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In questa puntata ti darò alcune indicazioni concrete su come parlare del tuo prodotto dal punto di vista del cliente che approccia ogni interazione con una domanda in testa: Cosa puoi fare per me?
Non si tratta di arroganza ma è semplicemente il modo in cui funziona il nostro cervello quando incontriamo le persone o le realtà che non conosciamo e di cui non ci fidiamo.
>>> Scarica il workbook "Impara a parlare della tua offerta dal punto di vista del cliente"
Il marketing funziona solo se conosci il tuo cliente ideale come il tuo miglior amico. Crea quindi un profilo psicologico del tuo cliente ideale che include le sue preoccupazioni, desideri, sogni, ambizioni, paure. Il profilo dovrebbe essere verosimile e realistico e dovrebbe permetterti di immedesimarti e di sapere sempre come si comporterà il tuo cliente ideale in una determinata situazione.
Prima riesci ad abbandonare il vecchio concetto di promozione di massa, di un messaggio che va bene a tutti, di ripetere fino a sfinire, parlare senza ascoltare, chiedere senza dare, prima vedrai i risultati.
>>> Scarica qui il workbook: Cliente ideale
Il brand blueprint è il riassunto della tua promessa al cliente che include parole, colori, immagini. È l'esperienza completa che vuoi creare con il tuo brand per il tuo cliente ideale.
Questa esperienza rispecchia i tuoi valori, ha una personalità, suscita emozioni, ha un “tono di voce” per elencare solo alcune cose.
E qual è l’utilità del brand blueprint?
1:: Partendo da queste informazioni il creativo (designer, grafico) che avrà il compito di creare il tuo logo o altro materiale promozionale riuscirà a incapsulare tutti questi concetti in un’immagine forte e originale.
Perché “il brand non è un logo, ma il logo è la sua apoteosi”, ti ricordi?
2:: Avrai un documento sintetico che puoi tenere sulla scrivania e consultare spesso per non perdere l’incisività.
3:: Lo potresti impaginare e regalare ai clienti, dipendenti, fornitori.
4:: Sarà una risorsa utilissima, per esempio, anche per il social media manager qualora decidessi di esternalizzare la gestione dei tuoi profili social.
Ora vediamo un po’ meglio i vari elementi di un Brand blueprint. Ma prima di iniziare vorrei solo specificare due cose:
Ok, iniziamo?
>>> Scarica Brand Blueprint
L’obiettivo non è più distinguersi ad ogni costo, ma trovare e celebrare - posizionarsi sul mercato - per la sincera, autentica e originale unicità che crea una presenza forte e impossibile da ignorare per le persone giuste. In questo modo solo tu puoi occupare questo spazio e nessun altro.
La promessa dev’essere coinvolgente e conquistare sia le menti, ma soprattutto i cuori del pubblico.
Il nuovo approccio ruota attorno al cliente ideale e alle sue esigenze e va oltre il prodotto o il servizio in se.
>>> Scarica "La tua promessa al cliente"
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Vuoi creare un piano di online marketing completo per presentarti con confidenza, raggiungere le persone giuste e vendere con eleganza senza ossessionarti con i social media?
Ecco come posso aiutarti:
Il brand è molto più di un logo. È la tua promessa al cliente; è la chiarezza che sta alla base delle tue scelte, comportamenti e interazioni. Il brand rende ogni messaggio incisivo e potente. È il regalo più bello che tu possa fare alla tua attività.
In questa puntata ti spiego come diventare l’unica scelta possibile per il tuo cliente e come smettere di competere sul prezzo grazie al brand.
Scarica Brand Audit
La prima pillola di online marketing è dedicata ai pilastri della tua presenza online.
Prima di affrontare qualsiasi argomento considerato “sexy”, come cosa postare su Facebook, quali social media scegliere, come crescere su Instagram, come vendere online, dovresti:
Senza non sarai mai incisivo, la tua crescita sarà lenta e farai fatica a costruire quella spinta iniziale necessaria per attirare l’attenzione e guadagnare la fiducia online.
Link e risorse
L'ABC dell online marketing
Le basi del neuromarketing
Vuoi creare un piano di online marketing completo per presentarti con confidenza, raggiungere le persone giuste e vendere con eleganza senza ossessionarti con i social media?
Ecco come posso aiutarti:
In giro c’è molta confusione su quello che è, cosa può fare e come si fa l’online marketing.
Con questo podcast desidero semplificare il marketing e insegnarti come renderlo pratico e concreto. Il sottotitolo del podcast è Pillole di online marketing. Questo vuol dire che le puntate sono strutturate come mini lezioni pratiche e concrete. In ogni puntata ti darò un piano di azione e indicazioni precise su come migliorare la presenza online in pochi semplici passi.
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Il podcast ROSE & FIORI: Business online, fatto meglio risponde a queste e molte altre domande.
Ogni settimana, la tua business strategist Aleksandra ti guida alla scoperta di soluzioni pratiche per crescere il pubblico, offre approfondimenti sul marketing, piani d'azione per creare sistemi di vendita efficaci, e condivide idee e ispirazione per lanciare o far evolvere un business online snello, redditizio e appagante, a modo tuo.
In questo diario di un business online, avrai inoltre l'opportunità di dare uno sguardo dietro le quinte, esplorando l'esperienza di chi ha percorso questa strada prima di te.
"Rose e Fiori" non è solo un podcast. È un inno all'individualità imprenditoriale e alla resilienza. Qui scoprirai la magia che prende vita quando abbracci pienamente chi sei e ciò che il tuo business rappresenta. È il momento di sbocciare, con "Rose e Fiori" al tuo fianco.

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