【SNSコンサルと運用代行の違い】差は金額ではなく「手を動かす人が誰か」｜料金表・選び方3つの質問・内製化支援まで完全解説【結論】SNSコンサル・運用代行・内製化支援の違いは金額ではなく「手を動かす人が誰か」です。コンサルは「決める」を、代行は「手を動かす」を、内製化支援は「できるようになる」を買う契約です。

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「コンサルと運用代行、どちらを頼めばいいのか」という担当者向けに、3形態の違いを業務範囲・料金・選び方の順で完全解説。業務範囲の比較表（どこまでやるかの線がはっきり分かれる）、費用相場（3形態とも月5〜50万で重なっている理由）、TaTapの料金表（コンサルはMTG頻度で3段階／運用代行は媒体ごとに本数まで公開／内製化支援は研修＋定額BPO）、コンサル契約に含まれない4つ、コンサルが機能する会社・しない会社、予算ではなく社内の状態から決める3つの質問まで、隠さず公開します。

■ この動画でわかること

・3形態の違い：コンサルは「決める」／代行は「手を動かす」／内製化支援は「できるようになる」を買う

・業務範囲の比較表と、費用相場が3形態とも月5〜50万で重なっている理由

・コンサルの料金表：MTG頻度で3段階（月1回20万／隔週30万／週次50万・初回限定）

・コンサル契約に含まれない4つ（投稿の制作／投稿作業／コメント・DM対応／撮影）

・選び方3つの質問：予算からではなく、社内の状態から決める

■ SNSコンサルティングとは

SNSコンサルティングとは、戦略・KPI・改善の方向を一緒に決める「決める」を買う契約です。投稿の制作と投稿作業は社内に残るため、実行体制がない会社では機能しません。TaTapの料金はMTGの頻度で3段階：月1回20万円／隔週30万円／週次50万円（いずれも初回限定・商談月契約のみ・3ヶ月〜・初期提案費用無償）、通常料金は24万円／36万円／60万円（1ヶ月ごとの契約・初期提案費用10万円別途）です。共通内容はオンラインMTG、日々のチャットサポート、運用ナレッジ共有、KPI・KGI設計、施策立案。金額はすべて税別です。

■ よくある質問

Q1. SNSコンサルと運用代行、どちらを選べばいいですか？

A1. 3つの質問でだいたい決まります。Q1：投稿を作れる人が社内にいるか→いないなら運用代行。Q2：戦略を決められる人が社内にいるか→いないならコンサル。Q3：手が足りないだけか→そうなら定額BPO（時間で買う）、知見も欲しいなら研修＋伴走。予算が先にあると範囲の合わない契約になりがちです。社内の状態から決めてください。

Q2. コンサル契約に含まれないものは何ですか？

A2. 4つです。①投稿の制作（画像・動画・投稿文の制作は含まれず、方向性のレビューと修正の助言までが範囲）、②投稿作業・入稿（実際に投稿する作業は社内。投稿カレンダーの設計までは一緒にやります）、③コメント・DM対応（返信の方針づくりまでは支援）、④撮影（別サービス。何をどう撮るかの設計まではコンサルの範囲）。この4つを社内で回せる体制がないなら、コンサルではなく運用代行から始めるほうが確実です。

Q3. 内製化支援とは何をするのですか？

A3. 研修と、時間で買うBPOの組み合わせです。研修・勉強会は15万円〜/回（オンライン・訪問同料金、テキスト・資料代込み、事前ヒアリング無料）で考え方を渡し、足りない手を定額BPO（月5万/10万/20万、稼働7h/15h/30h）で補います。時間はかかりますが、社内にノウハウが残り、最終的にいちばん安く済むのがこの型です。

▼ チャプター

00:00　オープニング＆自己紹介

00:25　【結論】違いは金額ではなく「手を動かす人が誰か」

02:05　業務範囲で並べる：「どこまでやるか」の線がはっきり分かれます

02:30　費用相場：同じ帯でも、含まれる工程がまったく違います

03:45　【料金表①】コンサルティング：MTGの頻度で3段階（初回限定と通常）

04:35　【料金表②】運用代行：媒体ごとに含まれる本数まで出します

05:00　【料金表③】内製化支援：研修と、時間で買うBPOを組み合わせます

05:25　コンサル契約に含まれない4つ：ここを期待すると必ずすれ違います

06:15　コンサルが機能する会社／しない会社

06:40　3つの質問でだいたい決まります：予算ではなく社内の状態から

07:30　【正直に】料金の話をするうえで、隠さないほうがいいこと

08:20　まとめ：金額ではなく「誰が手を動かすか」で選ぶ＆無料相談

08:55　エンディング

▼ 出典・データ

TaTap公式サービス資料（2026年8月版）／各社公開情報

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