Das klingt erstmal ungewöhnlich, wenn nicht sogar unpassend – ist aber genau das Gegenteil: nämlich wohltuend, beruhigend, stärkend. Im St. Josefskrankenhaus in Freiburg arbeitet ein ganz besonderer Kollege auf vier Pfoten: Therapiehund Balou! Er bringt Nähe, wo oft Distanz herrscht, schafft Momente, die man mit Worten kaum beschreiben kann. Wie genau das funktioniert, welche Wirkung er hat und warum sein Einsatz so besonders ist, darüber spricht Julica Goldschmidt mit Dorothea Allendorf, sie leitet die Intensivstation, und mit Andrea Mies, Balous Frauchen und Begleiterin.