Salesforce Actus Podcast

Dès le début de la crise, Salesforce s’est engagé auprès d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs pour les aider à s’adapter aux nouvelles normes et accompagner la reprise du travail. Focus sur la nouvelle version Salesforce Field Service, le logiciel qui a permis d’aider des techniciens dont l’activité avait été suspendue pendant le confinement.

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👉 Salesforce, le leader du CRM, aide les entreprises à se rapprocher de leurs clients. Sur cette chaîne, vous trouverez des démos de nos produits et des témoignages de nos clients.

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Dans un contexte de contraintes sanitaires très fortes, Salesforce a lancé en mai dernier un ensemble de solutions technologiques pour permettre aux entreprises d’organiser et reprendre sereinement le travail.

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Baptisée Work.com (http://work.com/), la solution a été conçue pour aider les dirigeants et responsables d’organisations du monde entier à relancer ou maintenir leurs activités en toute sécurité, former leurs employés et lutter efficacement contre le COVID-19 sur le long terme.

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Depuis que la crise du Covid est apparue et que de nouveaux modes de travail ont émergés avec elle, le Futur du travail apparait comme le sujet incontournable.

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Alors que de nombreuses entreprises ont décidé d’adopter le télétravail à 100% (Twitter, Spotify,...), nous voyons l’apparition d’un modèle hybride généralisé ; avec un travail à distance occasionnel ou total pour certains employés, tandis que d'autres reviennent au bureau. Pour comprendre ces nouveaux enjeux, Salesforce a interrogé 20 000 personnes dans 10 pays à travers le monde dans une étude exclusive.

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