Spurwechsel - Der Podcast für Autohäuser

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser befasst sich Philipp Kinnemann mit dem Agenturenmodell, welches von vielen Herstellern bereits angekündigt oder bereits in Teilen umgesetzt wurde. Unter anderem geht Philipp Kinnemann auf die aktuelle Lage mit Preisschlacht und EU-Reimporten ein, aber auch die strengen EU-Voraussetzungen für das Agenturenmodell werden in den Fokus gerückt. Autohäuser müssen sich dementsprechend umorientieren und sich in der Region etablieren.

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser spricht Philipp Kinnemann über ein sehr aktuelles Thema: Fehlende Halbleiter und die damit einhergehenden Lieferengpässe für Neuwagen. Unter anderem geht Herr Kinnemann auf die Gefahren für Autohäuser ein und durch welche Maßnahmen, sie auch diese Katastrophe überwinden können. Unter anderem ist hierbei der Umstieg auf alternative Abteilungen oder Verkaufsaspekte sinnvoll, um neue Einnahmen zu garantieren.

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser beschäftigt sich Philipp Kinnemann mit der Auffassung von Marketing in Autohäusern. Speziell die falsche Denkweise zwischen etablierten Mustern und den neuen Ansätzen von Online Marketing spielt hier eine wichtige Rolle. Dafür verwendet Philipp Kinnemann eine Aufnahme aus dem Coaching & Consulting Programm, um genau diese Thematik zu verdeutlichen, denn Online Marketing gewinnt immer mehr an Bedeutung in Bereichen wie Social Media, Agenturenmodell, aber auch digitale Verkaufskanälen und Neukundengewinnung.

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser spricht Philipp Kinnemann zusammen mit seinem Gast & Mitarbeiter Elia Neubrand aus dem Video-Team, über das Thema Videografie. Hierbei geht es um die immense Wichtigkeit von Videos und Bilder in Hinsicht auf Social Media Marketing. Was ein Mitarbeiter mitbringen muss, um erfolgreiche Video zu drehen und wie wichtig Strukturen und Flexibilität für die effektive Gestaltung sind, werden ebenfalls angesprochen. 

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser beschäftigt sich Philipp Kinnemann mit der Frage, ob nur preisaggressive Angebote auf Social Media erfolgreich beworben werden können. Thematisiert wird ebenfalls, wie notwendig Preisangaben in Werbeanzeigen sind, welche verschiedenen Möglichkeiten es gibt im Internet überhaupt zu werben und wie Sie am besten aus der Masse herausstechen können.

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser spricht Philipp Kinnemann darüber, wie man Vorurteilen gegenüber Elektrofahrzeugen entgegenwirken kann. Angefangen mit der geringen Reichweite bis über den Vorwurf weniger Lademöglichkeiten bis hin zu den hohen Anschaffungskosten und dem Verbrauch seltener Ressourcen. Wie Sie mit dieser Kritik umgehen, effektive Aufklärungsarbeit leisten können und welche Vorurteile gerechtfertigt oder nicht, sind unter anderem Themen in dieser Folge von Spurwechsel.

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser spricht Philipp Kinnemann über das allgemeine Lead-Management im Autohaus und der oftmals fehlenden Übersicht über dessen Herkunft. Oft ist den Autohäusern nicht klar, auf welche Kanäle sie verzichten können, welche sie noch gar nicht bedienen oder welche am lukrativsten sind. Das und wie DM- Systeme und CRM Tools helfen können, Leads zu klassifizieren und zu kontrollieren, sind unter anderem Themen in dieser Folge von Spurwechsel.

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser spricht Philipp Kinnemann über die Digitalisierung im Autohaus. Gerade in der Corona-Zeit wurde immer auffälliger, dass viele Autohäuser in diesem Thema hinterherhinken. Negative Auswirkungen hat dies besonders bei der Neukundengewinnung durch die Veränderung des Kaufverhaltens und der Informationssuche im Internet. Welche Probleme viele Autohäuser in der digitalen Welt aufweisen und wie dies einfach behoben werden kann, sind unter anderem Themen in dieser Folge von Spurwechsel.

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser grübelt Philipp Kinnemann über die Frage, ob im Autohaus mehr Kundenkontakt gebraucht wird. Es geht dabei nicht darum, die Anzahl der Telefonkontakte zu erhöhen, sondern die Qualität der Gespräche am Telefon oder vor Ort zu verbessern. Philipp Kinnemann zeigt Ihnen Möglichkeiten auf, wie Sie den Kundenkontakt im Autohaus verbessern und somit Ihre Ziele von Kundenbindung und Folgegeschäft realisieren können.

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In der heutigen Episode von Spurwechsel - der Podcast für Autohäuser spricht Philipp Kinnemann darüber, wie die Zufriedenheit von Mitarbeitern positiven Einfluss auf das Kundenverhalten nehmen kann. Ziel jedes Geschäftsführers sollte sein, ein optimales Betriebsklima für seine Arbeitnehmer*innen zu schaffen und Kunden langfristig an sich zu binden. Dabei hängen beide Ziele stark voneinander ab. Neben den positiven Effekten erklärt Philipp Kinnemann auch verschiedene Möglichkeiten, wie Autohäuser ihre Mitarbeiter mehr motivieren und Zufriedenheit schaffen können.