Calo commerciale: colpa del mercato, della concorrenza, dei prezzi. Raramente si guarda dentro. Quanto tempo passa tra primo contatto e proposta? Chi qualifica il lead? Quante offerte escono senza un follow-up strutturato? Il processo di vendita esiste come sequenza di abitudini — e le abitudini non scalano. In questa puntata si smonta il processo commerciale della PMI e si capisce dove perde davvero.

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