I denne episoden snakker vi om hvordan du kan gjøre din nettbutikk til den beste i Norge. Vi dykker inn i viktigheten av å ha klare kjøpsvilkår og et synlig organisasjonsnummer, slik at kundene dine kan handle med tillit og enkelhet.

Vi utforsker hvordan teknologi kan forbedre kjøpsopplevelsen, med funksjoner som viser hvor mye mer kundene trenger å kjøpe for å få gratis frakt. Vi diskuterer også hvordan personalisering kan forbedre kundenes opplevelse, ved å sende ulike budskap til ulike kunder basert på deres preferanser og kjøpshistorikk.

Inspirasjon er et annet nøkkeltema i denne episoden. Vi snakker om hvordan nettbutikken din ikke bare skal fungere, men også inspirere kundene til å handle. Dette kan oppnås gjennom redaksjonelt innhold, kreativ produktvisning, bruk av videoer, og mer.

Vi understreker også viktigheten av å ha en god betalingsløsning, hvor betalingsprosessen er smidig og kundene føler seg trygge. Vi diskuterer fordelen ved å tilby flere betalingsmetoder.

Til slutt, vi snakker om betydningen av utmerket kundeservice. Dette innebærer å være tilgjengelig når kundene handler, å ha gode åpningstider, og å gi rask og effektiv service.

Lytt til denne episoden for å få en dypere forståelse av hvordan du kan gjøre din nettbutikk til den beste i Norge.

Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-sesong-2-episode-1

Husk å abonner:

Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM

Bak podcasten:

Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no

Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no