Start engineering - met Jerrel Arkes

Jurriën Kerstholt begon in 2005 De Nieuwe Zaak, verkocht het bedrijf in 2023 en raakte daarna naar eigen zeggen verslaafd aan AI. In deze aflevering van de Jerrel Arkes Podcast vertelt hij over het bedrijf dat hij met Geert-Jan Smits bouwt: zij hakken de knopen door, AI runt de boel. Vijf taalmodellen leverden 180 productideeën, een virtueel klantenpanel van AI-persona's koos de focus timer Minagi en een company brain bewaakt wat waar is. Want, zegt Jurriën: wij beslissen, AI adviseert.

Jerrel Arkes, die tien jaar geleden bij Jurriën in dienst was, legt hem ook de vragen voor waar jij als B2B-marketeer mee zit. Moet de marketeer een halve IT'er worden nu IT-teams volgens Jurriën gehalveerd worden? En wat betekent het voor bureaus, die volgens hem moeten veranderen of worden opgegeten?

0:00 Tien jaar na De Nieuwe Zaak

1:26 Verandering begint aan de top

4:18 IT gehalveerd, de marketeer bouwt

8:48 Een app bouwen in vier dagen

11:18 Zes keer itereren blijft nodig

15:36 Van Lovable naar Claude

18:46 Een bedrijf gerund door AI

20:38 Hoe AI het product koos

27:28 Van AI-ontwerp naar Kickstarter

33:50 Bureaus: verander of word opgegeten

39:15 De company brain

44:48 Lanceren in Q1

46:58 Hacks, robots en één tip

Meer weten over Jerrel? jerrelarkes.nl

Onze trainingen: https://start.engineering

Jerrel Arkes en Michel Kant wilden deze aflevering eigenlijk scripten, op basis van de 60 uur aan WhatsApp-spraakberichten die ze elkaar het afgelopen half jaar over dit onderwerp stuurden. Bij het opnemen bleek dat niet te werken: te veel hakkelen, te weinig zichzelf. Dus gooiden ze het script weg en gingen gewoon praten. Zo ontstond deze eerste aflevering in het vernieuwde format van de Jerrel Arkes Podcast.

Het onderwerp: marketing engineering, de transitie waar marketeers volgens Jerrel en Michel niet omheen kunnen. Van het verschil tussen deterministisch en non-deterministisch werk tot Jerrels eigen praktijkvoorbeelden: een SEO-controle die hij in een halfuur bouwde, de AI-podcasteditor waarmee deze aflevering is gemonteerd, en zijn autonome AI Formule 1-project met Instagram-posts van meer dan een miljoen views.

Ze bespreken ook waar het misgaat: waarom je AI niet zomaar de teugels geeft, en hoe je dit als marketeer, team of enterprise wel veilig aanpakt.

0:00 Welkom: waarom deze podcast er nu is

1:04 Wie is Michel Kant

2:00 Wat marketing engineering echt betekent

3:49 Deterministisch versus non-deterministisch werk

11:37 Het ontstaan: 60 uur WhatsApp-spraakberichten

17:09 Waarom het gescripte format niet werkte

21:57 Praktijkvoorbeeld: een SEO-controle bouwen in een halfuur

31:20 Hoever staan Jerrel en Michel zelf in de transitie

41:46 De webmaster van de jaren 90, opnieuw uitgevonden

43:30 Enterprise of MKB: hoe rol je dit veilig uit

47:28 Hoe Jerrel zelf begon met Claude Code

1:00:00 Het 30/30/30-model voor een marketingteam

1:02:43 Wordt dit werk juist menselijker?

1:04:15 Vibecoding of agentic engineering: hoe noem je dit?

1:15:17 Jerrels autonome AI Formule 1-project

1:24:29 Automatisering versus een migratie die jaren duurde

1:28:37 Waarom een SERP-analyse nu in een halfuur kan

1:31:22 De automatiseringsparadox: bespaarde tijd verdwijnt niet

1:34:00 Starten is makkelijk geworden, afmaken niet

1:36:53 Vooruitblik: de trainingen en waar dit heen gaat

Meer weten over Jerrel? https://jerrelarkes.nl

Onze trainingen: https://start.engineering

In september 2025 begon ik met AI influencer BoxxBoxx. Een geslaagd project, maar toch stuur ik vanaf nu een andere kant op. In deze aflevering vertel ik over wat ik het afgelopen jaar heb gedaan, waarom ik dat heb gedaan, hoe ik dat heb gedaan, wat ik daaraan heb gehad en welke kant ik nu op ga.

In deze podcastaflevering gaan hosts Jerrel Arkes en Wilco Verdoold in gesprek met gasten Guus Beekmans en Janou Kessels over de veranderende invloed van AI op het medialandschap en consumentengedrag. Ze bespreken hoe de opkomst van taalmodellen (LLM's) de klantreis en het zoekgedrag drastisch verkort en verandert, doordat consumenten steeds vaker direct op AI-platformen hun antwoorden vinden in plaats van door te klikken naar bedrijfswebsites. In plaats van de focus uitsluitend te leggen op marketing voor deze AI-agents, benadrukken Guus en Janou de enorme kansen om AI zelf in te zetten voor het versnellen en verbeteren van processen, zoals het ontdekken van patronen in data, hyperpersonalisatie en het efficiënt doorrekenen van mediaplanningen. Hierdoor verdwijnt het repetitieve handwerk en ontstaat er voor medewerkers veel meer ruimte voor strategisch en creatief werk. 

In deze aflevering duiken we in de impact van AI op merk- en mediastrategie met Bojan Stigter (WPP Media) en Bas Vroonland (Ogilvy). De heren bespreken hoe de komst van AI het einde betekent van statische, eenzijdige documenten en traditionele, silo-gedreven workflows. AI transformeert het vakgebied door figuurlijke muren tussen afdelingen af te breken, waardoor de overdracht van werk niet langer een trage estafette is, maar een dynamisch en geïntegreerd proces wordt. Deze technologie stelt ons in staat om de rigide merkpiramide los te laten; AI helpt juist bij het razendsnel blootleggen van diepgaande, onlogische consumentengedragingen om meerdere relevante boodschappen voor specifieke communities te creëren. 

In this episode hosts Jerrel Arkes and Wilco Verdoold speak with Frank Nas and Lisa Matthews about the evolving landscape of branding. The guests explain that because AI has made polished, high-quality production accessible to everyone, brands can no longer rely solely on looking professional; instead, they must work harder to establish trust through genuine authenticity, distinct personalities, and strong core values. While AI serves as a powerful tool for rapid ideation, improving efficiency, and quickly visualizing concepts, it inherently lacks the human empathy and intuition required to build real emotional connections with consumers. Ultimately, human oversight remains essential to ensure marketing efforts stay on-brand, avoid becoming predictable or "beige," and continue to resonate deeply with human audiences in an increasingly automated market. 

In de podcast bespreken Wilco Verdoold en Jerrel Arkes met Paul van VML de opkomst van 'Agentic Commerce', de volgende logische stap in AI waarbij slimme agents niet alleen antwoorden geven, maar ook zelfstandig acties en aankopen uitvoeren namens de consument. Deze disruptieve ontwikkeling zal de traditionele customer journey drastisch comprimeren, omdat een AI-assistent grote delen van de funnel in één soepele actie kan overnemen, met name bij repeterende aankopen of producten met een lage persoonlijke waarde. Omdat deze AI-agents traditionele websites mogelijk deels gaan passeren en hun keuzes baseren op harde data en reputatie in plaats van flitsende reclames, adviseert Paul bedrijven om zich direct voor te bereiden. Merken kunnen een voorsprong opbouwen door hun content, technische SEO en data-compleetheid grondig te auditen, zodat zij het benodigde vertrouwen van zowel de consument als de AI-agent weten te winnen.

In deze podcast bespreekt Lenze Boonstra (Ogilvy Consulting) waarom maar liefst 95% van de AI-pilots faalt, wat vaak komt doordat projecten beperkt blijven tot eenmalige experimenten zonder structurele schaalbaarheid. De centrale stelling is dat de focus binnen marketing eerst moet liggen op het verhogen van de kwaliteit en het vakmanschap ("craftsmanship") in plaats van enkel op efficiëntie en kostenreductie. Door AI in te zetten voor strategische taken zoals scenario-planning en het verbeteren van briefings, kunnen marketeers hun rol als business driver terugclaimen en sneller tot diepere inzichten komen.

In deze eerste aflevering van de Nima AI-reeks verkennen Jerrel Arkes en Wilco Verdoold de AI-strategie van WPP met country manager Eric Kramer. 

Eric benadrukt dat marketeers niet moeten blijven kijken vanaf de zijlijn: "Je leert niet surfen door op het strand te kijken naar surfers." WPP heeft daarom WPP Open gelanceerd, een 'Large Marketing Model' dat wereldwijd toegankelijk is voor 100.000 medewerkers. 

De grootste doorbraak volgens Kramer is het gebruik van synthetic audiences: AI-agents die fungeren als persona's, waardoor consumentgerichtheid in elke stap van het creatieve proces, van briefing tot executie, direct en zonder vertraging getoetst kan worden.

In deze aflevering van AI Influencer Lab gaat Jerrel in gesprek met muziekveteranen Hans Aalbers en Arjan Venemann vanuit de legendarische studio in Nederhorst Den Berg, waar iconen als André Hazes kind aan huis waren.

Samen onderzoeken ze de impact van AI op de traditionele muziekindustrie. Hans en Arjan delen hun verrassend positieve visie: ze zien AI niet als vijand, maar als een krachtige 'co-producer' en maken inmiddels zelf gebruik van tools als Suno ter ondersteuning van hun producties.

Verder bespreken ze de toekomst van muziekopnames (van WAV-files naar 'tokens') en de cruciale vraag: kan AI ooit de emotie, ziel en 'gunfactor' van een echte artiest vervangen?