Riassumiamo tutti i temi trattati (neuroscienze, struttura, ruoli, linguaggio e cura di sé), presentando lo storytelling non solo come una tecnica, ma come una vera e propria filosofia per il servizio sociale.

Incoraggiamo i professionisti a usare la narrazione per elaborare le proprie esperienze, riflettere sul proprio ruolo e prevenire il burnout, riconoscendo l'importanza della propria storia personale.

Approfondiamo il concetto di ascolto attivo e spieghiamo come, attraverso la narrazione, il professionista possa aiutare la persona a riprendere il controllo della propria storia e a sentirsi il vero protagonista.

Sensibilizziamoci all'uso di un linguaggio che sia empatico, rispettoso e che eviti etichette o giudizi, trasformando la comunicazione in uno strumento di supporto.

Mantenere una sana distanza emotiva non significa essere freddi o indifferenti, ma è un meccanismo essenziale per proteggere sé stessi e per fornire un aiuto efficace e duraturo.

Riconosciamo che non tutte le storie hanno un lieto fine, ma che anche nei momenti di conflitto e nei finali incerti si nasconde un potenziale di crescita e di dignità.

Riconosciamo il ruolo di "eroe" nelle persone che assistiamo aiutandoli a comprendere il nostro ruolo cruciale di "mentore," senza mai rubare la scena.

Oggi parliamo della classica struttura suddivisa in tre atti (inizio, svolgimento, fine) e vediamo come può essere utilizzata per comprendere e supportare i percorsi di vita delle persone.

Approfondiamo in modo semplice e affascinante come lo storytelling influenzi il nostro cervello, in particolare i meccanismi dell'empatia.

Introduciamo il concetto di storytelling come strumento fondamentale nel servizio sociale focalizzandoci sull'ascolto, una delle abilità più importanti di un professionista.