Più prodotti, più clienti, più complessità — meno margine. La PMI allarga l'offerta per non perdere opportunità e finisce con un catalogo che copre tutto senza eccellere in niente. Focalizzarsi significa dire no a fatturato esistente: una decisione che quasi nessuno prende. In questa puntata si analizza il costo nascosto della varietà operativa e come la focalizzazione diventa la leva di margine più sottovalutata.

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