We gaan er vaak van uit dat we weten wat onze klanten willen. En op basis daarvan ontwikkelen we onze producten en diensten. Maar weten we dat echt? Of maken we wat we dénken dat ze nodig hebben? En wat met onze niet-klanten, wat kunnen we daarvan leren? In podcastaflevering 164 vertel ik je waarom die feedback zo waardevol is én hoe je die krijgt.

Alles op een rijtje zetten? Je vindt de samenvatting op www.businessdad.be/164.

PS Ben je van plan om je eigen zaak op te starten of wil je meer grip op je financiën om je groei te boosten? Download mijn gratis template voor jouw financieel plan via de link in bio of rechtstreeks op www.businessdad.be/financieelplan.