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Wie die Stadtverwaltung bei der Implementierung der digitalen Akten vorgeht, welchen Herausforderungen sich die Akteure stellen müssen und welche weiteren Digitalisierungsvorhaben von Bedeutung sind, darüber spricht Caroline Illhardt mit Tarek Unger und Cliff Hering in dieser Episode.
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Digitalisierung bedeutet nicht nur, auf Papier zu verzichten. Vielmehr ist es wichtig, alle Dokumente strukturiert zu erfassen und mit durchdachten Prozessen für ein reibungsloses Informationsmanagement zu sorgen. Die Lösung dafür bieten Workflows. Die digitale Umlaufmappe optimiert neben dem Posteingang, dem Invoice- und Vertragsmanagement nahezu jeden Prozess in Unternehmen und Verwaltungen.
Caroline Illhardt und Dominik Säger schauen in dieser Folge auf Workflows und Umlaufmappen zur internen Prüfung, Vorgangsbearbeitung und Freigabe von digitalen Dokumenten und Informationen.
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nscale gehört zur Ceyoniq, wie Nutella zu Ferrero. Das Enterprise Information Management System stellt die relevante Information der richtigen Person schnell und zu jeder Zeit zur Verfügung. Welche Möglichkeiten das Arbeiten mit der Informationsplattform nscale bietet und wie einfach Informationsmanagement digital wird, darum geht's in dieser Folge.
Andreas Ahmann und Caroline Illhardt blicken auf der Reise durch die nscale-Welt auf Voraussetzungen, Prozesse, Schnittstellen und Chancen für die digitale Transformation von A wie Archivierung bis Z wie Zugriffsberechtigung.
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Digitalisierung ist ein Megatrend. Homeoffice-Arbeitsplätze einrichten oder digitale Prozesse einführen – dahinter stecken natürlich Investitionskosten. Aber es lohnt sich, um Unternehmen fit für die Zukunft zu machen.
Für Digitalisierungsinvestitionen gibt es verschiedene staatliche Fördermitteltöpfe. Einen Einblick erhielt Caroline Illhardt von Sonja Stockhausen, Geschäftsführerin der GEWI in dieser Folge.
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293,6 Milliarden E-Mails wurden laut Statista im Jahr 2019 weltweit täglich versendet. Diese Zahl wird in den nächsten Jahren noch einmal deutlich steigen.
Für die Fülle an Nachrichten müssen vor allem die Aufbewahrungsfristen und die Datensicherheit im Blick behalten werden.
Zum Handling von elektronischen Briefen und dem Management ihrer Informationen gehört somit auch die rechtskonforme Archivierung von E-Mails.
Darüber sprechen Caroline Illhardt und Andreas Ahmann in dieser Folge .
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Der tägliche Posteingang ist bestimmt von klassischen Briefsendungen und einer Vielzahl von E-Mails. Rechnungen, Verträge, Einladungen oder ähnliches kommen über verschiedene Kanäle in Unternehmen und Verwaltungen an. Wie man den Überblick behält, richtig mit E-Mails umgeht und wie die Post stets beim richtigen Mitarbeiter landet, darum geht‘s in der neuen Folge unseres Podcasts.
Wie Ordnung im Posteingang geschaffen wird, darüber sprechen Andreas Ahmann und Caroline Illhardt.
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Der digitale Arbeitsplatz: Ein Arbeitsumfeld, in dem Briefe, Formulare, Akten und jegliche Informationen an einem zentralen, digitalen Arbeitsort strukturiert, leicht auffindbar und von überall erreichbar sind. Ob PC oder Smartphone: Mit jedem Endgerät können anfallende Aufgaben erledigt werden und die Zusammenarbeit mit den Kollegen ist von überall aus möglich, tageszeitlich unabhängig, ohne lange Wartezeiten.
Wie der Digital Workplace die Mitarbeiter bei der Bewältigung ihrer täglichen Arbeiten unterstützt und gleichzeitig die Informationen und Werkzeuge für die bessere strategische Planung und taktische Ausgestaltung von Arbeitsweisen und Leistungen liefert, darüber sprechen Caroline Illhardt und Dr. Martin Böhn, Senior Analyst bei der BARC GmbH, in dieser Folge.
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New Work, Happy Worker?
Die Arbeitswelt befindet sich im Wandel. Die Art und Weise, wie wir arbeiten und wie sich die Arbeit in unseren Alltag einbindet hat sich in vielen Unternehmen und Organisationen bereits stark verändert und ist ein wesentliches Thema für die Arbeitgeber und natürlich die Mitarbeitenden.
Über die Rolle der Menschen bei der Digitalisierung von Unternehmen sprechen New Work-Experte Lasse Rheingans und Caroline Illhardt in dieser Folge.
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Die Stadt Aachen stellt sich als digitalen Modellregionen in Nordrhein-Westfalen der Herausforderung, die E-Akte einzuführen und damit die Verwaltungsarbeit zu digitalisieren.
Die tägliche Arbeit mit Informationen, Dokumenten und Prozessen leichter und offener gestalten, darum geht's! Die E-Akte-Lösung soll sowohl eine digitale Ablaufsteuerung vom Posteingang über die Schriftgutverwaltung und Sachbearbeitung bis hin zur gesetzeskonformen Aufbewahrung ermöglichen.
Wie dies gelingen kann, darüber spricht Caroline Illhardt mit Susanne Pauqué, Projektleiterin des geförderten Multiprojektes „egov multidigital“ bei der Stadt Aachen und Doris Havertz, Leiterin für Kommunales Finanzmanagement bei der regio iT informationstechnologie GmbH, in dieser Folge.
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Ein Informationsmanagement auf Basis von Rollenkonzepten ist der Schlüssel zum Erfolg.
Zum einen sollen Mitarbeiter ungehindert Zugriff auf Informationen haben, die sie für ihre Arbeit benötigen, zum anderen soll natürlich nicht jeder alle Informationen einsehen können, die es im Unternehmen gibt. Damit hier kein Chaos entsteht, lohnt sich eine strategische Umsetzung von Berechtigungen.
In dieser Folge dreht sich alles um Zugriffsrechte wie das Erstellen, Lesen, Bearbeiten und Löschen von Informationen und Dokumenten.
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