Chris Koomen is verantwoordelijk voor unieke VR ontwikkelingen en toepassingen bij KLM. Samen met Roelof Hemmen bespreekt hij de ongekende mogelijkheden van de VR technologie in de bedrijfswereld.

Introductie Roelof Hemmen

Introductie Chris Koomen

*Van verwarmingsmonteur naar VR specialist bij KLM

*De mogelijkheden van Virtual Reality

Wat doet KLM met Virtual Reality?

*Personeel trainen in VR

*Opleiden van schoonmakers in VR

*Realiteit benaderen

Het nieuwste VR project van KLM

*De cockpit in VR bedienen

*Full Motion simulator vs. Virtual Reality

*Bewijslevering van VR

What is next?

*Ontwikkeling van een VR trainingscenter

*VR aan boord van het vliegtuig?

*De voordelen van VR toepassingen

In gesprek met VR expert Yannick Boers

*De toekomst van Virtual Reality

We nemen een kijkje in de wereld van Omnichannel Retail. Hoe zorgt Cavallaro ervoor dat de sterke persoonlijkheid en beleving van het modemerk zowel in de winkel als online optimaal ervaren wordt?

Introductie Roelof Hemmen

Introductie Jochem Vermaat en het merk Cavallaro Napoli

*Het ontstaan van modemerk Cavallaro

*Wat is er belangrijk voor Cavallaro?

De identiteit van Cavallaro

*De persoonlijkheid en merkbeleving van Cavallaro

*Hoe zorg je ervoor dat de beleving in de winkel en online op elkaar aansluiten?

Communicatie met de klant

*Personalisatie door middel van big data

*Hoe staan de online kanalen ten opzichte van rendabiliteit?

Het retailmerk laten groeien

*Een nieuwe markt betreden als online retailer

*Hoe bewaak je ook hier je merkidentiteit?

Personalisatie en de verandering van het Retail landschap

*Omnichannel marketing - de integratie van verschillende systemen en processen

*Welke keuzes in het verleden zijn niet goed geweest?

*Op welke kanalen liggen momenteel de grootste kansen?

In gesprek met Omnichannel expert Wim La Haye

*De laatste ontwikkelingen in Omnichannel marketing

*Wim geeft advies aan Jochem