Національний банк планує запровадити додаткові вимоги для всіх кредитодавців. Такий проєкт опубліковано для обговорення, повідомляє пресслужба регулятора. Документ пропонує заборонити колекторам вдаватися до грубого, підвищеного тону розмови, використовувати інформацію про особисті якості споживача, оприлюднювати персональні дані споживачів, поширювати інформацію про особисті майнові та немайнові відносини, професійну та інші сфери життя. Крім того, положенням пропонується заборонити вводити споживачів в оману щодо умов погашення заборгованості.
Більшість норм закону про захист боржників діють в Україні з 14 липня. Вони заборони колекторам діяти неетично: телефонувати в нічний чи ранішній час, тероризувати людину мільйонними дзвінками протягом доби, повідомляти про борг людини третім особам.
Чи реально колектори дотримуються законодавства та що змінять нові норми? Говоримо з адвокатом Іваном Ліберманом