生成AI導入支援サービスを受けた企業の大半が「効果は期待以下」と評価、何がギャップを生むのか？　ガートナー。　ガートナージャパンは2025年3月13日、生成AI（人工知能）が企業のIT組織業務やITベンダーとの関係性を大きく変容させるとの見解を発表した。同社は「DX（デジタルトランスフォーメーション）前提の時代となった今、ITリーダーにはIT業務の在り方が問われている」としている。