a lo largo de los años
                                        6. Cómo nos ha unido el data driven design
                                        7. Mito del CRO siempre con código
                                        8. Cómo vemos el futuro, ¿encajarán más nuestras disciplinas (data y diseño)?

                                          9. Recomendaciones:

                                          1. Libro: Ruined by Design: How Designers Destroyed the World, and What We Can Do to Fix It de Mike Monteiro.
                                          2. Libros de Justin Cutroni sobre Google Analytics.
                                          3. Libro: Diseño. Historia, teoría y práctica del diseño de producto de Bernhard Burdek.
                                          4. Libro: Pensar rápido, pensar despacio de Daniel Kahneman.
                                          5. Comic: Matadero Cinco de Kurt Vonnegut con Albert Monteys y Ryan North.
                                          6. Podcast: Omar Se Muere.
                                          7. Música: 'Head Hunters' de Herbie Hancock.
                                          8. Borja recomienda a Moitaz y Endika Antúnez.

                                            9. Puedes seguir el trabajo de Borja en su LinkedIn.

                                            1 hr 8 min

                                          About Rodobo

                                          From the publisher's feed

                                          Rodobo es un espacio en el que reflexionar sobre diseño, contenido, marca, valores, propósito, cultura de empresa, y todo lo que forma un servicio o un producto digital.

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                                          Kapital by Joan Tubau

                                          Kapital

                                          11 Listeners

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                                          El Podcast de Xavier Marcet

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