Llega diciembre y nos vamos a las calles a comprar. Año tras año repetimos el mismo mecanismo de consumo, obligados por las fechas y el entorno. La sociedad en la que vivimos tiende a dejarlo todo para última hora y prefiere pasar dos días recorriéndose todas las tiendas para escoger el regalo deseado a buscarlo con varios meses de antelación. 

La multitud llena las calles de bolsas con las que chocamos mientras intentamos abrirnos paso para entrar en otro comercio. Entra tanto gentío, hay algunos que se frotan las manos: los ladrones.

Se suelen mover como pez en el agua cuando se masifican los comercios y las calles. Los fines de semana de diciembre y los días previos a la navidad no hay hora en la que comercios no presenten denuncias ante la policía.

La época navideña es la preferida de los ladrones para realizar robos en los comercios. Las aglomeraciones de gente permiten a los delincuentes llevarse artículos de gran valor y de poco volumen.

Proporcionar un ambiente acogedor que no comprometa la seguridad es el mayor desafío que enfrentan los hoteles. El logro de estos objetivos requiere un plan que comienza con la capacitación del personal y la educación de los huéspedes  sobre temas de seguridad y protección.

Un hotel siempre debe preocuparse por conservar una imagen familiar y por brindar seguridad a todos sus huéspedes.

La criminología corporativa aplicada a establecimientos hoteleros es usar medios técnicos y medidas organizativas tendientes a prevenir, reducir y controlar las distintas acciones delictivas así como proteger personas y bienes.

El profesional de la Seguridad debe tomar en cuenta los siguientes objetivos: reducir los riesgos de incendio, robo, agresión, fraude, terrorismo, etc.; dependiendo de la categoría del hotel, de sus características, dimensiones y actividades. 

Todos estos riesgos deben de ser minimizados para brindar un mejor servicio a los huéspedes. 

Es necesario que los hoteles cuenten con un departamento dedicado a la prevención y control de riesgos mediante el cual podrán brindar una mejor seguridad a sus huéspedes así como a la misma compañía. 

Como especialistas en seguridad debemos encontrar el equilibrio entre maximizar las ventas y darles a nuestros clientes una gran experiencia de compra mientras protegemos la mercancía y evitamos robos.

No toda estrategia para proteger productos implica que deben estar encerrados o fuera de la vista. En el mercado hay una amplia gama de dispositivos que protegen la mercancía sin impedir la experiencia de compra.

En este capítulo te explico el eterno dilema en el ámbito de la Prevención de Pérdidas, sobre todo en el mercado de retail y tiendas de autoservicio:

Mostrar o no mostrar los productos. Accesible o bajo llave, en vitrina o en exhibidor, con candado o a la mano.

La salida de un empleado es un punto crítico de riesgo para la Organización. En casos de problemas laborales y despidos, un empleado modelo hasta la fecha, puede convertirse en una seria amenaza.
Para evitar todo esto, recomiendo  un procedimiento de bajas que tenga en cuenta varios aspectos de seguridad,  escucha este podcast para conocerlos.

¿Ser criminólogo es tu vocación?

¿CÓMO PUEDO DESCUBRIR Y PROFESIONALIZAR MI VOCACIÓN?

Amancio Ortega, fundador de Zara, dijo una vez: «Todos nacemos para algo. Tengo el convencimiento absoluto de que todos venimos al mundo a cumplir una misión. Aquí ninguno está por casualidad».

Este capitulo es una invitación a pensar en si lo que estas haciendo con tu carrera realmente es tu pasión y como profesionalizarla.

Todas estas reflexiones son tomadas del maravilloso libro: TU FUTURO ES HOY: 40 CLAVES PARA CREAR TU DESTINO DE LAURA CHICA Y FRANCISCO ALCAIDE

Este programa es de gran utilidad para todos los interesados en conocer como aplicar la Criminología desde un enfoque corporativo. 

Visita www.criminologiadinamica.com para mas contenidos.

Sun Tzu ya lo decía  "Si conoces al enemigo y a ti mismo, no debes temer el resultado a un ciento de batallas"  En este capitulo te explico que es la MERMA y algunas de sus causas.

Consejos para criminólogos que buscan laborar en empresas

La participación del criminólogo en empresas y organizaciones consiste en integrar las teorías explicativas del comportamiento antisocial y delictivo, con el riesgo y la gestión de la seguridad organizacional para asegurar la continuidad del negocio, detectar amenazas, mitigar daños y prevenir Pérdidas.

En este capítulo del podcast Criminología Dinámica te comparto algunos consejos si buscas llevar tu carrera al ámbito corporativo.

Lo primero que debes saber es que nadie va a revisar tu currículum pensado en que  tengas una maestría en Criminología Corporativa para poder contratarte.

Escucha todos los consejos que tengo para ti, en este episodio 

Prevención de Pérdidas es el proceso de identificación de vulnerabilidades de una empresa, considerando éstas, desde la integridad de sus empleados y/o clientes, sus procesos de negocios, hasta las condiciones físicas y entorno de sus instalaciones, para  determinar los riesgos que pueden impactarla y las acciones necesarias para disuadir, demorar y gestionar la afectación.

Las herramientas comunes en esta función son las inspecciones y auditorias de seguridad con ellas se busca garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos.  La supervisión de procesos de inventario, el manejo de efectivo. También  estrategias específicas para educar y motivar a los empleados a evitar y reportar daños, robos, condiciones inseguras, impunidad y desmotivarlos a cometerlas.

El criminólogo que se especializa en esta área se encarga de examinar todas las condiciones que pueden producir pérdidas, desarrollar estrategias para minimizar los riesgos dentro de la empresa, e implementar planes que sean prácticos y consistentes con los objetivos del negocio.

La marcha exploratoria es un analisis técnico que el criminólogo puede aplicar en empresas, edificios, condominios, locales comerciales o inmuebles y cuanto sitio consideres necesario.

Te permite evaluar  las debilidades y sugerir los cursos de acción mas adecuados para corregir  y optimizar la seguridad de la instalación,  minimizando con ello los factores de riesgo.