Computerzubehör, Bücher, Handtaschen - manche kaufen alles Mögliche im Internet. Gerade bei teuren oder zerbrechlichen Waren sollten Sie, wenn der Kurier mit dem Paket vor der Haustür steht, nicht zu voreilig ihre Unterschrift auf die Empfangsbestätigung setzen. Rechtsberaterin Julia Rufinatscha vom Europäischen Verbraucherzentrum in Bozen gibt Tipps, wie Sie Ärger bei Paketlieferungen vermeiden.